[Forum Somfy] Suivi de la question: Suite coupure, plus de contrôle sur appli. Suite reset impossible de réinstaller que faire ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 05 Dec 2024 15:47:41 GMT Thu, 05 Dec 2024 15:47:41 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kevin,<br />Voici la video qui vous explique comment faire la remise a zéro du moteur depuis une télécommandes déja appairer au moteur:<br /> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/Z6ZYs2_-aa4" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> <br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Dec 2024 15:47:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3513515-suite-coupure-controle-appli-suite-reset-impossible-reinstaller-faire/answers/8931743 https://forum.somfy.fr/questions/3513515-suite-coupure-controle-appli-suite-reset-impossible-reinstaller-faire/answers/8931743 8931743 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3513515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure de courant je ne peux plus contrôler mes volets et mon thermostat via l’application. J’ai fais un reset de mon switch et j’ai réinstallé l’application en supprimant tout mais impossible de réinstaller les volets et thermostat ( message d’erreur ou trouve rien ). <br />Pin switch : 2062-6512-1794</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kevin <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C’est le rs100 Io</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Dec 2024 15:42:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3513515-suite-coupure-controle-appli-suite-reset-impossible-reinstaller-faire/answers/8931732 https://forum.somfy.fr/questions/3513515-suite-coupure-controle-appli-suite-reset-impossible-reinstaller-faire/answers/8931732 8931732 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20073518 theme-c/avatars/48.png 3513515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure de courant je ne peux plus contrôler mes volets et mon thermostat via l’application. J’ai fais un reset de mon switch et j’ai réinstallé l’application en supprimant tout mais impossible de réinstaller les volets et thermostat ( message d’erreur ou trouve rien ). <br />Pin switch : 2062-6512-1794</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Kevin,<br />Il s&#39;agit de RS100 IO ou d&#39;oximo IO?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Dec 2024 15:19:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3513515-suite-coupure-controle-appli-suite-reset-impossible-reinstaller-faire/answers/8930485 https://forum.somfy.fr/questions/3513515-suite-coupure-controle-appli-suite-reset-impossible-reinstaller-faire/answers/8930485 8930485 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3513515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure de courant je ne peux plus contrôler mes volets et mon thermostat via l’application. J’ai fais un reset de mon switch et j’ai réinstallé l’application en supprimant tout mais impossible de réinstaller les volets et thermostat ( message d’erreur ou trouve rien ). <br />Pin switch : 2062-6512-1794</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kevin <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D’accord, pouvez-vous me communiquer la procédure.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Dec 2024 15:09:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3513515-suite-coupure-controle-appli-suite-reset-impossible-reinstaller-faire/answers/8930471 https://forum.somfy.fr/questions/3513515-suite-coupure-controle-appli-suite-reset-impossible-reinstaller-faire/answers/8930471 8930471 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20073518 theme-c/avatars/48.png 3513515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure de courant je ne peux plus contrôler mes volets et mon thermostat via l’application. J’ai fais un reset de mon switch et j’ai réinstallé l’application en supprimant tout mais impossible de réinstaller les volets et thermostat ( message d’erreur ou trouve rien ). <br />Pin switch : 2062-6512-1794</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Kevin,<br />Je n&#39;avais pas compris, mais vous avez désactivé et reinitialiser completement la tahoma? <br />pourquoi avoir fais cela?<br />les volets roulants on maintenant la clef de securité de l&#39;ancienne installation, pour la supprimer il va falloir remettre a zéro chacun de ceux-ci.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Dec 2024 12:55:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3513515-suite-coupure-controle-appli-suite-reset-impossible-reinstaller-faire/answers/8930261 https://forum.somfy.fr/questions/3513515-suite-coupure-controle-appli-suite-reset-impossible-reinstaller-faire/answers/8930261 8930261 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3513515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure de courant je ne peux plus contrôler mes volets et mon thermostat via l’application. J’ai fais un reset de mon switch et j’ai réinstallé l’application en supprimant tout mais impossible de réinstaller les volets et thermostat ( message d’erreur ou trouve rien ). <br />Pin switch : 2062-6512-1794</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kevin <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Non le problème est toujours la.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Dec 2024 17:21:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3513515-suite-coupure-controle-appli-suite-reset-impossible-reinstaller-faire/answers/8928479 https://forum.somfy.fr/questions/3513515-suite-coupure-controle-appli-suite-reset-impossible-reinstaller-faire/answers/8928479 8928479 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20073518 theme-c/avatars/48.png 3513515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure de courant je ne peux plus contrôler mes volets et mon thermostat via l’application. J’ai fais un reset de mon switch et j’ai réinstallé l’application en supprimant tout mais impossible de réinstaller les volets et thermostat ( message d’erreur ou trouve rien ). <br />Pin switch : 2062-6512-1794</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kevin,<br />Je vois que vous avez recuperer le fonctionnement de votre tahoma.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Dec 2024 14:05:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3513515-suite-coupure-controle-appli-suite-reset-impossible-reinstaller-faire/answers/8928180 https://forum.somfy.fr/questions/3513515-suite-coupure-controle-appli-suite-reset-impossible-reinstaller-faire/answers/8928180 8928180 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3513515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une coupure de courant je ne peux plus contrôler mes volets et mon thermostat via l’application. J’ai fais un reset de mon switch et j’ai réinstallé l’application en supprimant tout mais impossible de réinstaller les volets et thermostat ( message d’erreur ou trouve rien ). <br />Pin switch : 2062-6512-1794</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>