[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème avec scénarios TaHoma v2 après dernière maj du 26/11/2024 fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 19 Jun 2025 14:05:45 GMT Thu, 19 Jun 2025 14:05:45 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Nous avons eu la confirmation du service support ce jour.<br />Le problème sera résolu lors de la prochaine mise à jour du 8 Juillet.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Jun 2025 14:05:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9127611 https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9127611 9127611 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3512650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.<br />J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque matin pour remonter la température des radiateurs, ouvrir les volets supprimer l’alarme mode nuit et reconnecter un certain nombre de prises et lumières.<br />Ce scénario s’exécute à l’heure programmée mais l’ensemble des actions passent à l’orange, puis quelque minutes après un autre scénario intitulé « jour été normal » prend le relais alors qu’il n’est pas programmé.<br />J’ai réinitialisé, hier, la box TaHoma en la reconnectant aux serveurs, mais ce matin, même problème.<br />C’est assez ennuyeux car le scénario « jour été normal » mets tous les radiateurs à 4°C et arrête la chaudière, ce qui n’est pas très sympa à cette époque.<br />Un Yellow pourrait-il m’indique d’où ce problème pourrait venir.<br />Pour aider, voici le pin de ma TaHoma :<br />1209-0455-9935.<br />En vous remerciant par avance,<br />Je vous souhaite une excellente journée.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai moi aussi le même problème avec le calendrier. Ma Tahoma lance des scenarios que je n&#39;ai pas sollicités ou du moins que j&#39;avais planifiés en début d&#39;année et supprimés au bénéfice d&#39;un autre scénario. Malgré un agenda qui est correcte (dans l&#39;application Android et sur le serveur), celle-ci rejoue le scenario supprimé ... J&#39;ai comme tout le réinitialisé la Tahoma, effacé les jours types et recréé ces derniers (opération fastidieuse ; il serait appréciable d&#39;avoir des sauvegardes et de pouvoir les restaurer) mais rien n&#39;y fait....<br />Pourriez-vous m&#39;aider ?<br />D&#39;avance merci, <br />Cordialement</p><p>PIN : 1208-0505-4895</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Jun 2025 07:17:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9125883 https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9125883 9125883 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20213279 theme-c/avatars/48.png 3512650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.<br />J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque matin pour remonter la température des radiateurs, ouvrir les volets supprimer l’alarme mode nuit et reconnecter un certain nombre de prises et lumières.<br />Ce scénario s’exécute à l’heure programmée mais l’ensemble des actions passent à l’orange, puis quelque minutes après un autre scénario intitulé « jour été normal » prend le relais alors qu’il n’est pas programmé.<br />J’ai réinitialisé, hier, la box TaHoma en la reconnectant aux serveurs, mais ce matin, même problème.<br />C’est assez ennuyeux car le scénario « jour été normal » mets tous les radiateurs à 4°C et arrête la chaudière, ce qui n’est pas très sympa à cette époque.<br />Un Yellow pourrait-il m’indique d’où ce problème pourrait venir.<br />Pour aider, voici le pin de ma TaHoma :<br />1209-0455-9935.<br />En vous remerciant par avance,<br />Je vous souhaite une excellente journée.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérôme,<br />J&#39;ai fais une manipulation sur votre.<br />Si cela ne résous pas votre problème, merci de me préciser les éléments suivants:</p><ul><li>PIN de votre box</li><li>Marque et modèle de Smartphone</li><li>Version Ios ou Android</li><li>Version de l&#39;application Tahoma</li><li>Si toutes les journées types se jouent?</li>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Jun 2025 12:32:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9120339 https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9120339 9120339 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3512650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.<br />J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque matin pour remonter la température des radiateurs, ouvrir les volets supprimer l’alarme mode nuit et reconnecter un certain nombre de prises et lumières.<br />Ce scénario s’exécute à l’heure programmée mais l’ensemble des actions passent à l’orange, puis quelque minutes après un autre scénario intitulé « jour été normal » prend le relais alors qu’il n’est pas programmé.<br />J’ai réinitialisé, hier, la box TaHoma en la reconnectant aux serveurs, mais ce matin, même problème.<br />C’est assez ennuyeux car le scénario « jour été normal » mets tous les radiateurs à 4°C et arrête la chaudière, ce qui n’est pas très sympa à cette époque.<br />Un Yellow pourrait-il m’indique d’où ce problème pourrait venir.<br />Pour aider, voici le pin de ma TaHoma :<br />1209-0455-9935.<br />En vous remerciant par avance,<br />Je vous souhaite une excellente journée.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JEROME D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma TaHoma 3.18.14(375) (PIN 122=16-5266-5267) ne contrôle pas correctement mes volets. Elle applique mes 2 journées types en même temps. il y a quelque temps, j&#39;ai déjà supprimé toutes mes journées types. C&#39;est ennuyant ce problème récurant.<br />Que faut-il faire ?<br />Merci, Jérôme</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Jun 2025 06:36:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9119757 https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9119757 9119757 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20134037 theme-c/avatars/48.png 3512650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.<br />J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque matin pour remonter la température des radiateurs, ouvrir les volets supprimer l’alarme mode nuit et reconnecter un certain nombre de prises et lumières.<br />Ce scénario s’exécute à l’heure programmée mais l’ensemble des actions passent à l’orange, puis quelque minutes après un autre scénario intitulé « jour été normal » prend le relais alors qu’il n’est pas programmé.<br />J’ai réinitialisé, hier, la box TaHoma en la reconnectant aux serveurs, mais ce matin, même problème.<br />C’est assez ennuyeux car le scénario « jour été normal » mets tous les radiateurs à 4°C et arrête la chaudière, ce qui n’est pas très sympa à cette époque.<br />Un Yellow pourrait-il m’indique d’où ce problème pourrait venir.<br />Pour aider, voici le pin de ma TaHoma :<br />1209-0455-9935.<br />En vous remerciant par avance,<br />Je vous souhaite une excellente journée.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Emmanuel,<br />J&#39;ai ouvert l&#39;incident au service support.<br />Je reviens vers vous,<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Jun 2025 07:19:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9116875 https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9116875 9116875 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3512650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.<br />J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque matin pour remonter la température des radiateurs, ouvrir les volets supprimer l’alarme mode nuit et reconnecter un certain nombre de prises et lumières.<br />Ce scénario s’exécute à l’heure programmée mais l’ensemble des actions passent à l’orange, puis quelque minutes après un autre scénario intitulé « jour été normal » prend le relais alors qu’il n’est pas programmé.<br />J’ai réinitialisé, hier, la box TaHoma en la reconnectant aux serveurs, mais ce matin, même problème.<br />C’est assez ennuyeux car le scénario « jour été normal » mets tous les radiateurs à 4°C et arrête la chaudière, ce qui n’est pas très sympa à cette époque.<br />Un Yellow pourrait-il m’indique d’où ce problème pourrait venir.<br />Pour aider, voici le pin de ma TaHoma :<br />1209-0455-9935.<br />En vous remerciant par avance,<br />Je vous souhaite une excellente journée.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lionel P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Vanessa</p><p>Merci pour vos manipulations qui ont permis de rétablir l&#39;accessibilité des capteurs de températures Io SOMFY. Les piles précédentes (neuves) ont été vidées en 3 jours seulement. <br />Cdt,<br />LP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Jun 2025 20:23:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9116741 https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9116741 9116741 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10107239 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/4acf8474b4e54a4f/avatar_normal.png?3389a2e 3512650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.<br />J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque matin pour remonter la température des radiateurs, ouvrir les volets supprimer l’alarme mode nuit et reconnecter un certain nombre de prises et lumières.<br />Ce scénario s’exécute à l’heure programmée mais l’ensemble des actions passent à l’orange, puis quelque minutes après un autre scénario intitulé « jour été normal » prend le relais alors qu’il n’est pas programmé.<br />J’ai réinitialisé, hier, la box TaHoma en la reconnectant aux serveurs, mais ce matin, même problème.<br />C’est assez ennuyeux car le scénario « jour été normal » mets tous les radiateurs à 4°C et arrête la chaudière, ce qui n’est pas très sympa à cette époque.<br />Un Yellow pourrait-il m’indique d’où ce problème pourrait venir.<br />Pour aider, voici le pin de ma TaHoma :<br />1209-0455-9935.<br />En vous remerciant par avance,<br />Je vous souhaite une excellente journée.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emmanuel F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Rebonjour Vanessa, </p><p>Voici les réponses à vos questions :</p><p>PIN de votre box : 1209-4267-5505<br />Marque et modèle de Smartphone : Samsung Galaxy S25 <br />Version Ios ou Android : Android 15 - Version One UI 7.0<br />Version de l&#39;application Tahoma : Version 3.18.14<br />Si toutes les journées types se jouent : Oui, elles se jouent bien mais on ne peux plus les supprimer ou les modifier comme le précédent incident qui avait été signalé en Novembre. J&#39;ai même essayé en passant par le site internet depuis un ordinateur. </p><p>Quand je veux modifier une journée en fonction de mon planning cela ne fonctionne pas même en supprimant totalement la journée et en ne mettant aucun événements la journée type que j&#39;avais rendu périodique se déclenche. </p><p>Merci de votre intervention. </p><p>Cordialement <br />Emmanuel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Jun 2025 16:37:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9116633 https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9116633 9116633 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11340359 theme-c/avatars/48.png 3512650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.<br />J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque matin pour remonter la température des radiateurs, ouvrir les volets supprimer l’alarme mode nuit et reconnecter un certain nombre de prises et lumières.<br />Ce scénario s’exécute à l’heure programmée mais l’ensemble des actions passent à l’orange, puis quelque minutes après un autre scénario intitulé « jour été normal » prend le relais alors qu’il n’est pas programmé.<br />J’ai réinitialisé, hier, la box TaHoma en la reconnectant aux serveurs, mais ce matin, même problème.<br />C’est assez ennuyeux car le scénario « jour été normal » mets tous les radiateurs à 4°C et arrête la chaudière, ce qui n’est pas très sympa à cette époque.<br />Un Yellow pourrait-il m’indique d’où ce problème pourrait venir.<br />Pour aider, voici le pin de ma TaHoma :<br />1209-0455-9935.<br />En vous remerciant par avance,<br />Je vous souhaite une excellente journée.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Afin d&#39;ouvrir un incident au service support au service support, merci de me préciser les éléments suivants:</p><ul><li>PIN de votre box</li><li>Marque et modèle de Smartphone</li><li>Version Ios ou Android</li><li>Version de l&#39;application Tahoma</li><li>Si toutes les journées types se jouent?</li>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Jun 2025 15:14:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9116543 https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9116543 9116543 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3512650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.<br />J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque matin pour remonter la température des radiateurs, ouvrir les volets supprimer l’alarme mode nuit et reconnecter un certain nombre de prises et lumières.<br />Ce scénario s’exécute à l’heure programmée mais l’ensemble des actions passent à l’orange, puis quelque minutes après un autre scénario intitulé « jour été normal » prend le relais alors qu’il n’est pas programmé.<br />J’ai réinitialisé, hier, la box TaHoma en la reconnectant aux serveurs, mais ce matin, même problème.<br />C’est assez ennuyeux car le scénario « jour été normal » mets tous les radiateurs à 4°C et arrête la chaudière, ce qui n’est pas très sympa à cette époque.<br />Un Yellow pourrait-il m’indique d’où ce problème pourrait venir.<br />Pour aider, voici le pin de ma TaHoma :<br />1209-0455-9935.<br />En vous remerciant par avance,<br />Je vous souhaite une excellente journée.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emmanuel F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa, <br />Je rencontre le même problème que Denis, lorsque je dois changer de type de journée dans mon calendrier cela ne fonctionne plus. La box a gardé mes journées type que j&#39;ai programmé périodiquement lors de votre précédente réinitialisation de ma box.<br />J&#39;ai beau supprimer les scénarios programmés précédemment pour mettre ma nouvelle journée type cela ne fonctionne pas et la box me lance le scénario initialisé lors de votre reset. Hier, j&#39;ai testé de supprimer la journée type que j&#39;avais prévu pour aujourd&#39;hui donc je n&#39;avais plus aucun scénarios qui devait s&#39;exécuter pour aujourd&#39;hui mais malgré cela l&#39;ouverture de mes volets s&#39;est lancé automatiquement au levé du soleil, je vous laisse imaginer quand cette saison s&#39;est un peu tôt. <br />Merci de demander, un correctif urgent pour nos box.</p><p>Cordialement <br />Emmanuel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Jun 2025 08:27:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9116027 https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9116027 9116027 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11340359 theme-c/avatars/48.png 3512650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.<br />J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque matin pour remonter la température des radiateurs, ouvrir les volets supprimer l’alarme mode nuit et reconnecter un certain nombre de prises et lumières.<br />Ce scénario s’exécute à l’heure programmée mais l’ensemble des actions passent à l’orange, puis quelque minutes après un autre scénario intitulé « jour été normal » prend le relais alors qu’il n’est pas programmé.<br />J’ai réinitialisé, hier, la box TaHoma en la reconnectant aux serveurs, mais ce matin, même problème.<br />C’est assez ennuyeux car le scénario « jour été normal » mets tous les radiateurs à 4°C et arrête la chaudière, ce qui n’est pas très sympa à cette époque.<br />Un Yellow pourrait-il m’indique d’où ce problème pourrait venir.<br />Pour aider, voici le pin de ma TaHoma :<br />1209-0455-9935.<br />En vous remerciant par avance,<br />Je vous souhaite une excellente journée.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lionel,<br />Supprimez les capteurs, effectuer un reset et appairer les de nouveau.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Jun 2025 12:12:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9115363 https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9115363 9115363 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3512650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.<br />J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque matin pour remonter la température des radiateurs, ouvrir les volets supprimer l’alarme mode nuit et reconnecter un certain nombre de prises et lumières.<br />Ce scénario s’exécute à l’heure programmée mais l’ensemble des actions passent à l’orange, puis quelque minutes après un autre scénario intitulé « jour été normal » prend le relais alors qu’il n’est pas programmé.<br />J’ai réinitialisé, hier, la box TaHoma en la reconnectant aux serveurs, mais ce matin, même problème.<br />C’est assez ennuyeux car le scénario « jour été normal » mets tous les radiateurs à 4°C et arrête la chaudière, ce qui n’est pas très sympa à cette époque.<br />Un Yellow pourrait-il m’indique d’où ce problème pourrait venir.<br />Pour aider, voici le pin de ma TaHoma :<br />1209-0455-9935.<br />En vous remerciant par avance,<br />Je vous souhaite une excellente journée.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lionel P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re,<br />SOS ? Quelqu&#39;un(e) ? SOMFY ? Non parce que j&#39;ai quelques scénarios liés avec mes capteurs de températures (dont un externe) qui sont HS après votre MàJ et, cela est tout de même gênant voyez-vous ?<br />A votre écoute,<br />LP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Jun 2025 16:45:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9114447 https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9114447 9114447 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10107239 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/4acf8474b4e54a4f/avatar_normal.png?3389a2e 3512650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.<br />J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque matin pour remonter la température des radiateurs, ouvrir les volets supprimer l’alarme mode nuit et reconnecter un certain nombre de prises et lumières.<br />Ce scénario s’exécute à l’heure programmée mais l’ensemble des actions passent à l’orange, puis quelque minutes après un autre scénario intitulé « jour été normal » prend le relais alors qu’il n’est pas programmé.<br />J’ai réinitialisé, hier, la box TaHoma en la reconnectant aux serveurs, mais ce matin, même problème.<br />C’est assez ennuyeux car le scénario « jour été normal » mets tous les radiateurs à 4°C et arrête la chaudière, ce qui n’est pas très sympa à cette époque.<br />Un Yellow pourrait-il m’indique d’où ce problème pourrait venir.<br />Pour aider, voici le pin de ma TaHoma :<br />1209-0455-9935.<br />En vous remerciant par avance,<br />Je vous souhaite une excellente journée.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lionel P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vanessa,</p><p>Merci mais le problème des 3 capteurs inaccessibles restent entier. Ils sont définis comme n&#39;ayant plus de piles alors que toutes les batteries ont été remplacées. par ailleurs un simple retrait et replacement des piles les refont fonctionner pour une durée aléatoire (jusqu&#39;à leurs pertes de communication à nouveau)<br />A votre écoute,</p><p>Edit: je viens de découvrir que l&#39;interface indique des piles faibles lors de la remise en connexion (les piles sont neuves)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Jun 2025 14:14:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9113057 https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9113057 9113057 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10107239 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/4acf8474b4e54a4f/avatar_normal.png?3389a2e 3512650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.<br />J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque matin pour remonter la température des radiateurs, ouvrir les volets supprimer l’alarme mode nuit et reconnecter un certain nombre de prises et lumières.<br />Ce scénario s’exécute à l’heure programmée mais l’ensemble des actions passent à l’orange, puis quelque minutes après un autre scénario intitulé « jour été normal » prend le relais alors qu’il n’est pas programmé.<br />J’ai réinitialisé, hier, la box TaHoma en la reconnectant aux serveurs, mais ce matin, même problème.<br />C’est assez ennuyeux car le scénario « jour été normal » mets tous les radiateurs à 4°C et arrête la chaudière, ce qui n’est pas très sympa à cette époque.<br />Un Yellow pourrait-il m’indique d’où ce problème pourrait venir.<br />Pour aider, voici le pin de ma TaHoma :<br />1209-0455-9935.<br />En vous remerciant par avance,<br />Je vous souhaite une excellente journée.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lionel,<br />J&#39;ai fais une manipulation sur votre box.<br />Le problème doit être résolu.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Jun 2025 12:11:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9112731 https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9112731 9112731 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3512650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.<br />J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque matin pour remonter la température des radiateurs, ouvrir les volets supprimer l’alarme mode nuit et reconnecter un certain nombre de prises et lumières.<br />Ce scénario s’exécute à l’heure programmée mais l’ensemble des actions passent à l’orange, puis quelque minutes après un autre scénario intitulé « jour été normal » prend le relais alors qu’il n’est pas programmé.<br />J’ai réinitialisé, hier, la box TaHoma en la reconnectant aux serveurs, mais ce matin, même problème.<br />C’est assez ennuyeux car le scénario « jour été normal » mets tous les radiateurs à 4°C et arrête la chaudière, ce qui n’est pas très sympa à cette époque.<br />Un Yellow pourrait-il m’indique d’où ce problème pourrait venir.<br />Pour aider, voici le pin de ma TaHoma :<br />1209-0455-9935.<br />En vous remerciant par avance,<br />Je vous souhaite une excellente journée.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lionel P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,</p><p>1205-5437-4436</p><p>A votre écoute,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Jun 2025 10:52:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9112607 https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9112607 9112607 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10107239 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/4acf8474b4e54a4f/avatar_normal.png?3389a2e 3512650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.<br />J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque matin pour remonter la température des radiateurs, ouvrir les volets supprimer l’alarme mode nuit et reconnecter un certain nombre de prises et lumières.<br />Ce scénario s’exécute à l’heure programmée mais l’ensemble des actions passent à l’orange, puis quelque minutes après un autre scénario intitulé « jour été normal » prend le relais alors qu’il n’est pas programmé.<br />J’ai réinitialisé, hier, la box TaHoma en la reconnectant aux serveurs, mais ce matin, même problème.<br />C’est assez ennuyeux car le scénario « jour été normal » mets tous les radiateurs à 4°C et arrête la chaudière, ce qui n’est pas très sympa à cette époque.<br />Un Yellow pourrait-il m’indique d’où ce problème pourrait venir.<br />Pour aider, voici le pin de ma TaHoma :<br />1209-0455-9935.<br />En vous remerciant par avance,<br />Je vous souhaite une excellente journée.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jack,<br />Je vous contacte par mail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Jun 2025 10:27:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9112555 https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9112555 9112555 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3512650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.<br />J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque matin pour remonter la température des radiateurs, ouvrir les volets supprimer l’alarme mode nuit et reconnecter un certain nombre de prises et lumières.<br />Ce scénario s’exécute à l’heure programmée mais l’ensemble des actions passent à l’orange, puis quelque minutes après un autre scénario intitulé « jour été normal » prend le relais alors qu’il n’est pas programmé.<br />J’ai réinitialisé, hier, la box TaHoma en la reconnectant aux serveurs, mais ce matin, même problème.<br />C’est assez ennuyeux car le scénario « jour été normal » mets tous les radiateurs à 4°C et arrête la chaudière, ce qui n’est pas très sympa à cette époque.<br />Un Yellow pourrait-il m’indique d’où ce problème pourrait venir.<br />Pour aider, voici le pin de ma TaHoma :<br />1209-0455-9935.<br />En vous remerciant par avance,<br />Je vous souhaite une excellente journée.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jack O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,<br />Désolé de vous solliciter à nouveau, mais j&#39;ai le même problème depuis la dernière mise a jour, lorsque je supprime une journée type pour la rfmpl6par une autre, la nouvelle journée ne s&#39;applique pas mais c&#39;est celle qui a été effacée qui fonctionne.<br />(effectué plusieurs fois avec le même résultat)<br />Merci df votre aide.<br />Voici le code pin de ma tahoma : 1209-0455-9935</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Jun 2025 10:01:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9112505 https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9112505 9112505 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10245114 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/ee4a002be826a91c/avatar_normal.png?3389a2e 3512650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.<br />J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque matin pour remonter la température des radiateurs, ouvrir les volets supprimer l’alarme mode nuit et reconnecter un certain nombre de prises et lumières.<br />Ce scénario s’exécute à l’heure programmée mais l’ensemble des actions passent à l’orange, puis quelque minutes après un autre scénario intitulé « jour été normal » prend le relais alors qu’il n’est pas programmé.<br />J’ai réinitialisé, hier, la box TaHoma en la reconnectant aux serveurs, mais ce matin, même problème.<br />C’est assez ennuyeux car le scénario « jour été normal » mets tous les radiateurs à 4°C et arrête la chaudière, ce qui n’est pas très sympa à cette époque.<br />Un Yellow pourrait-il m’indique d’où ce problème pourrait venir.<br />Pour aider, voici le pin de ma TaHoma :<br />1209-0455-9935.<br />En vous remerciant par avance,<br />Je vous souhaite une excellente journée.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lionel,<br />Quel est le code PIN de votre box?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Jun 2025 09:28:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9112407 https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9112407 9112407 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3512650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.<br />J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque matin pour remonter la température des radiateurs, ouvrir les volets supprimer l’alarme mode nuit et reconnecter un certain nombre de prises et lumières.<br />Ce scénario s’exécute à l’heure programmée mais l’ensemble des actions passent à l’orange, puis quelque minutes après un autre scénario intitulé « jour été normal » prend le relais alors qu’il n’est pas programmé.<br />J’ai réinitialisé, hier, la box TaHoma en la reconnectant aux serveurs, mais ce matin, même problème.<br />C’est assez ennuyeux car le scénario « jour été normal » mets tous les radiateurs à 4°C et arrête la chaudière, ce qui n’est pas très sympa à cette époque.<br />Un Yellow pourrait-il m’indique d’où ce problème pourrait venir.<br />Pour aider, voici le pin de ma TaHoma :<br />1209-0455-9935.<br />En vous remerciant par avance,<br />Je vous souhaite une excellente journée.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aurélien,<br />J&#39;ai fais une manipulation sur votre box.<br />Le problème doit être résolu.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Jun 2025 09:27:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9112401 https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9112401 9112401 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3512650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.<br />J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque matin pour remonter la température des radiateurs, ouvrir les volets supprimer l’alarme mode nuit et reconnecter un certain nombre de prises et lumières.<br />Ce scénario s’exécute à l’heure programmée mais l’ensemble des actions passent à l’orange, puis quelque minutes après un autre scénario intitulé « jour été normal » prend le relais alors qu’il n’est pas programmé.<br />J’ai réinitialisé, hier, la box TaHoma en la reconnectant aux serveurs, mais ce matin, même problème.<br />C’est assez ennuyeux car le scénario « jour été normal » mets tous les radiateurs à 4°C et arrête la chaudière, ce qui n’est pas très sympa à cette époque.<br />Un Yellow pourrait-il m’indique d’où ce problème pourrait venir.<br />Pour aider, voici le pin de ma TaHoma :<br />1209-0455-9935.<br />En vous remerciant par avance,<br />Je vous souhaite une excellente journée.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lionel P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je rajoute que depuis également, les capteurs de température affichent qu&#39;ils ne sot plus connectés à cause des piles, et cela est faux bien entendu... SOMFY SVP ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 31 May 2025 20:53:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9111835 https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9111835 9111835 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10107239 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/4acf8474b4e54a4f/avatar_normal.png?3389a2e 3512650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.<br />J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque matin pour remonter la température des radiateurs, ouvrir les volets supprimer l’alarme mode nuit et reconnecter un certain nombre de prises et lumières.<br />Ce scénario s’exécute à l’heure programmée mais l’ensemble des actions passent à l’orange, puis quelque minutes après un autre scénario intitulé « jour été normal » prend le relais alors qu’il n’est pas programmé.<br />J’ai réinitialisé, hier, la box TaHoma en la reconnectant aux serveurs, mais ce matin, même problème.<br />C’est assez ennuyeux car le scénario « jour été normal » mets tous les radiateurs à 4°C et arrête la chaudière, ce qui n’est pas très sympa à cette époque.<br />Un Yellow pourrait-il m’indique d’où ce problème pourrait venir.<br />Pour aider, voici le pin de ma TaHoma :<br />1209-0455-9935.<br />En vous remerciant par avance,<br />Je vous souhaite une excellente journée.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lionel P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je confirme qu&#39;après avoir entièrement supprimé ma journée type et en la laissant vierge pour hier, jeudi férié, comme pour aujourd&#39;hui vendredi 30-05-2025 la journée s&#39;exécute tout de même.<br />Quelle solution adopter pour ne pas avoir les volets qui se baissent, le chauffage qui se mets en route, le détecteur de présence accouplé à la porte de garage qui se coupe etc ?<br />N&#39;est-ce pas là une priorité majeure pour SOMFY ?<br />A votre écoute pour la marche (le tuto détaillé) à suivre svp.<br />LP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 May 2025 19:53:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9111703 https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9111703 9111703 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10107239 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/4acf8474b4e54a4f/avatar_normal.png?3389a2e 3512650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.<br />J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque matin pour remonter la température des radiateurs, ouvrir les volets supprimer l’alarme mode nuit et reconnecter un certain nombre de prises et lumières.<br />Ce scénario s’exécute à l’heure programmée mais l’ensemble des actions passent à l’orange, puis quelque minutes après un autre scénario intitulé « jour été normal » prend le relais alors qu’il n’est pas programmé.<br />J’ai réinitialisé, hier, la box TaHoma en la reconnectant aux serveurs, mais ce matin, même problème.<br />C’est assez ennuyeux car le scénario « jour été normal » mets tous les radiateurs à 4°C et arrête la chaudière, ce qui n’est pas très sympa à cette époque.<br />Un Yellow pourrait-il m’indique d’où ce problème pourrait venir.<br />Pour aider, voici le pin de ma TaHoma :<br />1209-0455-9935.<br />En vous remerciant par avance,<br />Je vous souhaite une excellente journée.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aurelien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous, <br />Meme en superposant pas les journée, cela ne fonctione pas pour moi ....<br />j&#39;ai un scenario recurrent tous les jeudi, que j&#39;avais supprimé cette semaine (Jour ferié) mais l&#39;annulation n&#39;a pas fonctioné et le scenarion classic c&#39;est effectué<br />Bref la derniere mise à jour a été très mauvaise...<br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 May 2025 07:38:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9111101 https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9111101 9111101 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12558225 theme-c/avatars/48.png 3512650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.<br />J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque matin pour remonter la température des radiateurs, ouvrir les volets supprimer l’alarme mode nuit et reconnecter un certain nombre de prises et lumières.<br />Ce scénario s’exécute à l’heure programmée mais l’ensemble des actions passent à l’orange, puis quelque minutes après un autre scénario intitulé « jour été normal » prend le relais alors qu’il n’est pas programmé.<br />J’ai réinitialisé, hier, la box TaHoma en la reconnectant aux serveurs, mais ce matin, même problème.<br />C’est assez ennuyeux car le scénario « jour été normal » mets tous les radiateurs à 4°C et arrête la chaudière, ce qui n’est pas très sympa à cette époque.<br />Un Yellow pourrait-il m’indique d’où ce problème pourrait venir.<br />Pour aider, voici le pin de ma TaHoma :<br />1209-0455-9935.<br />En vous remerciant par avance,<br />Je vous souhaite une excellente journée.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Oui en effet cela est le fonctionnement à adopter.<br />Il ne faut pas superposer les journées mais bien supprimer celles présentes avant d&#39;en ajouter une.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 May 2025 06:53:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9107393 https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9107393 9107393 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3512650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.<br />J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque matin pour remonter la température des radiateurs, ouvrir les volets supprimer l’alarme mode nuit et reconnecter un certain nombre de prises et lumières.<br />Ce scénario s’exécute à l’heure programmée mais l’ensemble des actions passent à l’orange, puis quelque minutes après un autre scénario intitulé « jour été normal » prend le relais alors qu’il n’est pas programmé.<br />J’ai réinitialisé, hier, la box TaHoma en la reconnectant aux serveurs, mais ce matin, même problème.<br />C’est assez ennuyeux car le scénario « jour été normal » mets tous les radiateurs à 4°C et arrête la chaudière, ce qui n’est pas très sympa à cette époque.<br />Un Yellow pourrait-il m’indique d’où ce problème pourrait venir.<br />Pour aider, voici le pin de ma TaHoma :<br />1209-0455-9935.<br />En vous remerciant par avance,<br />Je vous souhaite une excellente journée.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Denis <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa et bonjour a tous,<br />j&#39;ai peut être trouver une piste ,qui consiste a enlever le scenario qui est sur une journée avant d&#39;en mettre un autre a la place....<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 May 2025 12:37:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9107169 https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9107169 9107169 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20072116 theme-c/avatars/48.png 3512650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.<br />J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque matin pour remonter la température des radiateurs, ouvrir les volets supprimer l’alarme mode nuit et reconnecter un certain nombre de prises et lumières.<br />Ce scénario s’exécute à l’heure programmée mais l’ensemble des actions passent à l’orange, puis quelque minutes après un autre scénario intitulé « jour été normal » prend le relais alors qu’il n’est pas programmé.<br />J’ai réinitialisé, hier, la box TaHoma en la reconnectant aux serveurs, mais ce matin, même problème.<br />C’est assez ennuyeux car le scénario « jour été normal » mets tous les radiateurs à 4°C et arrête la chaudière, ce qui n’est pas très sympa à cette époque.<br />Un Yellow pourrait-il m’indique d’où ce problème pourrait venir.<br />Pour aider, voici le pin de ma TaHoma :<br />1209-0455-9935.<br />En vous remerciant par avance,<br />Je vous souhaite une excellente journée.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Pour moi aussi les scénarios ce mélange suite à la dernière mise à jour.<br />Pourquoi fair des mises à jour destructive alors que l&#39;ont vois pas la différence sauf sur des nouveaux problème ?.<br />Cordialement.<br />Philippe B</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 May 2025 07:59:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9106911 https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9106911 9106911 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13984679 theme-c/avatars/48.png 3512650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.<br />J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque matin pour remonter la température des radiateurs, ouvrir les volets supprimer l’alarme mode nuit et reconnecter un certain nombre de prises et lumières.<br />Ce scénario s’exécute à l’heure programmée mais l’ensemble des actions passent à l’orange, puis quelque minutes après un autre scénario intitulé « jour été normal » prend le relais alors qu’il n’est pas programmé.<br />J’ai réinitialisé, hier, la box TaHoma en la reconnectant aux serveurs, mais ce matin, même problème.<br />C’est assez ennuyeux car le scénario « jour été normal » mets tous les radiateurs à 4°C et arrête la chaudière, ce qui n’est pas très sympa à cette époque.<br />Un Yellow pourrait-il m’indique d’où ce problème pourrait venir.<br />Pour aider, voici le pin de ma TaHoma :<br />1209-0455-9935.<br />En vous remerciant par avance,<br />Je vous souhaite une excellente journée.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait Denis,<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 May 2025 14:15:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9106619 https://forum.somfy.fr/questions/3512650-probleme-scenarios-tahoma-v2-derniere-maj-26-11-2024/answers/9106619 9106619 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3512650 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière maj, ma TaHoma n’exécute plus les scénarios correctement.<br />J’ai (entre autres) un scénario intitulé « jour hiver normal » qui se déclenche chaque matin pour remonter la température des radiateurs, ouvrir les volets supprimer l’alarme mode nuit et reconnecter un certain nombre de prises et lumières.<br />Ce scénario s’exécute à l’heure programmée mais l’ensemble des actions passent à l’orange, puis quelque minutes après un autre scénario intitulé « jour été normal » prend le relais alors qu’il n’est pas programmé.<br />J’ai réinitialisé, hier, la box TaHoma en la reconnectant aux serveurs, mais ce matin, même problème.<br />C’est assez ennuyeux car le scénario « jour été normal » mets tous les radiateurs à 4°C et arrête la chaudière, ce qui n’est pas très sympa à cette époque.<br />Un Yellow pourrait-il m’indique d’où ce problème pourrait venir.<br />Pour aider, voici le pin de ma TaHoma :<br />1209-0455-9935.<br />En vous remerciant par avance,<br />Je vous souhaite une excellente journée.<br />Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>