[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur volets tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 09 Jan 2025 12:55:15 GMT Thu, 09 Jan 2025 12:55:15 GMT answers Stéphanie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Oui cela fonctionne merci.<br />Est ce que cela fonctionnerait mieux avec la box à 200 euros ? Car ma box n&#39;est pas performant.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Jan 2025 12:55:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510136-erreur-volets-tahoma/answers/8957439 https://forum.somfy.fr/questions/3510136-erreur-volets-tahoma/answers/8957439 8957439 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20066783 theme-c/avatars/48.png 3510136 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour,<br />Je ne peux plus piloter mes volets depuis l’application.<br />Pourriez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plaît ?<br />Je vous joins la capture d&#39;écran des erreurs ainsi que le code pin de mon appareil.<br />Merci beaucoup <br />Cordialement <br />Stéphanie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stephanie,<br />J&#39;ai fais une manipulation hier.<br />Pouvez vous me confirmer le fonctionnement.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Jan 2025 11:22:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510136-erreur-volets-tahoma/answers/8957218 https://forum.somfy.fr/questions/3510136-erreur-volets-tahoma/answers/8957218 8957218 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3510136 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour,<br />Je ne peux plus piloter mes volets depuis l’application.<br />Pourriez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plaît ?<br />Je vous joins la capture d&#39;écran des erreurs ainsi que le code pin de mon appareil.<br />Merci beaucoup <br />Cordialement <br />Stéphanie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphanie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pourriez-vous me répondre s&#39;il vous plaît ? Cest trop embêtant.<br />Merci beaucoup <br />Cordialement <br />Belle soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jan 2025 17:35:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510136-erreur-volets-tahoma/answers/8955415 https://forum.somfy.fr/questions/3510136-erreur-volets-tahoma/answers/8955415 8955415 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20066783 theme-c/avatars/48.png 3510136 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour,<br />Je ne peux plus piloter mes volets depuis l’application.<br />Pourriez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plaît ?<br />Je vous joins la capture d&#39;écran des erreurs ainsi que le code pin de mon appareil.<br />Merci beaucoup <br />Cordialement <br />Stéphanie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphanie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Encore une fois je ne peux plus piloter mes volets ainsi que les portes de garage. Pourriez-vous faire quelque chose s&#39;il vous plaît ? Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 05 Jan 2025 17:04:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510136-erreur-volets-tahoma/answers/8953323 https://forum.somfy.fr/questions/3510136-erreur-volets-tahoma/answers/8953323 8953323 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20066783 theme-c/avatars/48.png 3510136 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour,<br />Je ne peux plus piloter mes volets depuis l’application.<br />Pourriez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plaît ?<br />Je vous joins la capture d&#39;écran des erreurs ainsi que le code pin de mon appareil.<br />Merci beaucoup <br />Cordialement <br />Stéphanie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,<br />Il y a un changement de clef de sécurité IO sur votre installation le 7/12 avez vous fais un changement?<br />J&#39;ai remis l&#39;ancienne clef est visiblement cela semble fonctionner.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Dec 2024 14:29:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510136-erreur-volets-tahoma/answers/8936913 https://forum.somfy.fr/questions/3510136-erreur-volets-tahoma/answers/8936913 8936913 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3510136 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour,<br />Je ne peux plus piloter mes volets depuis l’application.<br />Pourriez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plaît ?<br />Je vous joins la capture d&#39;écran des erreurs ainsi que le code pin de mon appareil.<br />Merci beaucoup <br />Cordialement <br />Stéphanie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mes volets ne sont plus reconnus par ma Tahoma switch. Il m&#39;est impossible de piloter mes volets à distance.<br />Code PIN : 2039-2579-9660<br />Pouvez-vous m&#39;aider svp.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Dec 2024 20:12:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510136-erreur-volets-tahoma/answers/8936102 https://forum.somfy.fr/questions/3510136-erreur-volets-tahoma/answers/8936102 8936102 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19446402 theme-c/avatars/48.png 3510136 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour,<br />Je ne peux plus piloter mes volets depuis l’application.<br />Pourriez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plaît ?<br />Je vous joins la capture d&#39;écran des erreurs ainsi que le code pin de mon appareil.<br />Merci beaucoup <br />Cordialement <br />Stéphanie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphanie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Désolée je pensais que vous auriez vu ma réponse par mail. Oui tout fonctionne parfaitement. Merci beaucoup Belle journée <br />Stéphanie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Nov 2024 11:30:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510136-erreur-volets-tahoma/answers/8921514 https://forum.somfy.fr/questions/3510136-erreur-volets-tahoma/answers/8921514 8921514 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20066783 theme-c/avatars/48.png 3510136 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour,<br />Je ne peux plus piloter mes volets depuis l’application.<br />Pourriez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plaît ?<br />Je vous joins la capture d&#39;écran des erreurs ainsi que le code pin de mon appareil.<br />Merci beaucoup <br />Cordialement <br />Stéphanie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphanie <br />j&#39;ai fais une resynchronisation de votre boitier sur notre serveur.<br />Pouvez vous me confirmer le fonctionnement.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Nov 2024 11:27:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510136-erreur-volets-tahoma/answers/8921508 https://forum.somfy.fr/questions/3510136-erreur-volets-tahoma/answers/8921508 8921508 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3510136 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour,<br />Je ne peux plus piloter mes volets depuis l’application.<br />Pourriez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plaît ?<br />Je vous joins la capture d&#39;écran des erreurs ainsi que le code pin de mon appareil.<br />Merci beaucoup <br />Cordialement <br />Stéphanie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marc C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci Nicolas , d avoir repondu .j ai pu retrouver les fctions suite à la premiere réponse <br />Bien cdlt marc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Nov 2024 11:20:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510136-erreur-volets-tahoma/answers/8921492 https://forum.somfy.fr/questions/3510136-erreur-volets-tahoma/answers/8921492 8921492 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19186978 theme-c/avatars/48.png 3510136 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour,<br />Je ne peux plus piloter mes volets depuis l’application.<br />Pourriez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plaît ?<br />Je vous joins la capture d&#39;écran des erreurs ainsi que le code pin de mon appareil.<br />Merci beaucoup <br />Cordialement <br />Stéphanie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc,<br />Je ne vois plus ce tahoma connecté a notre serveur.<br />Je ne peu donc rien faire a distance.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Nov 2024 11:13:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510136-erreur-volets-tahoma/answers/8921476 https://forum.somfy.fr/questions/3510136-erreur-volets-tahoma/answers/8921476 8921476 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3510136 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour,<br />Je ne peux plus piloter mes volets depuis l’application.<br />Pourriez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plaît ?<br />Je vous joins la capture d&#39;écran des erreurs ainsi que le code pin de mon appareil.<br />Merci beaucoup <br />Cordialement <br />Stéphanie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marc C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour suite à une panne électrique ce jour tempete <br />Ma tahoma switch ne reconnait plus mes équipements <br />J ai tenté une installation volet par volet j ai toujours un message d erreur code pin 2018 1759 0794<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Nov 2024 18:39:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510136-erreur-volets-tahoma/answers/8919132 https://forum.somfy.fr/questions/3510136-erreur-volets-tahoma/answers/8919132 8919132 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19186978 theme-c/avatars/48.png 3510136 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour,<br />Je ne peux plus piloter mes volets depuis l’application.<br />Pourriez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plaît ?<br />Je vous joins la capture d&#39;écran des erreurs ainsi que le code pin de mon appareil.<br />Merci beaucoup <br />Cordialement <br />Stéphanie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>