[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment résoudre le pb de réception de mes télécommandes? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 15 Nov 2024 16:41:01 GMT Fri, 15 Nov 2024 16:41:01 GMT answers DEROUBAIX T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pour finir j&#39;ai brancher un câble coaxial d&#39;environ 1.80ml comme antenne sur mon GDK 3000, et tout fonctionne correctement ! J&#39;ai failli acheter une antenne, mais à quoi bon, puisqu&#39;avec un câble seul sans &quot;l&#39;antenne&quot; cela marche bien. Pas de soucis de savoir s&#39;il faut du 433MHz ou 433.42MHz...Merci à ceux qui se sont penchés sur mon cas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Nov 2024 16:41:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3448144-resoudre-pb-reception-telecommandes/answers/8911449 https://forum.somfy.fr/questions/3448144-resoudre-pb-reception-telecommandes/answers/8911449 8911449 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20056804 theme-c/avatars/48.png 3448144 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis plusieurs jours j&#39;ai des problèmes de réception avec mes télécommandes. j&#39;ai changé les piles, même acheté une nouvelle télécommande! Je les ai reprogrammées sur les 2 boutons, quand je suis dans le garage la porte s&#39;ouvre et se ferme correctement, mais quand je suis en extérieur plus rien ne fonctionne, le voyant des télécommandes clignotent, mais la porte ne s&#39;ouvre pas. Je pense à un pb de réception au niveau du moteur (GDK3000), y a t-il moyen de régler ce problème, en changeant une carte quelconque ? <br />Ou faut-il acheter un nouveau moteur, car non réparable...<br />Mes télécommandes : Telis 2 RTS , la nouvelle KEYLIS 2 RTS. Toute les piles sont neuves, le problème est sur toutes les télécommandes!<br />Autre solution, peut-on brancher un autre récepteur radio sur le moteur, en shuntant le récepteur intégré à celui-ci ???<br />Solution qui évite de remplacer tout l&#39;ensemble qui fonctionne très bien en mode filaire via le bouton mural !<br />Merci, pour vos réponses et indications.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> DEROUBAIX T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, a priori ce serait un problème d&#39;antenne... J&#39;ai mis comme antenne un très long fil électrique rigide en guise d&#39;antenne jusqu&#39;à sortir de hors d&#39;environ 20cm ! Et là la porte se referme et s&#39;ouvre (moins loin qu&#39;avant...mais elle s&#39;ouvre). Maintenant question antenne déportée, faut-il absolument une antenne à 433.42MHz, ou une 433MHz fonctionnera également ? J&#39;ai lu que les antennes ne fonctionnaient pas en fréquences mais par bandes, donc que cela couvrirai toute la bande ??? est ce exacte ? merci pour vos remarque .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Nov 2024 17:44:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3448144-resoudre-pb-reception-telecommandes/answers/8909915 https://forum.somfy.fr/questions/3448144-resoudre-pb-reception-telecommandes/answers/8909915 8909915 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20056804 theme-c/avatars/48.png 3448144 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis plusieurs jours j&#39;ai des problèmes de réception avec mes télécommandes. j&#39;ai changé les piles, même acheté une nouvelle télécommande! Je les ai reprogrammées sur les 2 boutons, quand je suis dans le garage la porte s&#39;ouvre et se ferme correctement, mais quand je suis en extérieur plus rien ne fonctionne, le voyant des télécommandes clignotent, mais la porte ne s&#39;ouvre pas. Je pense à un pb de réception au niveau du moteur (GDK3000), y a t-il moyen de régler ce problème, en changeant une carte quelconque ? <br />Ou faut-il acheter un nouveau moteur, car non réparable...<br />Mes télécommandes : Telis 2 RTS , la nouvelle KEYLIS 2 RTS. Toute les piles sont neuves, le problème est sur toutes les télécommandes!<br />Autre solution, peut-on brancher un autre récepteur radio sur le moteur, en shuntant le récepteur intégré à celui-ci ???<br />Solution qui évite de remplacer tout l&#39;ensemble qui fonctionne très bien en mode filaire via le bouton mural !<br />Merci, pour vos réponses et indications.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> DEROUBAIX T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour QUENTIN, merci pour cette réponse. Mais s&#39;il y avait un brouillage, quelle pourrait en être la cause?<br /> Si brouillage, est que la porte pourrait s&#39;ouvrir de l&#39;intérieur sans s&#39;ouvrir de l&#39;extérieur.<br />Si pb de carte électronique, même question au sujet de l&#39;ouverture (ouverture/fermeture en intérieur et pas en extérieur)?<br />Depuis hier je recherche un câblage d&#39;un récepteur 2400556 sur le GDK 3000, est que vous auriez ça ou un lien pouvant me renseigner.<br />Merci encore d&#39;avoir pris en compte ma demande et d&#39;y avoir répondu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Nov 2024 07:56:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3448144-resoudre-pb-reception-telecommandes/answers/8908940 https://forum.somfy.fr/questions/3448144-resoudre-pb-reception-telecommandes/answers/8908940 8908940 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20056804 theme-c/avatars/48.png 3448144 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis plusieurs jours j&#39;ai des problèmes de réception avec mes télécommandes. j&#39;ai changé les piles, même acheté une nouvelle télécommande! Je les ai reprogrammées sur les 2 boutons, quand je suis dans le garage la porte s&#39;ouvre et se ferme correctement, mais quand je suis en extérieur plus rien ne fonctionne, le voyant des télécommandes clignotent, mais la porte ne s&#39;ouvre pas. Je pense à un pb de réception au niveau du moteur (GDK3000), y a t-il moyen de régler ce problème, en changeant une carte quelconque ? <br />Ou faut-il acheter un nouveau moteur, car non réparable...<br />Mes télécommandes : Telis 2 RTS , la nouvelle KEYLIS 2 RTS. Toute les piles sont neuves, le problème est sur toutes les télécommandes!<br />Autre solution, peut-on brancher un autre récepteur radio sur le moteur, en shuntant le récepteur intégré à celui-ci ???<br />Solution qui évite de remplacer tout l&#39;ensemble qui fonctionne très bien en mode filaire via le bouton mural !<br />Merci, pour vos réponses et indications.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p>Ce problème peut en effet venir d&#39;un défaut de la carte mais aussi d&#39;un brouillage dans la zone où se trouve votre motorisation, empêchant tout pilotage d&#39;une télécommande depuis l&#39;extérieur.</p><p>Je vous invite donc à provisoirement désinstaller la tête motrice du rail pour l&#39;installer ailleurs afin de le tester dans une autre pièce votre maison. Si le problème persiste, c&#39;est bien un souci qui provient de la tête moteur. </p><p>Un remplacement total vous sera toujours préconisé toutefois la solution de mettre un récepteur universel RTS sur votre GDK 3000 peut être une solution de substitution à condition qu&#39;il n&#39;y a pas de brouillage dans l&#39;environnement du récepteur.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Nov 2024 07:22:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3448144-resoudre-pb-reception-telecommandes/answers/8908915 https://forum.somfy.fr/questions/3448144-resoudre-pb-reception-telecommandes/answers/8908915 8908915 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3448144 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, depuis plusieurs jours j&#39;ai des problèmes de réception avec mes télécommandes. j&#39;ai changé les piles, même acheté une nouvelle télécommande! Je les ai reprogrammées sur les 2 boutons, quand je suis dans le garage la porte s&#39;ouvre et se ferme correctement, mais quand je suis en extérieur plus rien ne fonctionne, le voyant des télécommandes clignotent, mais la porte ne s&#39;ouvre pas. Je pense à un pb de réception au niveau du moteur (GDK3000), y a t-il moyen de régler ce problème, en changeant une carte quelconque ? <br />Ou faut-il acheter un nouveau moteur, car non réparable...<br />Mes télécommandes : Telis 2 RTS , la nouvelle KEYLIS 2 RTS. Toute les piles sont neuves, le problème est sur toutes les télécommandes!<br />Autre solution, peut-on brancher un autre récepteur radio sur le moteur, en shuntant le récepteur intégré à celui-ci ???<br />Solution qui évite de remplacer tout l&#39;ensemble qui fonctionne très bien en mode filaire via le bouton mural !<br />Merci, pour vos réponses et indications.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>