[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet fait ce qu'il veut en descente? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 28 Nov 2024 11:50:28 GMT Thu, 28 Nov 2024 11:50:28 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Henri,<br />Vous me confirmez que vous avez ce problème sur le volet SAM?<br />Car je vois effectivement une erreur sur ce volet.<br />Il indique avoir rencontré un obstacle.<br />Il faut donc vérifier qu&#39;il n&#39;y a rien au niveau des rails du volet et reprogrammer les fins de courses de celui-ci.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Nov 2024 11:50:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3511613-volet-fait-veut-descente/answers/8925018 https://forum.somfy.fr/questions/3511613-volet-fait-veut-descente/answers/8925018 8925018 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3511613 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un volet roulant solaire dont la programmation avec ma tahoma est parfaite en montée. En revanche en descente le volet ne respecte pas la fin de course.<br />Soit il s&#39;arrête avant et remonte de lui même jusqu&#39;à la moitié soit il s&#39;arrête dans la sa position My. Bref il fait ce qu&#39;il veut en descente et c&#39;est un peu gênant. Lorsqu&#39;il y a cette anomalie et que le volet ne se ferme pas normalement. Je reprends la main soit avec la télécommande soit avec l&#39;application pour parvenir à mes fins.<br />J&#39;ai fait venir mon installateur en vain. Ce dernier m&#39;a confirmé qu&#39;un technicien de chez Somy devrait prendre contact avec moi voir passer chez moi.<br />Je souhaiterai qu&#39;on me trouve une réelle solution pour la reprogrammatiin de ce volet.</p><p>Tahoma switch 2028 0886 7330 Somfy<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>