[Forum Somfy] Suivi de la question: Badge Home Alarm HS malgré procédure fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 15 Nov 2024 14:17:25 GMT Fri, 15 Nov 2024 14:17:25 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Arnaud,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Nov 2024 14:17:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3474436-badge-home-alarm-hs-procedure/answers/8911156 https://forum.somfy.fr/questions/3474436-badge-home-alarm-hs-procedure/answers/8911156 8911156 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3474436 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ça a l’air d’être un mal connu. Mon badge Home Alarm clignote non stop (FOB MODEL SF3001C). J’ai tenté la procédure “habituelle” (enlever la pile, tirer les ergots des pôles, appuyer 5s sur chacun des boutons) mais à peine je réinsère la pile neuve (d’abord sur le côté puis en appuyant à fond), que la led clignote non stop à un rythme élevé. Que dois-je faire !?</p><p>Merci,</p><p>Arnaud</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Si il a clignoté plus d&#39;une journée il finit par cramer car il surchauffe.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Nov 2024 20:45:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3474436-badge-home-alarm-hs-procedure/answers/8910037 https://forum.somfy.fr/questions/3474436-badge-home-alarm-hs-procedure/answers/8910037 8910037 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3474436 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ça a l’air d’être un mal connu. Mon badge Home Alarm clignote non stop (FOB MODEL SF3001C). J’ai tenté la procédure “habituelle” (enlever la pile, tirer les ergots des pôles, appuyer 5s sur chacun des boutons) mais à peine je réinsère la pile neuve (d’abord sur le côté puis en appuyant à fond), que la led clignote non stop à un rythme élevé. Que dois-je faire !?</p><p>Merci,</p><p>Arnaud</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>