[Forum Somfy] Suivi de la question: Redémarrage impossible du kit de connectivité ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 27 Nov 2024 15:50:57 GMT Wed, 27 Nov 2024 15:50:57 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait Jean-Claude et merci de ce retour.<br />Excellente journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Nov 2024 15:50:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3511317-redemarrage-impossible-kit-connectivite/answers/8924274 https://forum.somfy.fr/questions/3511317-redemarrage-impossible-kit-connectivite/answers/8924274 8924274 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3511317 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure de réseau domestique, le kit de connectivité de redémarre pas.<br />J&#39;ai essayé plusieurs solutions dont un reset hard mais la box clignote en bleu en permanence (le réseau wi-fi fonctionne bien).<br />L&#39;application me dit qu&#39;il n&#39;y a pas de connexion internet.<br />Auriez-vous une solution à proposer ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Claude B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mise à jour de mon dernier post.<br />J&#39;ai tenté à nouveau une réinitialisation et cette fois, cela a fonctionné et la box a été mise à jour.<br />Tout est redevenu normal...Ouf<br />Merci encore</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Nov 2024 14:56:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3511317-redemarrage-impossible-kit-connectivite/answers/8924174 https://forum.somfy.fr/questions/3511317-redemarrage-impossible-kit-connectivite/answers/8924174 8924174 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20069460 theme-c/avatars/48.png 3511317 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure de réseau domestique, le kit de connectivité de redémarre pas.<br />J&#39;ai essayé plusieurs solutions dont un reset hard mais la box clignote en bleu en permanence (le réseau wi-fi fonctionne bien).<br />L&#39;application me dit qu&#39;il n&#39;y a pas de connexion internet.<br />Auriez-vous une solution à proposer ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Claude B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de le faire, comme j&#39;ai déjà fait toutes les manips décrites sur le forum.<br />Là, je suis un peu au bout ...<br />Ce qui est bizarre, c&#39;est que la LED de la box est blanche ce qui signifie, si j&#39;ai bien compris, qu&quot;elle détecte bien le wi-fi. Or, à partir de l&#39;app, aucune box n&#39;est détectée.<br />Elle a quand même bien fonctionné jusqu&#39;à cette coupure de réseau.<br />Que faire maintenant ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Nov 2024 13:08:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3511317-redemarrage-impossible-kit-connectivite/answers/8923974 https://forum.somfy.fr/questions/3511317-redemarrage-impossible-kit-connectivite/answers/8923974 8923974 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20069460 theme-c/avatars/48.png 3511317 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure de réseau domestique, le kit de connectivité de redémarre pas.<br />J&#39;ai essayé plusieurs solutions dont un reset hard mais la box clignote en bleu en permanence (le réseau wi-fi fonctionne bien).<br />L&#39;application me dit qu&#39;il n&#39;y a pas de connexion internet.<br />Auriez-vous une solution à proposer ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Claude,<br />Nous avons fais une manipulation.<br />Pouvez-vous débrancher et rebrancher votre kit?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Nov 2024 13:03:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3511317-redemarrage-impossible-kit-connectivite/answers/8923967 https://forum.somfy.fr/questions/3511317-redemarrage-impossible-kit-connectivite/answers/8923967 8923967 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3511317 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure de réseau domestique, le kit de connectivité de redémarre pas.<br />J&#39;ai essayé plusieurs solutions dont un reset hard mais la box clignote en bleu en permanence (le réseau wi-fi fonctionne bien).<br />L&#39;application me dit qu&#39;il n&#39;y a pas de connexion internet.<br />Auriez-vous une solution à proposer ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>