[Forum Somfy] Suivi de la question: Synapsia RTS problème d'ouverture fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 24 Nov 2024 17:01:12 GMT Sun, 24 Nov 2024 17:01:12 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors c&#39;est la carte ou la batterie.<br />Si vous avez un autre moteur intervertissez la carte pour lever le doute.<br />Pour tester la batterie <a href="https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=382388" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=38...</a></p><p>Bonne soirée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 24 Nov 2024 17:01:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3444531-synapsia-rts-probleme-ouverture/answers/8920970 https://forum.somfy.fr/questions/3444531-synapsia-rts-probleme-ouverture/answers/8920970 8920970 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3444531 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Installé en 2020, ce volet marchait parfaitement jusqu&#39;à hier!<br />Depuis hier, le volet couvrant (côté carte mère) s&#39;ouvre normalement, mais l&#39;autre, on entend tourner le moteur, mais le volet ne s&#39;ouvre pas. Des fois, ce volet fait un petit à-coup et puis s&#39;arrête. <br />J&#39;ai enlevé les carters de finition et on voit que la roue derrière l&#39;axe qui tient le bras articulé ne tourne pas, même si on entend bien que le moteur tourne, lui. C&#39;est comme si quelque chose était cassé ou déboité entre le moteur et cette roue.<br />Quelqu&#39;un aurait-il une idée sur ce problème, et s&#39;il y aurait une réparation possible ?</p><p>Merci, beaucoup par avance pour vos suggestions.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Sébastien K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C’est un seul battant mais quand je teste le moteur en direct sur la batterie, il fonctionne bien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 24 Nov 2024 16:26:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3444531-synapsia-rts-probleme-ouverture/answers/8920938 https://forum.somfy.fr/questions/3444531-synapsia-rts-probleme-ouverture/answers/8920938 8920938 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19581703 theme-c/avatars/48.png 3444531 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Installé en 2020, ce volet marchait parfaitement jusqu&#39;à hier!<br />Depuis hier, le volet couvrant (côté carte mère) s&#39;ouvre normalement, mais l&#39;autre, on entend tourner le moteur, mais le volet ne s&#39;ouvre pas. Des fois, ce volet fait un petit à-coup et puis s&#39;arrête. <br />J&#39;ai enlevé les carters de finition et on voit que la roue derrière l&#39;axe qui tient le bras articulé ne tourne pas, même si on entend bien que le moteur tourne, lui. C&#39;est comme si quelque chose était cassé ou déboité entre le moteur et cette roue.<br />Quelqu&#39;un aurait-il une idée sur ce problème, et s&#39;il y aurait une réparation possible ?</p><p>Merci, beaucoup par avance pour vos suggestions.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Est-ce un seul battant ou les deux qui ont ce problème ?<br />Si un seul, oui c&#39;est probablement le même souci.</p><p>Bonne soirée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 24 Nov 2024 16:08:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3444531-synapsia-rts-probleme-ouverture/answers/8920926 https://forum.somfy.fr/questions/3444531-synapsia-rts-probleme-ouverture/answers/8920926 8920926 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3444531 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Installé en 2020, ce volet marchait parfaitement jusqu&#39;à hier!<br />Depuis hier, le volet couvrant (côté carte mère) s&#39;ouvre normalement, mais l&#39;autre, on entend tourner le moteur, mais le volet ne s&#39;ouvre pas. Des fois, ce volet fait un petit à-coup et puis s&#39;arrête. <br />J&#39;ai enlevé les carters de finition et on voit que la roue derrière l&#39;axe qui tient le bras articulé ne tourne pas, même si on entend bien que le moteur tourne, lui. C&#39;est comme si quelque chose était cassé ou déboité entre le moteur et cette roue.<br />Quelqu&#39;un aurait-il une idée sur ce problème, et s&#39;il y aurait une réparation possible ?</p><p>Merci, beaucoup par avance pour vos suggestions.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charles <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis loin d&#39;être connaisseur, mais, dans mon cas, un volet marchait normalement pendant que l&#39;autre montrait un peu le comportement que vous décrivez je jusqu&#39;à ce qu&#39;il ne bouge plus du tout! Le câble de transmission, comme le décrivait Le Coyote, a dû se rompre à ce moment-là. J&#39;ai été obligé de remplacer l&#39;ensemble.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Nov 2024 22:16:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3444531-synapsia-rts-probleme-ouverture/answers/8920676 https://forum.somfy.fr/questions/3444531-synapsia-rts-probleme-ouverture/answers/8920676 8920676 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20055700 theme-c/avatars/48.png 3444531 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Installé en 2020, ce volet marchait parfaitement jusqu&#39;à hier!<br />Depuis hier, le volet couvrant (côté carte mère) s&#39;ouvre normalement, mais l&#39;autre, on entend tourner le moteur, mais le volet ne s&#39;ouvre pas. Des fois, ce volet fait un petit à-coup et puis s&#39;arrête. <br />J&#39;ai enlevé les carters de finition et on voit que la roue derrière l&#39;axe qui tient le bras articulé ne tourne pas, même si on entend bien que le moteur tourne, lui. C&#39;est comme si quelque chose était cassé ou déboité entre le moteur et cette roue.<br />Quelqu&#39;un aurait-il une idée sur ce problème, et s&#39;il y aurait une réparation possible ?</p><p>Merci, beaucoup par avance pour vos suggestions.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Sébastien K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J&#39;ai un problème un peu similaire sur mon volet synopsia RTS, mais le moteur tourne de quelques degrés dans les 2 sens. Pouvez vous me confirmer qu&#39;il s&#39;agit à priori du même problème.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Nov 2024 15:06:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3444531-synapsia-rts-probleme-ouverture/answers/8920538 https://forum.somfy.fr/questions/3444531-synapsia-rts-probleme-ouverture/answers/8920538 8920538 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19581703 theme-c/avatars/48.png 3444531 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Installé en 2020, ce volet marchait parfaitement jusqu&#39;à hier!<br />Depuis hier, le volet couvrant (côté carte mère) s&#39;ouvre normalement, mais l&#39;autre, on entend tourner le moteur, mais le volet ne s&#39;ouvre pas. Des fois, ce volet fait un petit à-coup et puis s&#39;arrête. <br />J&#39;ai enlevé les carters de finition et on voit que la roue derrière l&#39;axe qui tient le bras articulé ne tourne pas, même si on entend bien que le moteur tourne, lui. C&#39;est comme si quelque chose était cassé ou déboité entre le moteur et cette roue.<br />Quelqu&#39;un aurait-il une idée sur ce problème, et s&#39;il y aurait une réparation possible ?</p><p>Merci, beaucoup par avance pour vos suggestions.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charles <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour les précisions… :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Nov 2024 11:05:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3444531-synapsia-rts-probleme-ouverture/answers/8905430 https://forum.somfy.fr/questions/3444531-synapsia-rts-probleme-ouverture/answers/8905430 8905430 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20055700 theme-c/avatars/48.png 3444531 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Installé en 2020, ce volet marchait parfaitement jusqu&#39;à hier!<br />Depuis hier, le volet couvrant (côté carte mère) s&#39;ouvre normalement, mais l&#39;autre, on entend tourner le moteur, mais le volet ne s&#39;ouvre pas. Des fois, ce volet fait un petit à-coup et puis s&#39;arrête. <br />J&#39;ai enlevé les carters de finition et on voit que la roue derrière l&#39;axe qui tient le bras articulé ne tourne pas, même si on entend bien que le moteur tourne, lui. C&#39;est comme si quelque chose était cassé ou déboité entre le moteur et cette roue.<br />Quelqu&#39;un aurait-il une idée sur ce problème, et s&#39;il y aurait une réparation possible ?</p><p>Merci, beaucoup par avance pour vos suggestions.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Soyez tranquille, les anciens trous ne gênent en rien et seront dissimulés par le nouveau moteur.<br />Vue de l&#39;inter placé le groupe électronique à droite ainsi vous simplifiez la mise en service car le sens de rotation et la priorité battant seront dans le bon ordre.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Nov 2024 09:30:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3444531-synapsia-rts-probleme-ouverture/answers/8905364 https://forum.somfy.fr/questions/3444531-synapsia-rts-probleme-ouverture/answers/8905364 8905364 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3444531 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Installé en 2020, ce volet marchait parfaitement jusqu&#39;à hier!<br />Depuis hier, le volet couvrant (côté carte mère) s&#39;ouvre normalement, mais l&#39;autre, on entend tourner le moteur, mais le volet ne s&#39;ouvre pas. Des fois, ce volet fait un petit à-coup et puis s&#39;arrête. <br />J&#39;ai enlevé les carters de finition et on voit que la roue derrière l&#39;axe qui tient le bras articulé ne tourne pas, même si on entend bien que le moteur tourne, lui. C&#39;est comme si quelque chose était cassé ou déboité entre le moteur et cette roue.<br />Quelqu&#39;un aurait-il une idée sur ce problème, et s&#39;il y aurait une réparation possible ?</p><p>Merci, beaucoup par avance pour vos suggestions.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charles <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci de votre réponse et AILLE!! Je dois donc racheter un nouveau système :( . J&#39;en ai deux de cet ancien type. Le reste de ma maison a les nouveaux modèles. Somfy n&#39;avait plus de l&#39;ancien et j&#39;ai dû attendre deux mois que le nouveau modèle sorte. Ce fut une mauvaise affaire. Le gros problème pour moi (mis à part l&#39;investissement supplémentaire!) est que les fixations ne sont pas les mêmes et je vais me retrouver avec des trous supplémentaires. J&#39;espère qu&#39;au moins que les nouveaux trous seront assez éloignés des anciens, pour ne pas poser de problèmes ! En tout cas, merci beaucoup de votre réponse rapide et claire. Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Nov 2024 22:02:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3444531-synapsia-rts-probleme-ouverture/answers/8905265 https://forum.somfy.fr/questions/3444531-synapsia-rts-probleme-ouverture/answers/8905265 8905265 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20055700 theme-c/avatars/48.png 3444531 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Installé en 2020, ce volet marchait parfaitement jusqu&#39;à hier!<br />Depuis hier, le volet couvrant (côté carte mère) s&#39;ouvre normalement, mais l&#39;autre, on entend tourner le moteur, mais le volet ne s&#39;ouvre pas. Des fois, ce volet fait un petit à-coup et puis s&#39;arrête. <br />J&#39;ai enlevé les carters de finition et on voit que la roue derrière l&#39;axe qui tient le bras articulé ne tourne pas, même si on entend bien que le moteur tourne, lui. C&#39;est comme si quelque chose était cassé ou déboité entre le moteur et cette roue.<br />Quelqu&#39;un aurait-il une idée sur ce problème, et s&#39;il y aurait une réparation possible ?</p><p>Merci, beaucoup par avance pour vos suggestions.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Entre le moteur est la transmission finale à l&#39;axe du bras il y a un câble acier.<br />C&#39;est donc ce câble qui a cassé rendant votre système définitivement HS car plus aucune pièce ne se trouve.<br />Il faudra remplacer ce système par le Synaptia 1000 IO dispo sur la boutique.</p><p>Je vous informe que ce câble faisait office de fusible mécanique et que si il a cassé il faudra vérifier votre volet, soit trop dur à manoeuvrer soit des vents trop forts.<br />Dorénavant sur les nouveaux Synaptia le fusible se trouve sur le bras qui se change.</p><p>Bonne soirée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Nov 2024 18:15:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3444531-synapsia-rts-probleme-ouverture/answers/8905169 https://forum.somfy.fr/questions/3444531-synapsia-rts-probleme-ouverture/answers/8905169 8905169 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3444531 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Installé en 2020, ce volet marchait parfaitement jusqu&#39;à hier!<br />Depuis hier, le volet couvrant (côté carte mère) s&#39;ouvre normalement, mais l&#39;autre, on entend tourner le moteur, mais le volet ne s&#39;ouvre pas. Des fois, ce volet fait un petit à-coup et puis s&#39;arrête. <br />J&#39;ai enlevé les carters de finition et on voit que la roue derrière l&#39;axe qui tient le bras articulé ne tourne pas, même si on entend bien que le moteur tourne, lui. C&#39;est comme si quelque chose était cassé ou déboité entre le moteur et cette roue.<br />Quelqu&#39;un aurait-il une idée sur ce problème, et s&#39;il y aurait une réparation possible ?</p><p>Merci, beaucoup par avance pour vos suggestions.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>