[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment reconnecter ma Smofy One ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 20 Nov 2024 09:15:12 GMT Wed, 20 Nov 2024 09:15:12 GMT answers Stephane P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Contre toute attente ma Somfy One est de nouveau connectée !<br />Je vous transmets le mode opératoire mis en oeuvre :<br />A partir d&#39;un état caméra ouverte avec petite Led supérieure bleue statique, j&#39;ai suivi la procédure de l&#39;application Protect sur le téléphone en répondant systématiquement OUI même lorsque la condition n&#39;était pas remplie. Puis une entrée manuelle du réseau et mode de passe et tout semble fonctionner normalement.<br />Merci pour votre intérêt et si tel est le cas votre intervention.<br />Je vous souhaite une belle journée<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Nov 2024 09:15:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3508726-reconnecter-smofy-one/answers/8916937 https://forum.somfy.fr/questions/3508726-reconnecter-smofy-one/answers/8916937 8916937 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11258802 theme-c/avatars/48.png 3508726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Sans aucune raison particulière ma One a perdu la connexion wifi.<br />Après une galère j&#39;ai pu désactiver l&#39;alarme en d&quot;branchant l&#39;alimentation.<br />J&#39;essaie depuis d&#39;établir la connexion wifi avec mes 2 réseaux mais les différents process indiqués dans les forums aboutissent à une erreur inattendue. <br />Merci par avance pour votre aide.<br />Belle journée <br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci<br />Voici le N° MAC de la caméra<br />BOF1EC0C52E8</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Nov 2024 16:14:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3508726-reconnecter-smofy-one/answers/8916490 https://forum.somfy.fr/questions/3508726-reconnecter-smofy-one/answers/8916490 8916490 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11258802 theme-c/avatars/48.png 3508726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Sans aucune raison particulière ma One a perdu la connexion wifi.<br />Après une galère j&#39;ai pu désactiver l&#39;alarme en d&quot;branchant l&#39;alimentation.<br />J&#39;essaie depuis d&#39;établir la connexion wifi avec mes 2 réseaux mais les différents process indiqués dans les forums aboutissent à une erreur inattendue. <br />Merci par avance pour votre aide.<br />Belle journée <br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici l&#39;aide en ligne<br /><a title="FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d&#39;alarme ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme">https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Nov 2024 15:53:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3508726-reconnecter-smofy-one/answers/8916440 https://forum.somfy.fr/questions/3508726-reconnecter-smofy-one/answers/8916440 8916440 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3508726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Sans aucune raison particulière ma One a perdu la connexion wifi.<br />Après une galère j&#39;ai pu désactiver l&#39;alarme en d&quot;branchant l&#39;alimentation.<br />J&#39;essaie depuis d&#39;établir la connexion wifi avec mes 2 réseaux mais les différents process indiqués dans les forums aboutissent à une erreur inattendue. <br />Merci par avance pour votre aide.<br />Belle journée <br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,<br />Merci pour votre retour.<br />S&#39;agit il du numéro au dos de la caméra ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Nov 2024 14:40:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3508726-reconnecter-smofy-one/answers/8916261 https://forum.somfy.fr/questions/3508726-reconnecter-smofy-one/answers/8916261 8916261 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11258802 theme-c/avatars/48.png 3508726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Sans aucune raison particulière ma One a perdu la connexion wifi.<br />Après une galère j&#39;ai pu désactiver l&#39;alarme en d&quot;branchant l&#39;alimentation.<br />J&#39;essaie depuis d&#39;établir la connexion wifi avec mes 2 réseaux mais les différents process indiqués dans les forums aboutissent à une erreur inattendue. <br />Merci par avance pour votre aide.<br />Belle journée <br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Poster le N° MAC de la caméra</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Nov 2024 13:25:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3508726-reconnecter-smofy-one/answers/8916093 https://forum.somfy.fr/questions/3508726-reconnecter-smofy-one/answers/8916093 8916093 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3508726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Sans aucune raison particulière ma One a perdu la connexion wifi.<br />Après une galère j&#39;ai pu désactiver l&#39;alarme en d&quot;branchant l&#39;alimentation.<br />J&#39;essaie depuis d&#39;établir la connexion wifi avec mes 2 réseaux mais les différents process indiqués dans les forums aboutissent à une erreur inattendue. <br />Merci par avance pour votre aide.<br />Belle journée <br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>