[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur pilotage volet roulant ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 22 Nov 2024 13:13:54 GMT Fri, 22 Nov 2024 13:13:54 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait Hervé.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Nov 2024 13:13:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3453417-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8919830 https://forum.somfy.fr/questions/3453417-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8919830 8919830 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3453417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours impossible de bouger mes volets via l’application et la Thaoma , un message d’erreur arrive ( le pilotage de équipement n’a pas pu aboutir car une erreur s’est produite sur plusieurs de vos produit ) </p><p>Quelqu’un peut m’aider ?<br />Cordialement</p><p>Si besoin mon PIN: 2015-2295-5939</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hervé P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Désolé, nous avions une coupure de courant. Mais a priori les volets refonctionnent merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Nov 2024 16:43:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3453417-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8919026 https://forum.somfy.fr/questions/3453417-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8919026 8919026 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20065146 theme-c/avatars/48.png 3453417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours impossible de bouger mes volets via l’application et la Thaoma , un message d’erreur arrive ( le pilotage de équipement n’a pas pu aboutir car une erreur s’est produite sur plusieurs de vos produit ) </p><p>Quelqu’un peut m’aider ?<br />Cordialement</p><p>Si besoin mon PIN: 2015-2295-5939</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hervé,<br />Merci de reconnecter votre box afin que je puisse agir dessus.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Nov 2024 16:27:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3453417-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8919008 https://forum.somfy.fr/questions/3453417-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8919008 8919008 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3453417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours impossible de bouger mes volets via l’application et la Thaoma , un message d’erreur arrive ( le pilotage de équipement n’a pas pu aboutir car une erreur s’est produite sur plusieurs de vos produit ) </p><p>Quelqu’un peut m’aider ?<br />Cordialement</p><p>Si besoin mon PIN: 2015-2295-5939</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hervé P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai le même problème : deux volets qui ne répondent plus à l&#39;application, pouvez-vous faire quelque chose ? A noter que j&#39;ai essayé la resynchronisation qui ne semble pas avoir réglé le problème...<br />Code pin de la Tahoma switch : 2015-5362-0441</p><p>Merci par avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Nov 2024 17:05:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3453417-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8916565 https://forum.somfy.fr/questions/3453417-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8916565 8916565 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20065146 theme-c/avatars/48.png 3453417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours impossible de bouger mes volets via l’application et la Thaoma , un message d’erreur arrive ( le pilotage de équipement n’a pas pu aboutir car une erreur s’est produite sur plusieurs de vos produit ) </p><p>Quelqu’un peut m’aider ?<br />Cordialement</p><p>Si besoin mon PIN: 2015-2295-5939</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Matthieu M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C’est parfait tout refonctionne de nouveau. Merci beaucoup pour votre réactivité.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Nov 2024 14:07:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3453417-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8914474 https://forum.somfy.fr/questions/3453417-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8914474 8914474 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10295505 theme-c/avatars/48.png 3453417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours impossible de bouger mes volets via l’application et la Thaoma , un message d’erreur arrive ( le pilotage de équipement n’a pas pu aboutir car une erreur s’est produite sur plusieurs de vos produit ) </p><p>Quelqu’un peut m’aider ?<br />Cordialement</p><p>Si besoin mon PIN: 2015-2295-5939</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Valérie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok merci tout à l’air de fonctionner à nouveau</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Nov 2024 13:43:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3453417-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8914419 https://forum.somfy.fr/questions/3453417-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8914419 8914419 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19953478 theme-c/avatars/48.png 3453417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours impossible de bouger mes volets via l’application et la Thaoma , un message d’erreur arrive ( le pilotage de équipement n’a pas pu aboutir car une erreur s’est produite sur plusieurs de vos produit ) </p><p>Quelqu’un peut m’aider ?<br />Cordialement</p><p>Si besoin mon PIN: 2015-2295-5939</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Matthieu,<br />J&#39;ai fais une manipulation sur la box, je vous laisses tester.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Nov 2024 13:33:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3453417-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8914392 https://forum.somfy.fr/questions/3453417-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8914392 8914392 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3453417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours impossible de bouger mes volets via l’application et la Thaoma , un message d’erreur arrive ( le pilotage de équipement n’a pas pu aboutir car une erreur s’est produite sur plusieurs de vos produit ) </p><p>Quelqu’un peut m’aider ?<br />Cordialement</p><p>Si besoin mon PIN: 2015-2295-5939</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Valérie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci ça fonctionne de nouveau.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Nov 2024 08:38:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3453417-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8911991 https://forum.somfy.fr/questions/3453417-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8911991 8911991 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19953478 theme-c/avatars/48.png 3453417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours impossible de bouger mes volets via l’application et la Thaoma , un message d’erreur arrive ( le pilotage de équipement n’a pas pu aboutir car une erreur s’est produite sur plusieurs de vos produit ) </p><p>Quelqu’un peut m’aider ?<br />Cordialement</p><p>Si besoin mon PIN: 2015-2295-5939</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Matthieu M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />J’ai le même problème d’erreur de pilotage sur ma TaHoma, auriez-vous la possibilité de resynchroniser ma box avec vos serveurs?<br />Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Nov 2024 18:21:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3453417-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8911580 https://forum.somfy.fr/questions/3453417-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8911580 8911580 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10295505 theme-c/avatars/48.png 3453417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours impossible de bouger mes volets via l’application et la Thaoma , un message d’erreur arrive ( le pilotage de équipement n’a pas pu aboutir car une erreur s’est produite sur plusieurs de vos produit ) </p><p>Quelqu’un peut m’aider ?<br />Cordialement</p><p>Si besoin mon PIN: 2015-2295-5939</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> lorenzo T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait tout re fonctionne merci <br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Nov 2024 08:04:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3453417-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8910290 https://forum.somfy.fr/questions/3453417-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8910290 8910290 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19994087 theme-c/avatars/48.png 3453417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours impossible de bouger mes volets via l’application et la Thaoma , un message d’erreur arrive ( le pilotage de équipement n’a pas pu aboutir car une erreur s’est produite sur plusieurs de vos produit ) </p><p>Quelqu’un peut m’aider ?<br />Cordialement</p><p>Si besoin mon PIN: 2015-2295-5939</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous les deux,<br />J&#39;ai fais une manipulation sur vos boxs, je vous laisses tester.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Nov 2024 07:35:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3453417-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8910247 https://forum.somfy.fr/questions/3453417-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8910247 8910247 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3453417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours impossible de bouger mes volets via l’application et la Thaoma , un message d’erreur arrive ( le pilotage de équipement n’a pas pu aboutir car une erreur s’est produite sur plusieurs de vos produit ) </p><p>Quelqu’un peut m’aider ?<br />Cordialement</p><p>Si besoin mon PIN: 2015-2295-5939</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> lorenzo T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un Yellow ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Nov 2024 10:42:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3453417-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8909227 https://forum.somfy.fr/questions/3453417-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8909227 8909227 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19994087 theme-c/avatars/48.png 3453417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours impossible de bouger mes volets via l’application et la Thaoma , un message d’erreur arrive ( le pilotage de équipement n’a pas pu aboutir car une erreur s’est produite sur plusieurs de vos produit ) </p><p>Quelqu’un peut m’aider ?<br />Cordialement</p><p>Si besoin mon PIN: 2015-2295-5939</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> lorenzo T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non pas le même problème que vous ! <br />Moi il ne bouge pas du tout .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Nov 2024 19:03:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3453417-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8908755 https://forum.somfy.fr/questions/3453417-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8908755 8908755 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19994087 theme-c/avatars/48.png 3453417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours impossible de bouger mes volets via l’application et la Thaoma , un message d’erreur arrive ( le pilotage de équipement n’a pas pu aboutir car une erreur s’est produite sur plusieurs de vos produit ) </p><p>Quelqu’un peut m’aider ?<br />Cordialement</p><p>Si besoin mon PIN: 2015-2295-5939</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Valérie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Depuis ce matin j’ai le même problème, impossible d’ouvrir mon volet depuis mon application… code erreur sur mon application… j’active l’ouverture mais systématiquement il se referme…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Nov 2024 08:56:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3453417-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8907778 https://forum.somfy.fr/questions/3453417-erreur-pilotage-volet-roulant/answers/8907778 8907778 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19953478 theme-c/avatars/48.png 3453417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours impossible de bouger mes volets via l’application et la Thaoma , un message d’erreur arrive ( le pilotage de équipement n’a pas pu aboutir car une erreur s’est produite sur plusieurs de vos produit ) </p><p>Quelqu’un peut m’aider ?<br />Cordialement</p><p>Si besoin mon PIN: 2015-2295-5939</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>