[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de fonctionnement portail fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 29 Nov 2024 08:08:33 GMT Fri, 29 Nov 2024 08:08:33 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anthony, </p><p>Pour pouvoir tester une tension, il faut se munir d&#39;un testeur de tension.<br />Une fois l&#39;objet récupéré, mettre les broches du testeur sur les borniers &quot;+&quot; et &quot;-&quot; du bornier Moteur se trouvant sur le contrôleur de charge.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Nov 2024 08:08:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3511451-probleme-fonctionnement-portail/answers/8925750 https://forum.somfy.fr/questions/3511451-probleme-fonctionnement-portail/answers/8925750 8925750 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3511451 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous possédons une motorisation de portail SGS400 depuis fin 2017. Celui-ci fonctionne avec une alimentation solaire.<br />Cependant, depuis ce matin, le portail a cessé de fonctionner lors de sa fermeture.<br />Les voyants &quot;solar&quot; ainsi que &quot;moteur&quot; sont éteints. Avec nos télécommandes, rien ne fonctionne.<br />J&#39;ai testé les deux batteries: 24V à celle du dessus et 23,5V à celle du dessous. Je n&#39;ai pas vérifié le controleur de charge ni le panneau solaire.<br />Tous mes branchements semblent corrects après vérification.<br />Je n&#39;ai pas essayer de tester un autre fusible.<br />Sauriez-vous m&#39;indiquer d&#39;ou pourrait venir le problème ?<br />Ou m&#39;indiquer ce que je pourrai vérifier ?<br />Merci à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anthony P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le hic c&#39;est que je ne sais pas comment tester la tension de sortie du controleur... <br />Si vous pouviez m&#39;indiquer comment faire, ça sera fort sympathique.<br />Merci à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Nov 2024 15:39:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3511451-probleme-fonctionnement-portail/answers/8924253 https://forum.somfy.fr/questions/3511451-probleme-fonctionnement-portail/answers/8924253 8924253 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20069647 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/64b3228b84ee1bde/avatar_normal.png?3389a2e 3511451 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous possédons une motorisation de portail SGS400 depuis fin 2017. Celui-ci fonctionne avec une alimentation solaire.<br />Cependant, depuis ce matin, le portail a cessé de fonctionner lors de sa fermeture.<br />Les voyants &quot;solar&quot; ainsi que &quot;moteur&quot; sont éteints. Avec nos télécommandes, rien ne fonctionne.<br />J&#39;ai testé les deux batteries: 24V à celle du dessus et 23,5V à celle du dessous. Je n&#39;ai pas vérifié le controleur de charge ni le panneau solaire.<br />Tous mes branchements semblent corrects après vérification.<br />Je n&#39;ai pas essayer de tester un autre fusible.<br />Sauriez-vous m&#39;indiquer d&#39;ou pourrait venir le problème ?<br />Ou m&#39;indiquer ce que je pourrai vérifier ?<br />Merci à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anthony,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre contrôleur de charge soit défectueux. <br />Il serait judicieux de quand même tester la tension de sortie du contrôleur pour confirmer la défectuosité du produit.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Nov 2024 13:46:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3511451-probleme-fonctionnement-portail/answers/8924044 https://forum.somfy.fr/questions/3511451-probleme-fonctionnement-portail/answers/8924044 8924044 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3511451 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous possédons une motorisation de portail SGS400 depuis fin 2017. Celui-ci fonctionne avec une alimentation solaire.<br />Cependant, depuis ce matin, le portail a cessé de fonctionner lors de sa fermeture.<br />Les voyants &quot;solar&quot; ainsi que &quot;moteur&quot; sont éteints. Avec nos télécommandes, rien ne fonctionne.<br />J&#39;ai testé les deux batteries: 24V à celle du dessus et 23,5V à celle du dessous. Je n&#39;ai pas vérifié le controleur de charge ni le panneau solaire.<br />Tous mes branchements semblent corrects après vérification.<br />Je n&#39;ai pas essayer de tester un autre fusible.<br />Sauriez-vous m&#39;indiquer d&#39;ou pourrait venir le problème ?<br />Ou m&#39;indiquer ce que je pourrai vérifier ?<br />Merci à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>