[Forum Somfy] Suivi de la question: programmation piéton sur keytis2

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 04 Dec 2024 09:56:37 GMT

Bonjour Philippe,

Il peut arriver que les télécommandes keytis RTS soient trop anciennes pour fonctionner avec les nouveaux boitiers et que certaines fonctionnalités comme l'ouverture piétonne ne fonctionnent pas.
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos télécommandes soient défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,

Réponse de philippe

philippe — Fri, 29 Nov 2024 09:48:43 GMT

Re bonjour,
j'ai changé la carte électronique d'origine et le portail est fonctionnel avec la nouvelle carte somfy, les télécommandes livrées keypop2 sont connectées pour ouverture totale et ouverture piétonne. Par contre je n'arrive pas à programmer la fonction piétonne sur les télécommandes keytis2.
Merci

Réponse de Charly

Charly — Fri, 29 Nov 2024 09:13:26 GMT

Un boitier SGA ne convient pas pour un Passéo !

Réponse de philippe

philippe — Fri, 29 Nov 2024 09:01:29 GMT

Nouvelle carte électronique SGA pour passeo 630

Réponse de Charly

Charly — Thu, 28 Nov 2024 18:41:34 GMT

Quel moteur ?

Bonne soirée