[Forum Somfy] Suivi de la question: Scénario "Notification Aération" non-modifiable, non-supprimable fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 15 Nov 2024 08:35:39 GMT Fri, 15 Nov 2024 08:35:39 GMT answers J-F H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ça semble fonctionner maintenant, merci pour le dépannage.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Nov 2024 08:35:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3447849-scenario-notification-aeration-modifiable-supprimable/answers/8910396 https://forum.somfy.fr/questions/3447849-scenario-notification-aeration-modifiable-supprimable/answers/8910396 8910396 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20057189 theme-c/avatars/48.png 3447849 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé un capteur de qualité de l&#39;air &quot;Open&#39;R&quot; et un scénario automatique &quot;Notification Aération&quot; m&#39;a été proposé. Je l&#39;ai accepté et je recevais correctement des notifications sur mon smartphone si le taux de CO2 était trop élevé, puis une autre s&#39;il revenait à une valeur correcte. Tout fonctionnait correctement.</p><p>Cependant, le capteur a cessé d&#39;envoyer des valeurs (les courbes étaient plates sur une dizaine d&#39;heures). J&#39;ai tenté le redémarrage et la réinitialisation du capteur mais sans succès. J&#39;ai donc décidé de supprimer le capteur puis de le réajouter à mon installation. </p><p>Depuis, il transmet correctement les valeurs mais le scénario &quot;Notification Aération&quot; est maintenant &quot;vide&quot; : le déclencheur est vide, ainsi que les actions. Il m&#39;est impossible de modifier ces champs, impossible de renommer le scénario, de l&#39;activer, ou de le supprimer. Lorsque je fais l&#39;action de suppression, je suis ramené à la liste des scénarios et il est toujours présent.</p><p>Je souhaiterais que le scénario soit de nouveau fonctionnel, ou alors, qu&#39;il soit supprimé pour qu&#39;il me soit à nouveau proposé et que je puisse accepter sa récréation, comme lors de la première mise en service du capteur.</p><p>Merci d&#39;avance,<br />Cordialement,</p><p>J-F H.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai supprimé les éléments.<br />Pouvez-vous essayé de créer de nouveau ce scénario?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Nov 2024 07:59:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3447849-scenario-notification-aeration-modifiable-supprimable/answers/8910281 https://forum.somfy.fr/questions/3447849-scenario-notification-aeration-modifiable-supprimable/answers/8910281 8910281 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3447849 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé un capteur de qualité de l&#39;air &quot;Open&#39;R&quot; et un scénario automatique &quot;Notification Aération&quot; m&#39;a été proposé. Je l&#39;ai accepté et je recevais correctement des notifications sur mon smartphone si le taux de CO2 était trop élevé, puis une autre s&#39;il revenait à une valeur correcte. Tout fonctionnait correctement.</p><p>Cependant, le capteur a cessé d&#39;envoyer des valeurs (les courbes étaient plates sur une dizaine d&#39;heures). J&#39;ai tenté le redémarrage et la réinitialisation du capteur mais sans succès. J&#39;ai donc décidé de supprimer le capteur puis de le réajouter à mon installation. </p><p>Depuis, il transmet correctement les valeurs mais le scénario &quot;Notification Aération&quot; est maintenant &quot;vide&quot; : le déclencheur est vide, ainsi que les actions. Il m&#39;est impossible de modifier ces champs, impossible de renommer le scénario, de l&#39;activer, ou de le supprimer. Lorsque je fais l&#39;action de suppression, je suis ramené à la liste des scénarios et il est toujours présent.</p><p>Je souhaiterais que le scénario soit de nouveau fonctionnel, ou alors, qu&#39;il soit supprimé pour qu&#39;il me soit à nouveau proposé et que je puisse accepter sa récréation, comme lors de la première mise en service du capteur.</p><p>Merci d&#39;avance,<br />Cordialement,</p><p>J-F H.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> J-F H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour votre réponse. </p><p>Le PIN du Tahoma : 2084-7696-6382<br />Le scénario à réparer : Notification Aération </p><p>Merci d&#39;avance,<br />Cordialement <br />J-F H.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Nov 2024 14:03:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3447849-scenario-notification-aeration-modifiable-supprimable/answers/8906346 https://forum.somfy.fr/questions/3447849-scenario-notification-aeration-modifiable-supprimable/answers/8906346 8906346 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20057189 theme-c/avatars/48.png 3447849 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé un capteur de qualité de l&#39;air &quot;Open&#39;R&quot; et un scénario automatique &quot;Notification Aération&quot; m&#39;a été proposé. Je l&#39;ai accepté et je recevais correctement des notifications sur mon smartphone si le taux de CO2 était trop élevé, puis une autre s&#39;il revenait à une valeur correcte. Tout fonctionnait correctement.</p><p>Cependant, le capteur a cessé d&#39;envoyer des valeurs (les courbes étaient plates sur une dizaine d&#39;heures). J&#39;ai tenté le redémarrage et la réinitialisation du capteur mais sans succès. J&#39;ai donc décidé de supprimer le capteur puis de le réajouter à mon installation. </p><p>Depuis, il transmet correctement les valeurs mais le scénario &quot;Notification Aération&quot; est maintenant &quot;vide&quot; : le déclencheur est vide, ainsi que les actions. Il m&#39;est impossible de modifier ces champs, impossible de renommer le scénario, de l&#39;activer, ou de le supprimer. Lorsque je fais l&#39;action de suppression, je suis ramené à la liste des scénarios et il est toujours présent.</p><p>Je souhaiterais que le scénario soit de nouveau fonctionnel, ou alors, qu&#39;il soit supprimé pour qu&#39;il me soit à nouveau proposé et que je puisse accepter sa récréation, comme lors de la première mise en service du capteur.</p><p>Merci d&#39;avance,<br />Cordialement,</p><p>J-F H.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Laissez ici le pin du TaHoma et le nom de ce qu&#39;il faut supprimer et attendez l&#39;intervention d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Nov 2024 04:37:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3447849-scenario-notification-aeration-modifiable-supprimable/answers/8906126 https://forum.somfy.fr/questions/3447849-scenario-notification-aeration-modifiable-supprimable/answers/8906126 8906126 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3447849 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé un capteur de qualité de l&#39;air &quot;Open&#39;R&quot; et un scénario automatique &quot;Notification Aération&quot; m&#39;a été proposé. Je l&#39;ai accepté et je recevais correctement des notifications sur mon smartphone si le taux de CO2 était trop élevé, puis une autre s&#39;il revenait à une valeur correcte. Tout fonctionnait correctement.</p><p>Cependant, le capteur a cessé d&#39;envoyer des valeurs (les courbes étaient plates sur une dizaine d&#39;heures). J&#39;ai tenté le redémarrage et la réinitialisation du capteur mais sans succès. J&#39;ai donc décidé de supprimer le capteur puis de le réajouter à mon installation. </p><p>Depuis, il transmet correctement les valeurs mais le scénario &quot;Notification Aération&quot; est maintenant &quot;vide&quot; : le déclencheur est vide, ainsi que les actions. Il m&#39;est impossible de modifier ces champs, impossible de renommer le scénario, de l&#39;activer, ou de le supprimer. Lorsque je fais l&#39;action de suppression, je suis ramené à la liste des scénarios et il est toujours présent.</p><p>Je souhaiterais que le scénario soit de nouveau fonctionnel, ou alors, qu&#39;il soit supprimé pour qu&#39;il me soit à nouveau proposé et que je puisse accepter sa récréation, comme lors de la première mise en service du capteur.</p><p>Merci d&#39;avance,<br />Cordialement,</p><p>J-F H.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>