[Forum Somfy] Suivi de la question: Ouverture intempestive lames pergola

Réponse de josette Z.

josette Z. — Fri, 20 Mar 2026 14:55:51 GMT

Bonjour , les lames de pergola s'ouvrent de façon intempestive alors qu'il n'y a pas de vent; faut-il reprogrammer l'anémomètre? si oui, comment faire? Merci pour votre réponse
les lames s'ouvrent bien et se ferment avec la télé commande Josette

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 16 Nov 2024 14:22:45 GMT

Merci pour le retour ou pour lien que je ne connaissais pas.

Réponse de Virginie

Virginie — Sat, 16 Nov 2024 14:12:24 GMT

Merci de vos retours. En cherchant sur le site somfy j'ai trouvé ceci: https://www.somfypro.fr/categories/pergolas
Il faut que je m'assure de quelle centrale de pilotage m'a équipé l'installateur mais si c'est la même marque que la télécommande j'ai m'a réponse. Ce qui n'est pas très pratique si je dois m'absenter et qu'il pleut, voir qu'il pleut et gele en même temps!!

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 16 Nov 2024 12:50:29 GMT

Je ne connais pas cette fonctionnalité, mais si elle existe ça à du sens et dans ce cas il n'y a pas de dysfonctionnement.

Réponse de Virginie

Virginie — Sat, 16 Nov 2024 12:41:22 GMT

C'est tout de même étrange car les 2 pergolas s'ouvrent exactement du même nombre de cm et j'ai vu sur les forums que c'était une protection contre le gel. Y a til un capteur de température dans les moteurs??

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 16 Nov 2024 10:50:36 GMT

Bonjour
Le problème vient des moteurs.
Le condensateur du moteur avec le retour du froid est défaillant et dans le jargon électronique on dit qu'il fuit.

Il faut faire appel a votre installateur pour régler le problème.