[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de connecter mes volets à la TaHoma [Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de connecter mes volets à la TaHoma fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 05 Nov 2024 20:00:29 GMT Tue, 05 Nov 2024 20:00:29 GMT answers Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kevin</p><p>Alors sans doute des motorisation io &quot;simples&quot;.</p><p>Voici la façon de les réinitialiser:</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...</a></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Nov 2024 20:00:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3439135-impossible-connecter-volets-tahoma/answers/8901422 https://forum.somfy.fr/questions/3439135-impossible-connecter-volets-tahoma/answers/8901422 8901422 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3439135 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de m’acheter la TaHoma Switch pour remplacer mon kit de connectivité. Et impossible de connecter mes volets la TaHoma. Je n’est pas eu de soucis pour y connecter mon portail coulissant.</p><p>Merci par avance de votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Kevin S. Kevin S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Oui la référence des moteur est rms2600 et rms1700<br />Merci encore</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Nov 2024 15:31:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3439135-impossible-connecter-volets-tahoma/answers/8901113 https://forum.somfy.fr/questions/3439135-impossible-connecter-volets-tahoma/answers/8901113 8901113 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20052087 theme-c/avatars/48.png 3439135 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de m’acheter la TaHoma Switch pour remplacer mon kit de connectivité. Et impossible de connecter mes volets la TaHoma. Je n’est pas eu de soucis pour y connecter mon portail coulissant.</p><p>Merci par avance de votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Est-ce que vous avez la référence des motorisations ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Nov 2024 14:47:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3439135-impossible-connecter-volets-tahoma/answers/8901021 https://forum.somfy.fr/questions/3439135-impossible-connecter-volets-tahoma/answers/8901021 8901021 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3439135 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de m’acheter la TaHoma Switch pour remplacer mon kit de connectivité. Et impossible de connecter mes volets la TaHoma. Je n’est pas eu de soucis pour y connecter mon portail coulissant.</p><p>Merci par avance de votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Kevin S. Kevin S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour le retour et comment je doit réinitialiser ? </p><p>Merci par avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Nov 2024 12:46:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3439135-impossible-connecter-volets-tahoma/answers/8900778 https://forum.somfy.fr/questions/3439135-impossible-connecter-volets-tahoma/answers/8900778 8900778 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20052087 theme-c/avatars/48.png 3439135 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de m’acheter la TaHoma Switch pour remplacer mon kit de connectivité. Et impossible de connecter mes volets la TaHoma. Je n’est pas eu de soucis pour y connecter mon portail coulissant.</p><p>Merci par avance de votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vos motorisations ont choppé la clé du kit de connectivité.<br />Le TaHoma n&#39;ayant pas la même, ça ne fonctionne pas. La seule façon de s&#39;en sortir c&#39;est de réinitialiser les motorisations avant de les associer au TaHoma.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Nov 2024 12:21:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3439135-impossible-connecter-volets-tahoma/answers/8900742 https://forum.somfy.fr/questions/3439135-impossible-connecter-volets-tahoma/answers/8900742 8900742 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3439135 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de m’acheter la TaHoma Switch pour remplacer mon kit de connectivité. Et impossible de connecter mes volets la TaHoma. Je n’est pas eu de soucis pour y connecter mon portail coulissant.</p><p>Merci par avance de votre aide </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>