[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreurs suite coupure courant 24h fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 02 Dec 2024 19:35:40 GMT Mon, 02 Dec 2024 19:35:40 GMT answers Hugo V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,</p><p>merci beaucoup pour vos conseils, je n&#39;avais pas connaissance de cette manipulation. Tout est OK maintenant.</p><p>Cordialement,</p><p>Hugo</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Dec 2024 19:35:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3511181-erreurs-suite-coupure-courant-24h/answers/8928562 https://forum.somfy.fr/questions/3511181-erreurs-suite-coupure-courant-24h/answers/8928562 8928562 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19503415 theme-c/avatars/48.png 3511181 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>suite à une coupure de courant de plus de 24h, les scénarios de la Tahoma de mes beaux-parents ne s&#39;exécutent plus, ni aucune action manuelle d&#39;ouverture/fermeture de volet via l&#39;application. On peut supprimer un volet mais impossible de le ré-enregistré ensuite.</p><p>J&#39;ai redémarré la Tahoma, désinstallé et ré-installé l&#39;application mobile mais rien n&#39;y fait. Pourriez-vous SVP faire quelque chose à distance ? Le code pin est 2030-3654-2541.</p><p>Merci pour votre aide,</p><p>Hugo</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hugo<br />Ci joint les points d&#39;attentions en cas de problème</p><p>Tahoma V2 en forme de vagues<br />Changer le transfo d&#39;alimentation par un chargeur de smartphone (2A)<br />Changer le cable RJ45 et de ports derrière la box<br />Resynchroniser la box<br /> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/CY0phXUOS8s" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p><p>Tahoma Switch<br />Changer le transfo d&#39;alimentation par un chargeur de smartphone (2A)<br />Resynchroniser la box<br /> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/40zIb5VVB9s" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Nov 2024 08:46:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3511181-erreurs-suite-coupure-courant-24h/answers/8921245 https://forum.somfy.fr/questions/3511181-erreurs-suite-coupure-courant-24h/answers/8921245 8921245 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3511181 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>suite à une coupure de courant de plus de 24h, les scénarios de la Tahoma de mes beaux-parents ne s&#39;exécutent plus, ni aucune action manuelle d&#39;ouverture/fermeture de volet via l&#39;application. On peut supprimer un volet mais impossible de le ré-enregistré ensuite.</p><p>J&#39;ai redémarré la Tahoma, désinstallé et ré-installé l&#39;application mobile mais rien n&#39;y fait. Pourriez-vous SVP faire quelque chose à distance ? Le code pin est 2030-3654-2541.</p><p>Merci pour votre aide,</p><p>Hugo</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>