[Forum Somfy] Suivi de la question: information contracdictoire entre le volet roulant et l'application OMFY [Forum Somfy] Suivi de la question: information contracdictoire entre le volet roulant et l'application OMFY fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 13 Nov 2024 12:03:38 GMT Wed, 13 Nov 2024 12:03:38 GMT answers Réponse de Antoine Antoine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre aide.<br />J’ai fait une demande d’intervention sur le site.<br />J’attends un retour,</p><p>Bonne journée,</p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Nov 2024 12:03:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8908085 https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8908085 8908085 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20056803 theme-c/avatars/48.png 3447511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis possesseur d&#39;une box TaHoma V2. 8 volets roulants avec technologie Smoove Origin RTS sont installés sur celle-ci, il y a moins d&#39;un an.<br />Sur l&#39;ensemble des volets, un seul n&#39;indique pas la même information entre le réel et l&#39;application TaHoma.<br />En réel, le volet est fermé à 100% et sur l&#39;application, il est ouvert à 11%.<br />Quand j&#39;utilise l&#39;application pour le fermer, il me met qu&#39;il a rencontré un obstacle et ne peut pas se fermer correctement.<br />J&#39;ai supprimé puis rajouter le volet sur l&#39;application mais j&#39;ai toujours le même souci.</p><p>Dans l&#39;attente de vos retours,</p><p>Merci,</p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors désolé Antoine, pour ma part, je n&#39;ai pas d&#39;explication. </p><p>Essayez toutefois de resynchroniser le TaHoma avec le serveur Somfy:</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...</a></p><p>Si rien n&#39;y fait, attendez l&#39;avis d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Nov 2024 12:00:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8908081 https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8908081 8908081 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3447511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis possesseur d&#39;une box TaHoma V2. 8 volets roulants avec technologie Smoove Origin RTS sont installés sur celle-ci, il y a moins d&#39;un an.<br />Sur l&#39;ensemble des volets, un seul n&#39;indique pas la même information entre le réel et l&#39;application TaHoma.<br />En réel, le volet est fermé à 100% et sur l&#39;application, il est ouvert à 11%.<br />Quand j&#39;utilise l&#39;application pour le fermer, il me met qu&#39;il a rencontré un obstacle et ne peut pas se fermer correctement.<br />J&#39;ai supprimé puis rajouter le volet sur l&#39;application mais j&#39;ai toujours le même souci.</p><p>Dans l&#39;attente de vos retours,</p><p>Merci,</p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Antoine Antoine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Voici l’état du volet quand il est complètement ouvert.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Nov 2024 10:57:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8907981 https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8907981 8907981 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20056803 theme-c/avatars/48.png 3447511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis possesseur d&#39;une box TaHoma V2. 8 volets roulants avec technologie Smoove Origin RTS sont installés sur celle-ci, il y a moins d&#39;un an.<br />Sur l&#39;ensemble des volets, un seul n&#39;indique pas la même information entre le réel et l&#39;application TaHoma.<br />En réel, le volet est fermé à 100% et sur l&#39;application, il est ouvert à 11%.<br />Quand j&#39;utilise l&#39;application pour le fermer, il me met qu&#39;il a rencontré un obstacle et ne peut pas se fermer correctement.<br />J&#39;ai supprimé puis rajouter le volet sur l&#39;application mais j&#39;ai toujours le même souci.</p><p>Dans l&#39;attente de vos retours,</p><p>Merci,</p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Antoine</p><p>Quel est le retour d&#39;état quand vous ouvrez le volet complétement ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Nov 2024 07:00:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8907687 https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8907687 8907687 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3447511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis possesseur d&#39;une box TaHoma V2. 8 volets roulants avec technologie Smoove Origin RTS sont installés sur celle-ci, il y a moins d&#39;un an.<br />Sur l&#39;ensemble des volets, un seul n&#39;indique pas la même information entre le réel et l&#39;application TaHoma.<br />En réel, le volet est fermé à 100% et sur l&#39;application, il est ouvert à 11%.<br />Quand j&#39;utilise l&#39;application pour le fermer, il me met qu&#39;il a rencontré un obstacle et ne peut pas se fermer correctement.<br />J&#39;ai supprimé puis rajouter le volet sur l&#39;application mais j&#39;ai toujours le même souci.</p><p>Dans l&#39;attente de vos retours,</p><p>Merci,</p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Antoine Antoine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après avoir réglé les fins de course, désinstalle et réinstallé le volet, j’ai toujours le même problème.<br />Le volet est fermé et sur l’application, il est ouvert à 11%.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Nov 2024 10:17:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8906240 https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8906240 8906240 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20056803 theme-c/avatars/48.png 3447511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis possesseur d&#39;une box TaHoma V2. 8 volets roulants avec technologie Smoove Origin RTS sont installés sur celle-ci, il y a moins d&#39;un an.<br />Sur l&#39;ensemble des volets, un seul n&#39;indique pas la même information entre le réel et l&#39;application TaHoma.<br />En réel, le volet est fermé à 100% et sur l&#39;application, il est ouvert à 11%.<br />Quand j&#39;utilise l&#39;application pour le fermer, il me met qu&#39;il a rencontré un obstacle et ne peut pas se fermer correctement.<br />J&#39;ai supprimé puis rajouter le volet sur l&#39;application mais j&#39;ai toujours le même souci.</p><p>Dans l&#39;attente de vos retours,</p><p>Merci,</p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Antoine Antoine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci<br />Je vais le faire demain et je vous tiendrai au courant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Nov 2024 21:36:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8906107 https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8906107 8906107 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20056803 theme-c/avatars/48.png 3447511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis possesseur d&#39;une box TaHoma V2. 8 volets roulants avec technologie Smoove Origin RTS sont installés sur celle-ci, il y a moins d&#39;un an.<br />Sur l&#39;ensemble des volets, un seul n&#39;indique pas la même information entre le réel et l&#39;application TaHoma.<br />En réel, le volet est fermé à 100% et sur l&#39;application, il est ouvert à 11%.<br />Quand j&#39;utilise l&#39;application pour le fermer, il me met qu&#39;il a rencontré un obstacle et ne peut pas se fermer correctement.<br />J&#39;ai supprimé puis rajouter le volet sur l&#39;application mais j&#39;ai toujours le même souci.</p><p>Dans l&#39;attente de vos retours,</p><p>Merci,</p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors il faut le faire !</p><p>Voyez cette video qui parle d&#39;une motorisation RTS mais qui est valable pour de l&#39;IO.</p><p> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/E7bKGU-Kgzo" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Nov 2024 21:34:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8906106 https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8906106 8906106 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3447511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis possesseur d&#39;une box TaHoma V2. 8 volets roulants avec technologie Smoove Origin RTS sont installés sur celle-ci, il y a moins d&#39;un an.<br />Sur l&#39;ensemble des volets, un seul n&#39;indique pas la même information entre le réel et l&#39;application TaHoma.<br />En réel, le volet est fermé à 100% et sur l&#39;application, il est ouvert à 11%.<br />Quand j&#39;utilise l&#39;application pour le fermer, il me met qu&#39;il a rencontré un obstacle et ne peut pas se fermer correctement.<br />J&#39;ai supprimé puis rajouter le volet sur l&#39;application mais j&#39;ai toujours le même souci.</p><p>Dans l&#39;attente de vos retours,</p><p>Merci,</p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Antoine Antoine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non, je n’ai pas réglé les fins de course.<br />J’ai juste supprimé et réinstallé le volet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Nov 2024 21:24:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8906104 https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8906104 8906104 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20056803 theme-c/avatars/48.png 3447511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis possesseur d&#39;une box TaHoma V2. 8 volets roulants avec technologie Smoove Origin RTS sont installés sur celle-ci, il y a moins d&#39;un an.<br />Sur l&#39;ensemble des volets, un seul n&#39;indique pas la même information entre le réel et l&#39;application TaHoma.<br />En réel, le volet est fermé à 100% et sur l&#39;application, il est ouvert à 11%.<br />Quand j&#39;utilise l&#39;application pour le fermer, il me met qu&#39;il a rencontré un obstacle et ne peut pas se fermer correctement.<br />J&#39;ai supprimé puis rajouter le volet sur l&#39;application mais j&#39;ai toujours le même souci.</p><p>Dans l&#39;attente de vos retours,</p><p>Merci,</p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bien Antoine ! Donc effectivement tout est en io.</p><p>Est-ce que vous avez refait les fins de course de celui qui déconne ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Nov 2024 21:21:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8906102 https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8906102 8906102 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3447511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis possesseur d&#39;une box TaHoma V2. 8 volets roulants avec technologie Smoove Origin RTS sont installés sur celle-ci, il y a moins d&#39;un an.<br />Sur l&#39;ensemble des volets, un seul n&#39;indique pas la même information entre le réel et l&#39;application TaHoma.<br />En réel, le volet est fermé à 100% et sur l&#39;application, il est ouvert à 11%.<br />Quand j&#39;utilise l&#39;application pour le fermer, il me met qu&#39;il a rencontré un obstacle et ne peut pas se fermer correctement.<br />J&#39;ai supprimé puis rajouter le volet sur l&#39;application mais j&#39;ai toujours le même souci.</p><p>Dans l&#39;attente de vos retours,</p><p>Merci,</p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Antoine Antoine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L’ensemble des 8 volets est en ios.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Nov 2024 12:57:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8905928 https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8905928 8905928 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20056803 theme-c/avatars/48.png 3447511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis possesseur d&#39;une box TaHoma V2. 8 volets roulants avec technologie Smoove Origin RTS sont installés sur celle-ci, il y a moins d&#39;un an.<br />Sur l&#39;ensemble des volets, un seul n&#39;indique pas la même information entre le réel et l&#39;application TaHoma.<br />En réel, le volet est fermé à 100% et sur l&#39;application, il est ouvert à 11%.<br />Quand j&#39;utilise l&#39;application pour le fermer, il me met qu&#39;il a rencontré un obstacle et ne peut pas se fermer correctement.<br />J&#39;ai supprimé puis rajouter le volet sur l&#39;application mais j&#39;ai toujours le même souci.</p><p>Dans l&#39;attente de vos retours,</p><p>Merci,</p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Antoine</p><p>Si je comprends, sur l&#39;ensemble de vos volets, vous en avez 1 en io ? postez une copie d&#39;écran de vos volets depuis l&#39;application mobile.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Nov 2024 12:48:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8905921 https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8905921 8905921 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3447511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis possesseur d&#39;une box TaHoma V2. 8 volets roulants avec technologie Smoove Origin RTS sont installés sur celle-ci, il y a moins d&#39;un an.<br />Sur l&#39;ensemble des volets, un seul n&#39;indique pas la même information entre le réel et l&#39;application TaHoma.<br />En réel, le volet est fermé à 100% et sur l&#39;application, il est ouvert à 11%.<br />Quand j&#39;utilise l&#39;application pour le fermer, il me met qu&#39;il a rencontré un obstacle et ne peut pas se fermer correctement.<br />J&#39;ai supprimé puis rajouter le volet sur l&#39;application mais j&#39;ai toujours le même souci.</p><p>Dans l&#39;attente de vos retours,</p><p>Merci,</p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Antoine Antoine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de votre retour,<br />Je vais modifier.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Nov 2024 12:47:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8905919 https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8905919 8905919 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20056803 theme-c/avatars/48.png 3447511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis possesseur d&#39;une box TaHoma V2. 8 volets roulants avec technologie Smoove Origin RTS sont installés sur celle-ci, il y a moins d&#39;un an.<br />Sur l&#39;ensemble des volets, un seul n&#39;indique pas la même information entre le réel et l&#39;application TaHoma.<br />En réel, le volet est fermé à 100% et sur l&#39;application, il est ouvert à 11%.<br />Quand j&#39;utilise l&#39;application pour le fermer, il me met qu&#39;il a rencontré un obstacle et ne peut pas se fermer correctement.<br />J&#39;ai supprimé puis rajouter le volet sur l&#39;application mais j&#39;ai toujours le même souci.</p><p>Dans l&#39;attente de vos retours,</p><p>Merci,</p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Charly Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est écrit dessus, c&#39;est du IO.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Nov 2024 12:44:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8905915 https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8905915 8905915 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3447511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis possesseur d&#39;une box TaHoma V2. 8 volets roulants avec technologie Smoove Origin RTS sont installés sur celle-ci, il y a moins d&#39;un an.<br />Sur l&#39;ensemble des volets, un seul n&#39;indique pas la même information entre le réel et l&#39;application TaHoma.<br />En réel, le volet est fermé à 100% et sur l&#39;application, il est ouvert à 11%.<br />Quand j&#39;utilise l&#39;application pour le fermer, il me met qu&#39;il a rencontré un obstacle et ne peut pas se fermer correctement.<br />J&#39;ai supprimé puis rajouter le volet sur l&#39;application mais j&#39;ai toujours le même souci.</p><p>Dans l&#39;attente de vos retours,</p><p>Merci,</p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Antoine Antoine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il s’agit de ces commandes.<br />Pouvez-vous me dire de quelle technologie il s’agit ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Nov 2024 12:42:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8905912 https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8905912 8905912 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20056803 theme-c/avatars/48.png 3447511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis possesseur d&#39;une box TaHoma V2. 8 volets roulants avec technologie Smoove Origin RTS sont installés sur celle-ci, il y a moins d&#39;un an.<br />Sur l&#39;ensemble des volets, un seul n&#39;indique pas la même information entre le réel et l&#39;application TaHoma.<br />En réel, le volet est fermé à 100% et sur l&#39;application, il est ouvert à 11%.<br />Quand j&#39;utilise l&#39;application pour le fermer, il me met qu&#39;il a rencontré un obstacle et ne peut pas se fermer correctement.<br />J&#39;ai supprimé puis rajouter le volet sur l&#39;application mais j&#39;ai toujours le même souci.</p><p>Dans l&#39;attente de vos retours,</p><p>Merci,</p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Charly Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous ne pouvez pas avoir de retour d&#39;état sur un équipement RTS !<br />Etes vous certain de votre énoncé ?</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Nov 2024 12:36:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8905904 https://forum.somfy.fr/questions/3447511-information-contracdictoire-volet-roulant-application-omfy/answers/8905904 8905904 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3447511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis possesseur d&#39;une box TaHoma V2. 8 volets roulants avec technologie Smoove Origin RTS sont installés sur celle-ci, il y a moins d&#39;un an.<br />Sur l&#39;ensemble des volets, un seul n&#39;indique pas la même information entre le réel et l&#39;application TaHoma.<br />En réel, le volet est fermé à 100% et sur l&#39;application, il est ouvert à 11%.<br />Quand j&#39;utilise l&#39;application pour le fermer, il me met qu&#39;il a rencontré un obstacle et ne peut pas se fermer correctement.<br />J&#39;ai supprimé puis rajouter le volet sur l&#39;application mais j&#39;ai toujours le même souci.</p><p>Dans l&#39;attente de vos retours,</p><p>Merci,</p><p>Antoine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>