[Forum Somfy] Suivi de la question: Echec de connexion alarme fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 18 Nov 2024 09:44:24 GMT Mon, 18 Nov 2024 09:44:24 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pas de problème on va faire les tests nécessaires.</p><p>O va vérifier que les ports sont bien ouvert de l&#39;extérieur.<br />Cliquez sur le lien suivant, ne touchez pas à l&#39;adresse qui s&#39;affiche mais notez là.<br /><a href="https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/" rel="nofollow">https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/</a></p><p>Si les ports sont bien OPEN alors tapez l&#39;adresse IP que vous avez noté dans la ligne de commande du navigateur internet. Vous devez arriver sur l&#39;alarme.</p><p>Si les ports sont CLOSED on va vérifier quel type d&#39;IP vous avez.<br />Utilisez le ien ci joint pour savoir <br /><a href="https://test-ipv6.com/" rel="nofollow">https://test-ipv6.com/</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Nov 2024 09:44:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3494840-echec-connexion-alarme/answers/8913758 https://forum.somfy.fr/questions/3494840-echec-connexion-alarme/answers/8913758 8913758 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3494840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer de Box internet vers la fibre optique.<br />j&#39;ai changé l&#39;adresse IP de mon alarme identique au réseau fibre optique. Depuis j&#39;arrive à y accéder en local par contre plus d&#39;accés à distance malgré que les ports 443 et 80 sont ouverts ainsi que la configuration du virtual server.<br />Prière de m&#39;aider à résoudre ce problème</p><p>Cordialement<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> MAHER T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour JACKY<br />Je suis en Tunisie l&#39;opérateur c&#39;est Tunisie Telecom et le modem Fibre<br />Optique est le : HG8145V5</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Nov 2024 09:29:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3494840-echec-connexion-alarme/answers/8913731 https://forum.somfy.fr/questions/3494840-echec-connexion-alarme/answers/8913731 8913731 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8320378 theme-c/avatars/48.png 3494840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer de Box internet vers la fibre optique.<br />j&#39;ai changé l&#39;adresse IP de mon alarme identique au réseau fibre optique. Depuis j&#39;arrive à y accéder en local par contre plus d&#39;accés à distance malgré que les ports 443 et 80 sont ouverts ainsi que la configuration du virtual server.<br />Prière de m&#39;aider à résoudre ce problème</p><p>Cordialement<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maher<br />Vous êtes chez quel opérateur ?</p><p>SFR -&gt; il faut demander une IP V4 car il donne une IP V6<br />FREE -&gt; il faut demander une IP v4 Full Stack<br />Orange et Bouygues ça fonctionne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Nov 2024 08:22:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3494840-echec-connexion-alarme/answers/8913627 https://forum.somfy.fr/questions/3494840-echec-connexion-alarme/answers/8913627 8913627 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3494840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer de Box internet vers la fibre optique.<br />j&#39;ai changé l&#39;adresse IP de mon alarme identique au réseau fibre optique. Depuis j&#39;arrive à y accéder en local par contre plus d&#39;accés à distance malgré que les ports 443 et 80 sont ouverts ainsi que la configuration du virtual server.<br />Prière de m&#39;aider à résoudre ce problème</p><p>Cordialement<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>