[Forum Somfy] Suivi de la question: Quel est mon modèle ? fermeture automatique possible ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 14 Nov 2024 06:46:02 GMT Thu, 14 Nov 2024 06:46:02 GMT answers Maud G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci pour votre message, effectivement il est indiqué CAME. Je n&#39;ai pas imaginé que c&#39;était une autre marque que sOmfy d&#39;autant que je ne connais pas cette marque Came. Je vais les contacter. Belle journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Nov 2024 06:46:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3457524-modele-fermeture-automatique-possible/answers/8908898 https://forum.somfy.fr/questions/3457524-modele-fermeture-automatique-possible/answers/8908898 8908898 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20059017 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/57feb3153d3f4fec/avatar_normal.png?3389a2e 3457524 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons d’emménager dans notre maison dont le portail est équipé d&#39;une motorisation SOmfy avec l&#39;ouverture et la fermeture activable avec la manette.</p><p>Nous souhaitons faire évoluer notre appareil en ajoutant des cellules et activer la fermeture automatique. <br />Le soucis est que je ne connais pas le modèle pour l&#39;achat des cellule et le réglage... et j&#39;avoue ne pas savoir comment s&#39;ouvre le capot. J&#39;ai pu ouvrir le petit capot qui est sur le dessus mais il n&#39;y a pas d&#39;étiquette. <br />Merci de votre aide, je vous mets les photos.</p><p>Autre question, le portail ne se ferme pas totalement, il reste une mini ouverture de 8 cm, est-ce un réglage à faire pour optimiser sa fermeture ? Encore merci.</p><p>Belle journée,<br />Maud</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maud</p><p>Votre motorisation, d&#39;après vos photos est de marque Came et non Somfy. Il faut contacter le support Came. <br />Postez une photo d&#39;une télécommande.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Nov 2024 09:57:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3457524-modele-fermeture-automatique-possible/answers/8907864 https://forum.somfy.fr/questions/3457524-modele-fermeture-automatique-possible/answers/8907864 8907864 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3457524 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous venons d’emménager dans notre maison dont le portail est équipé d&#39;une motorisation SOmfy avec l&#39;ouverture et la fermeture activable avec la manette.</p><p>Nous souhaitons faire évoluer notre appareil en ajoutant des cellules et activer la fermeture automatique. <br />Le soucis est que je ne connais pas le modèle pour l&#39;achat des cellule et le réglage... et j&#39;avoue ne pas savoir comment s&#39;ouvre le capot. J&#39;ai pu ouvrir le petit capot qui est sur le dessus mais il n&#39;y a pas d&#39;étiquette. <br />Merci de votre aide, je vous mets les photos.</p><p>Autre question, le portail ne se ferme pas totalement, il reste une mini ouverture de 8 cm, est-ce un réglage à faire pour optimiser sa fermeture ? Encore merci.</p><p>Belle journée,<br />Maud</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>