[Forum Somfy] Suivi de la question: Aucune notification GSM fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 22 Nov 2024 15:16:03 GMT Fri, 22 Nov 2024 15:16:03 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Claude ouvrez l&#39;application Somfy Protect<br />Cliquez sur les 3 points en bas a droite puis sur Mon domicile.</p><p>Descendez en bas de l&#39;écran vous avez la réponse a votre question.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Nov 2024 15:16:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510255-aucune-notification-gsm/answers/8920130 https://forum.somfy.fr/questions/3510255-aucune-notification-gsm/answers/8920130 8920130 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3510255 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon système Home Alarm Advanced que je viens d&#39;installer n&#39;émet aucune notification GSM en cas d&#39;intrusion, ni en appel d&#39;urgence.</p><p>Les numéros de téléphone paramétrés sur les 2 &quot;propriétaires&quot; sont corrects ainsi que le numéro d&#39;urgence (numéro perso).</p><p>La centrale Link Advanced est bien équipée d&#39;une antenne GSM, et sa batterie connectée, toutes les conditions semblent remplies pour un bon fonctionnement. </p><p>J&#39;ai lu et relu toutes les soucis similaires, ainsi que le consignes sur la Communauté et ne trouve rien de pertinent qui explique ce non fonctionnement d&#39;une fonctionnalité essentielle et indispensable pour mon usage.</p><p>Merci par avance de votre support,</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claude O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky pour votre prompte réponse,</p><p>Et donc, comment un appel d’urgence est géré, avec un WIFI actif, vers un numéro de secours, qu&#39;il soit service de secours public ou téléphone privé ?</p><p>Merci à vous,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Nov 2024 10:59:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510255-aucune-notification-gsm/answers/8919618 https://forum.somfy.fr/questions/3510255-aucune-notification-gsm/answers/8919618 8919618 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20066871 theme-c/avatars/48.png 3510255 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon système Home Alarm Advanced que je viens d&#39;installer n&#39;émet aucune notification GSM en cas d&#39;intrusion, ni en appel d&#39;urgence.</p><p>Les numéros de téléphone paramétrés sur les 2 &quot;propriétaires&quot; sont corrects ainsi que le numéro d&#39;urgence (numéro perso).</p><p>La centrale Link Advanced est bien équipée d&#39;une antenne GSM, et sa batterie connectée, toutes les conditions semblent remplies pour un bon fonctionnement. </p><p>J&#39;ai lu et relu toutes les soucis similaires, ainsi que le consignes sur la Communauté et ne trouve rien de pertinent qui explique ce non fonctionnement d&#39;une fonctionnalité essentielle et indispensable pour mon usage.</p><p>Merci par avance de votre support,</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Claude<br />Le GSM ne sert qu&#39;a remplacer la box internet. Vous n&#39;aurez pas de SMS sur vos portables.</p><p>Toutes les notifications du système Home Alarme sont de type PUSH a travers l&#39;application Somfy Protect, d&#39;ou la nécessité que l&#39;application soit toujours connectée et active en arrière plan. (Attention aux économiseurs de batteries sous Android qui arrête l&#39;application.</p><p>Vous avec deux installations possibles<br />Full GSM<br /> <a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/360019987658-Comment-fonctionne-l-abonnement-r%C3%A9seau-mobile" rel="nofollow">https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/360019987...</a></p><p>Wifi plus secours GSM <br /><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/360019987538-Comment-fonctionne-le-r%C3%A9seau-de-secours-GSM" rel="nofollow">https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/360019987...</a></p><p>Tout les fiches de supports sont disponible ici<br /><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr" rel="nofollow">https://support.somfyprotect.com/hc/fr</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Nov 2024 18:23:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510255-aucune-notification-gsm/answers/8919113 https://forum.somfy.fr/questions/3510255-aucune-notification-gsm/answers/8919113 8919113 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3510255 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon système Home Alarm Advanced que je viens d&#39;installer n&#39;émet aucune notification GSM en cas d&#39;intrusion, ni en appel d&#39;urgence.</p><p>Les numéros de téléphone paramétrés sur les 2 &quot;propriétaires&quot; sont corrects ainsi que le numéro d&#39;urgence (numéro perso).</p><p>La centrale Link Advanced est bien équipée d&#39;une antenne GSM, et sa batterie connectée, toutes les conditions semblent remplies pour un bon fonctionnement. </p><p>J&#39;ai lu et relu toutes les soucis similaires, ainsi que le consignes sur la Communauté et ne trouve rien de pertinent qui explique ce non fonctionnement d&#39;une fonctionnalité essentielle et indispensable pour mon usage.</p><p>Merci par avance de votre support,</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>