[Forum Somfy] Suivi de la question: pas d'accès à distance protexiom après passage à le fibre? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 22 Aug 2025 20:34:06 GMT Fri, 22 Aug 2025 20:34:06 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Marie<br />Appliquer ce Retex<br /><a title="Retex Acces extérieur Protexiom Protexial" href="https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial">https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Aug 2025 20:34:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3511427-acces-distance-protexiom-passage-fibre/answers/9179235 https://forum.somfy.fr/questions/3511427-acces-distance-protexiom-passage-fibre/answers/9179235 9179235 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3511427 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite au passage à la fibre (livebox 5 orange), je n&#39;arrive plus à me connecter à distance. <br />J&#39;ai essayé de créer un nouveau compte mais apparemment la modification n&#39;a pas été prise en compte avec un motif d&#39;erreur &quot;l&#39;adresse de connexion &quot;gajarova31&quot; est en cours de réservation. J&#39;utilisais auparavant &quot;gajarova05&quot;<br />Les ports 80 et 443 ont bien été créés et l&#39;adresse initiale 192.168.1.220 a été conservée (voir copies d&#39;écran&quot;<br />Que dois-je faire pour débloquer cette situation </p><p>Merci, pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marie S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />j ai exactement le meme probleme depuis le passage a la fibre avec live box 7 orange<br />Avez vous une solution svp<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Aug 2025 19:12:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3511427-acces-distance-protexiom-passage-fibre/answers/9179213 https://forum.somfy.fr/questions/3511427-acces-distance-protexiom-passage-fibre/answers/9179213 9179213 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20255333 theme-c/avatars/48.png 3511427 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite au passage à la fibre (livebox 5 orange), je n&#39;arrive plus à me connecter à distance. <br />J&#39;ai essayé de créer un nouveau compte mais apparemment la modification n&#39;a pas été prise en compte avec un motif d&#39;erreur &quot;l&#39;adresse de connexion &quot;gajarova31&quot; est en cours de réservation. J&#39;utilisais auparavant &quot;gajarova05&quot;<br />Les ports 80 et 443 ont bien été créés et l&#39;adresse initiale 192.168.1.220 a été conservée (voir copies d&#39;écran&quot;<br />Que dois-je faire pour débloquer cette situation </p><p>Merci, pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacques<br />Il faut désactiver le DHCP sur le deuxième écran de paramétrage de l&#39;alarme.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Nov 2024 14:57:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3511427-acces-distance-protexiom-passage-fibre/answers/8921920 https://forum.somfy.fr/questions/3511427-acces-distance-protexiom-passage-fibre/answers/8921920 8921920 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3511427 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite au passage à la fibre (livebox 5 orange), je n&#39;arrive plus à me connecter à distance. <br />J&#39;ai essayé de créer un nouveau compte mais apparemment la modification n&#39;a pas été prise en compte avec un motif d&#39;erreur &quot;l&#39;adresse de connexion &quot;gajarova31&quot; est en cours de réservation. J&#39;utilisais auparavant &quot;gajarova05&quot;<br />Les ports 80 et 443 ont bien été créés et l&#39;adresse initiale 192.168.1.220 a été conservée (voir copies d&#39;écran&quot;<br />Que dois-je faire pour débloquer cette situation </p><p>Merci, pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>