[Forum Somfy] Suivi de la question: kit de connectivité : maj impossible fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 16 Apr 2025 09:39:12 GMT Wed, 16 Apr 2025 09:39:12 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,<br />Je vois que votre kit est bien connecté et à jour.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Apr 2025 09:39:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512514-kit-connectivite-maj-impossible/answers/9073673 https://forum.somfy.fr/questions/3512514-kit-connectivite-maj-impossible/answers/9073673 9073673 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3512514 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon kit est bien connecté à mon wifi, mais je n&#39;arrive pas à installer la mise à jour du kit. Et sans cette mise à jour, impossible d&#39;installer mes équipements. <br />J&#39;ai bien tenté de passer par le partage de connexion d&#39;un 2e smartphone. pouvez vous m&#39;aider svp ?<br />voici le pin 2114-3894-2115. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme tout le monde, j&#39;ai le même problème :</p><p>PIN : 2115-7586-1610</p><p>Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Apr 2025 19:04:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512514-kit-connectivite-maj-impossible/answers/9073307 https://forum.somfy.fr/questions/3512514-kit-connectivite-maj-impossible/answers/9073307 9073307 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20175449 theme-c/avatars/48.png 3512514 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon kit est bien connecté à mon wifi, mais je n&#39;arrive pas à installer la mise à jour du kit. Et sans cette mise à jour, impossible d&#39;installer mes équipements. <br />J&#39;ai bien tenté de passer par le partage de connexion d&#39;un 2e smartphone. pouvez vous m&#39;aider svp ?<br />voici le pin 2114-3894-2115. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vous en prie,<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jan 2025 13:34:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512514-kit-connectivite-maj-impossible/answers/8978489 https://forum.somfy.fr/questions/3512514-kit-connectivite-maj-impossible/answers/8978489 8978489 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3512514 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon kit est bien connecté à mon wifi, mais je n&#39;arrive pas à installer la mise à jour du kit. Et sans cette mise à jour, impossible d&#39;installer mes équipements. <br />J&#39;ai bien tenté de passer par le partage de connexion d&#39;un 2e smartphone. pouvez vous m&#39;aider svp ?<br />voici le pin 2114-3894-2115. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anne C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa, Oui, merci beaucoup.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jan 2025 12:52:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512514-kit-connectivite-maj-impossible/answers/8978361 https://forum.somfy.fr/questions/3512514-kit-connectivite-maj-impossible/answers/8978361 8978361 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20110967 theme-c/avatars/48.png 3512514 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon kit est bien connecté à mon wifi, mais je n&#39;arrive pas à installer la mise à jour du kit. Et sans cette mise à jour, impossible d&#39;installer mes équipements. <br />J&#39;ai bien tenté de passer par le partage de connexion d&#39;un 2e smartphone. pouvez vous m&#39;aider svp ?<br />voici le pin 2114-3894-2115. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anne,<br />Je vois que votre kit est connecté et à jour.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jan 2025 12:06:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512514-kit-connectivite-maj-impossible/answers/8978289 https://forum.somfy.fr/questions/3512514-kit-connectivite-maj-impossible/answers/8978289 8978289 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3512514 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon kit est bien connecté à mon wifi, mais je n&#39;arrive pas à installer la mise à jour du kit. Et sans cette mise à jour, impossible d&#39;installer mes équipements. <br />J&#39;ai bien tenté de passer par le partage de connexion d&#39;un 2e smartphone. pouvez vous m&#39;aider svp ?<br />voici le pin 2114-3894-2115. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anne C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je n&#39;arrive pas non plus à effectuer la mise à jour de mon kit de connectivité reçu hier 22 janvier 2025. Code pin 2116-2466-2789. Merci à l&#39;avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jan 2025 10:49:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512514-kit-connectivite-maj-impossible/answers/8976535 https://forum.somfy.fr/questions/3512514-kit-connectivite-maj-impossible/answers/8976535 8976535 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20110967 theme-c/avatars/48.png 3512514 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon kit est bien connecté à mon wifi, mais je n&#39;arrive pas à installer la mise à jour du kit. Et sans cette mise à jour, impossible d&#39;installer mes équipements. <br />J&#39;ai bien tenté de passer par le partage de connexion d&#39;un 2e smartphone. pouvez vous m&#39;aider svp ?<br />voici le pin 2114-3894-2115. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre-Henri,<br />Je vois que votre kit est connecté et à jour.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Dec 2024 07:50:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512514-kit-connectivite-maj-impossible/answers/8946128 https://forum.somfy.fr/questions/3512514-kit-connectivite-maj-impossible/answers/8946128 8946128 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3512514 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon kit est bien connecté à mon wifi, mais je n&#39;arrive pas à installer la mise à jour du kit. Et sans cette mise à jour, impossible d&#39;installer mes équipements. <br />J&#39;ai bien tenté de passer par le partage de connexion d&#39;un 2e smartphone. pouvez vous m&#39;aider svp ?<br />voici le pin 2114-3894-2115. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre-Henri F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je n&#39;arrive pas à installer la.mise a jour. Le kit n est pas utilisable. Pouvez faire quelque chose?<br />PIN 2116 1508 4550</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Dec 2024 20:23:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512514-kit-connectivite-maj-impossible/answers/8945396 https://forum.somfy.fr/questions/3512514-kit-connectivite-maj-impossible/answers/8945396 8945396 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20090381 theme-c/avatars/48.png 3512514 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon kit est bien connecté à mon wifi, mais je n&#39;arrive pas à installer la mise à jour du kit. Et sans cette mise à jour, impossible d&#39;installer mes équipements. <br />J&#39;ai bien tenté de passer par le partage de connexion d&#39;un 2e smartphone. pouvez vous m&#39;aider svp ?<br />voici le pin 2114-3894-2115. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Franck, <br />Nous avons fais le nécessaire et votre kit est désormais à jour.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Dec 2024 13:39:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512514-kit-connectivite-maj-impossible/answers/8929202 https://forum.somfy.fr/questions/3512514-kit-connectivite-maj-impossible/answers/8929202 8929202 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3512514 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon kit est bien connecté à mon wifi, mais je n&#39;arrive pas à installer la mise à jour du kit. Et sans cette mise à jour, impossible d&#39;installer mes équipements. <br />J&#39;ai bien tenté de passer par le partage de connexion d&#39;un 2e smartphone. pouvez vous m&#39;aider svp ?<br />voici le pin 2114-3894-2115. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vanessa, oui en effet j&#39;ai fait une faute de frappe, <br />voici le pin 2114-3894-2195.<br />le boitier Somfy apparait bien connecté dans l&#39;appli Tahoma et et sur la page de gestion de mon routeur. <br />pouvez vous tenter de forcer une mise à jour svp ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Dec 2024 19:43:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512514-kit-connectivite-maj-impossible/answers/8928567 https://forum.somfy.fr/questions/3512514-kit-connectivite-maj-impossible/answers/8928567 8928567 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20071671 theme-c/avatars/48.png 3512514 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon kit est bien connecté à mon wifi, mais je n&#39;arrive pas à installer la mise à jour du kit. Et sans cette mise à jour, impossible d&#39;installer mes équipements. <br />J&#39;ai bien tenté de passer par le partage de connexion d&#39;un 2e smartphone. pouvez vous m&#39;aider svp ?<br />voici le pin 2114-3894-2115. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Franck,<br />Je ne retrouve aucun kit activé avec ce PIN.<br />Pouvez-vous le vérifier?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Dec 2024 08:32:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512514-kit-connectivite-maj-impossible/answers/8927522 https://forum.somfy.fr/questions/3512514-kit-connectivite-maj-impossible/answers/8927522 8927522 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3512514 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />mon kit est bien connecté à mon wifi, mais je n&#39;arrive pas à installer la mise à jour du kit. Et sans cette mise à jour, impossible d&#39;installer mes équipements. <br />J&#39;ai bien tenté de passer par le partage de connexion d&#39;un 2e smartphone. pouvez vous m&#39;aider svp ?<br />voici le pin 2114-3894-2115. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>