[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur communication capteur température fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 20 Nov 2024 10:34:44 GMT Wed, 20 Nov 2024 10:34:44 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne vois pas pourquoi ça ce marcherais sur les pieds entre le détecteur de fumée et le capteur de température, mais avec les ondes radios on peut s&#39;attendre a tout.</p><p>Décrocher le détecteur de température et poser le sur un table pour voir si ça change quelque chose.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Nov 2024 10:34:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3509348-erreur-communication-capteur-temperature/answers/8917082 https://forum.somfy.fr/questions/3509348-erreur-communication-capteur-temperature/answers/8917082 8917082 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3509348 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède un capteur de température intérieur io et depuis hier il m’indique erreur de communication.<br />Ce capteur a un mois d’utilisation et a très bien fonctionné depuis son installation.<br />J’ai remplacé les piles par des neuves et toujours pareil <br />J’ai aussi effectué un reset du capteur en appuyant 7secondes sur la touche prog idem.<br />J’ai ensuite supprimé le produit de la box tahoma switch puis réinstaller et ré-appairé mais toujours erreur communication <br />J’ai rapproché la box ainsi que débranché celle-ci quelques minutes même résultat.<br />La valeur refuge du capteur est 29 degrés pour info<br />Auriez-vous une solution ou explication <br />Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky, <br />merci pour ton retour., mon capteur est un somfy thermis wirefree io que j’ai installé en intérieur pour avoir la température à l’étage par contre je viens de me souvenir qu’il est installé juste à côté de mon détecteur de fumée Somfy io et ils sont à 3m de ma tahoma.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Nov 2024 10:29:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3509348-erreur-communication-capteur-temperature/answers/8917073 https://forum.somfy.fr/questions/3509348-erreur-communication-capteur-temperature/answers/8917073 8917073 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20004298 theme-c/avatars/48.png 3509348 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède un capteur de température intérieur io et depuis hier il m’indique erreur de communication.<br />Ce capteur a un mois d’utilisation et a très bien fonctionné depuis son installation.<br />J’ai remplacé les piles par des neuves et toujours pareil <br />J’ai aussi effectué un reset du capteur en appuyant 7secondes sur la touche prog idem.<br />J’ai ensuite supprimé le produit de la box tahoma switch puis réinstaller et ré-appairé mais toujours erreur communication <br />J’ai rapproché la box ainsi que débranché celle-ci quelques minutes même résultat.<br />La valeur refuge du capteur est 29 degrés pour info<br />Auriez-vous une solution ou explication <br />Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe<br />C&#39;est quelle référence votre capteur de température, car il n&#39;y a pas de modèle intérieur dans la boutique Somfy. Uniquement un modèle extérieur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Nov 2024 09:59:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3509348-erreur-communication-capteur-temperature/answers/8917018 https://forum.somfy.fr/questions/3509348-erreur-communication-capteur-temperature/answers/8917018 8917018 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3509348 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je possède un capteur de température intérieur io et depuis hier il m’indique erreur de communication.<br />Ce capteur a un mois d’utilisation et a très bien fonctionné depuis son installation.<br />J’ai remplacé les piles par des neuves et toujours pareil <br />J’ai aussi effectué un reset du capteur en appuyant 7secondes sur la touche prog idem.<br />J’ai ensuite supprimé le produit de la box tahoma switch puis réinstaller et ré-appairé mais toujours erreur communication <br />J’ai rapproché la box ainsi que débranché celle-ci quelques minutes même résultat.<br />La valeur refuge du capteur est 29 degrés pour info<br />Auriez-vous une solution ou explication <br />Merci d’avance </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>