[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème avec activation auto en mode partielle fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 09 Dec 2024 13:38:24 GMT Mon, 09 Dec 2024 13:38:24 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nicolas,</p><p>Il faudrait supprimer les badges, les réinstaller en n&#39;attribuant pas de porteur de badges.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Dec 2024 13:38:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8934528 https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8934528 8934528 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3510731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Lorsque j’active le mode nuit, je n’ai qu’une porte qui n’est pas sous alarme, et Lorsque j’ouvre celle ci l’alarme se désactive car elle détecte la présence par les badges. Donc je me dis que si il y’a une intrusion et qu’un trousseau de clés reste dans la maison ( c’est le cas en partant en vacances) l’alarme se désactive…. Comment désactiver l’activation intelligente ???</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, voici mon numéro Mac 0076B10F8024</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Dec 2024 09:12:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8934059 https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8934059 8934059 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19256557 theme-c/avatars/48.png 3510731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Lorsque j’active le mode nuit, je n’ai qu’une porte qui n’est pas sous alarme, et Lorsque j’ouvre celle ci l’alarme se désactive car elle détecte la présence par les badges. Donc je me dis que si il y’a une intrusion et qu’un trousseau de clés reste dans la maison ( c’est le cas en partant en vacances) l’alarme se désactive…. Comment désactiver l’activation intelligente ???</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Je ne trouve rien avec votre N° Mac, pouvez vous poster une photo.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Dec 2024 08:13:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8933968 https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8933968 8933968 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3510731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Lorsque j’active le mode nuit, je n’ai qu’une porte qui n’est pas sous alarme, et Lorsque j’ouvre celle ci l’alarme se désactive car elle détecte la présence par les badges. Donc je me dis que si il y’a une intrusion et qu’un trousseau de clés reste dans la maison ( c’est le cas en partant en vacances) l’alarme se désactive…. Comment désactiver l’activation intelligente ???</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Voici mon Mac 0076810F8024</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Dec 2024 12:36:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8930243 https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8930243 8930243 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19256557 theme-c/avatars/48.png 3510731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Lorsque j’active le mode nuit, je n’ai qu’une porte qui n’est pas sous alarme, et Lorsque j’ouvre celle ci l’alarme se désactive car elle détecte la présence par les badges. Donc je me dis que si il y’a une intrusion et qu’un trousseau de clés reste dans la maison ( c’est le cas en partant en vacances) l’alarme se désactive…. Comment désactiver l’activation intelligente ???</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p> <p><br></p> <p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme.</p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme">N° MAC</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Dec 2024 14:40:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8929313 https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8929313 8929313 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3510731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Lorsque j’active le mode nuit, je n’ai qu’une porte qui n’est pas sous alarme, et Lorsque j’ouvre celle ci l’alarme se désactive car elle détecte la présence par les badges. Donc je me dis que si il y’a une intrusion et qu’un trousseau de clés reste dans la maison ( c’est le cas en partant en vacances) l’alarme se désactive…. Comment désactiver l’activation intelligente ???</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sans aucun message dans l&#39;historique, impossible de savoir a quoi c&#39;est du.<br />Merci pour le test.<br />Plus qu&#39;a attendre l&#39;aide des Yellos.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Dec 2024 12:44:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8927198 https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8927198 8927198 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3510731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Lorsque j’active le mode nuit, je n’ai qu’une porte qui n’est pas sous alarme, et Lorsque j’ouvre celle ci l’alarme se désactive car elle détecte la présence par les badges. Donc je me dis que si il y’a une intrusion et qu’un trousseau de clés reste dans la maison ( c’est le cas en partant en vacances) l’alarme se désactive…. Comment désactiver l’activation intelligente ???</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je viens d’essayer, toujours pareil…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Dec 2024 11:18:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8927168 https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8927168 8927168 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19256557 theme-c/avatars/48.png 3510731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Lorsque j’active le mode nuit, je n’ai qu’une porte qui n’est pas sous alarme, et Lorsque j’ouvre celle ci l’alarme se désactive car elle détecte la présence par les badges. Donc je me dis que si il y’a une intrusion et qu’un trousseau de clés reste dans la maison ( c’est le cas en partant en vacances) l’alarme se désactive…. Comment désactiver l’activation intelligente ???</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui parce que vous le désactivez dans le mode nuit, mais même non activé il continu de détecter.</p><p>Neutralisez le en le masquant et tester pour voir si vous avez toujours la désactivation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Dec 2024 10:00:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8927138 https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8927138 8927138 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3510731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Lorsque j’active le mode nuit, je n’ai qu’une porte qui n’est pas sous alarme, et Lorsque j’ouvre celle ci l’alarme se désactive car elle détecte la présence par les badges. Donc je me dis que si il y’a une intrusion et qu’un trousseau de clés reste dans la maison ( c’est le cas en partant en vacances) l’alarme se désactive…. Comment désactiver l’activation intelligente ???</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Le détecteur de mouvement n’est pas fonctionnel dans cette pièce .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Dec 2024 09:47:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8927134 https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8927134 8927134 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19256557 theme-c/avatars/48.png 3510731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Lorsque j’active le mode nuit, je n’ai qu’une porte qui n’est pas sous alarme, et Lorsque j’ouvre celle ci l’alarme se désactive car elle détecte la présence par les badges. Donc je me dis que si il y’a une intrusion et qu’un trousseau de clés reste dans la maison ( c’est le cas en partant en vacances) l’alarme se désactive…. Comment désactiver l’activation intelligente ???</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans ce cas c&#39;est pas les badges.</p><p>Pas d&#39;indications dans l&#39;historique c&#39;est qu&#39;il y a deux détecteurs dans une même zone qui se contredisent.</p><p>Avez vous dans une même zone un intellitag et un détecteur de mouvement ?<br />Si c&#39;est le cas neutraliser le détecteur de mouvement pour refaire votre test.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Dec 2024 08:44:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8927122 https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8927122 8927122 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3510731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Lorsque j’active le mode nuit, je n’ai qu’une porte qui n’est pas sous alarme, et Lorsque j’ouvre celle ci l’alarme se désactive car elle détecte la présence par les badges. Donc je me dis que si il y’a une intrusion et qu’un trousseau de clés reste dans la maison ( c’est le cas en partant en vacances) l’alarme se désactive…. Comment désactiver l’activation intelligente ???</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non, rien n’est indiqué dans l’historique</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Dec 2024 08:35:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8927113 https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8927113 8927113 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19256557 theme-c/avatars/48.png 3510731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Lorsque j’active le mode nuit, je n’ai qu’une porte qui n’est pas sous alarme, et Lorsque j’ouvre celle ci l’alarme se désactive car elle détecte la présence par les badges. Donc je me dis que si il y’a une intrusion et qu’un trousseau de clés reste dans la maison ( c’est le cas en partant en vacances) l’alarme se désactive…. Comment désactiver l’activation intelligente ???</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nicolas le système vous indique quel badge a désactiver ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Dec 2024 07:56:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8927102 https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8927102 8927102 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3510731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Lorsque j’active le mode nuit, je n’ai qu’une porte qui n’est pas sous alarme, et Lorsque j’ouvre celle ci l’alarme se désactive car elle détecte la présence par les badges. Donc je me dis que si il y’a une intrusion et qu’un trousseau de clés reste dans la maison ( c’est le cas en partant en vacances) l’alarme se désactive…. Comment désactiver l’activation intelligente ???</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>La désactivation de « l’activation intelligente » ne change rien. En alarme partielle lorsque l’on ouvre un ouvrant l’alarme se désactive de par la présences des badges… <br />Dans l’attente d’une solution.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Nov 2024 23:16:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8927067 https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8927067 8927067 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19256557 theme-c/avatars/48.png 3510731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Lorsque j’active le mode nuit, je n’ai qu’une porte qui n’est pas sous alarme, et Lorsque j’ouvre celle ci l’alarme se désactive car elle détecte la présence par les badges. Donc je me dis que si il y’a une intrusion et qu’un trousseau de clés reste dans la maison ( c’est le cas en partant en vacances) l’alarme se désactive…. Comment désactiver l’activation intelligente ???</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Dans votre application Somfy Protect, vous devez vous rendre dans &quot;...&quot; puis &quot;réglages&quot; et &quot;activation intelligente&quot;. Vous aurez la possibilité de cocher ou décocher l&#39;activation ou la désactivation intelligente.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Nov 2024 07:51:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8923457 https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8923457 8923457 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3510731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Lorsque j’active le mode nuit, je n’ai qu’une porte qui n’est pas sous alarme, et Lorsque j’ouvre celle ci l’alarme se désactive car elle détecte la présence par les badges. Donc je me dis que si il y’a une intrusion et qu’un trousseau de clés reste dans la maison ( c’est le cas en partant en vacances) l’alarme se désactive…. Comment désactiver l’activation intelligente ???</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jamais vue ce cas de figure.<br />Je ne sais pas vous conseiller. Attendez l&#39;aide d&#39;un Yello</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Nov 2024 08:13:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8920373 https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8920373 8920373 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3510731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Lorsque j’active le mode nuit, je n’ai qu’une porte qui n’est pas sous alarme, et Lorsque j’ouvre celle ci l’alarme se désactive car elle détecte la présence par les badges. Donc je me dis que si il y’a une intrusion et qu’un trousseau de clés reste dans la maison ( c’est le cas en partant en vacances) l’alarme se désactive…. Comment désactiver l’activation intelligente ???</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Peut importe l’ouvrant que l’on actionne, le fait que les badge sont dans la maison désactive l’alarme</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Nov 2024 20:46:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8920299 https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8920299 8920299 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19256557 theme-c/avatars/48.png 3510731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Lorsque j’active le mode nuit, je n’ai qu’une porte qui n’est pas sous alarme, et Lorsque j’ouvre celle ci l’alarme se désactive car elle détecte la présence par les badges. Donc je me dis que si il y’a une intrusion et qu’un trousseau de clés reste dans la maison ( c’est le cas en partant en vacances) l’alarme se désactive…. Comment désactiver l’activation intelligente ???</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Nicolas<br />Pour désactiver cette fonction, vous avez un Intellitag sur la porte d&#39;entrée qui est affecté à la pièce &quot;Entrée&quot;<br />Affecter le a une autre pièce</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Nov 2024 18:53:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8920268 https://forum.somfy.fr/questions/3510731-probleme-activation-auto-mode-partielle/answers/8920268 8920268 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3510731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Lorsque j’active le mode nuit, je n’ai qu’une porte qui n’est pas sous alarme, et Lorsque j’ouvre celle ci l’alarme se désactive car elle détecte la présence par les badges. Donc je me dis que si il y’a une intrusion et qu’un trousseau de clés reste dans la maison ( c’est le cas en partant en vacances) l’alarme se désactive…. Comment désactiver l’activation intelligente ???</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>