[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinstaller vannes thermostatiques io fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 25 Mar 2025 11:11:19 GMT Tue, 25 Mar 2025 11:11:19 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre vanne IO soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Mar 2025 11:11:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3514254-reinstaller-vannes-thermostatiques-io/answers/9051013 https://forum.somfy.fr/questions/3514254-reinstaller-vannes-thermostatiques-io/answers/9051013 9051013 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3514254 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai le problème comme beaucoup de têtes thermostatiques io qui ne peuvent pas être réappairées. 4 têtes thermostatiques, j&#39;ai tout essayé, réinitialisation têtes et tahoma v2 plusieurs fois etc. Ça ne veut rien savoir. Numéro de série 1222 - 3382 - 9159. J&#39;attends le coup de main d&#39;un yellow...<br />Cordialement.<br />Arnaud.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Exactement le même problème ici. Malgré toutes les manipulations le chauffage marche même mis sur 5deg alors qu&#39;il devrait être éteint.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Mar 2025 16:50:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3514254-reinstaller-vannes-thermostatiques-io/answers/9048461 https://forum.somfy.fr/questions/3514254-reinstaller-vannes-thermostatiques-io/answers/9048461 9048461 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20157785 theme-c/avatars/48.png 3514254 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai le problème comme beaucoup de têtes thermostatiques io qui ne peuvent pas être réappairées. 4 têtes thermostatiques, j&#39;ai tout essayé, réinitialisation têtes et tahoma v2 plusieurs fois etc. Ça ne veut rien savoir. Numéro de série 1222 - 3382 - 9159. J&#39;attends le coup de main d&#39;un yellow...<br />Cordialement.<br />Arnaud.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vous ai envoyé un message en privé pour continuer le dépannage.</p><p>Bonne journée</p><p>Quentin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Dec 2024 09:06:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3514254-reinstaller-vannes-thermostatiques-io/answers/8949863 https://forum.somfy.fr/questions/3514254-reinstaller-vannes-thermostatiques-io/answers/8949863 8949863 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3514254 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai le problème comme beaucoup de têtes thermostatiques io qui ne peuvent pas être réappairées. 4 têtes thermostatiques, j&#39;ai tout essayé, réinitialisation têtes et tahoma v2 plusieurs fois etc. Ça ne veut rien savoir. Numéro de série 1222 - 3382 - 9159. J&#39;attends le coup de main d&#39;un yellow...<br />Cordialement.<br />Arnaud.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ouadilia R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J ai le même souci <br />Mon radiateur marche constamment je n arrive pas à l éteindre malgré toutes les manip !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Dec 2024 21:56:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3514254-reinstaller-vannes-thermostatiques-io/answers/8945731 https://forum.somfy.fr/questions/3514254-reinstaller-vannes-thermostatiques-io/answers/8945731 8945731 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20091027 theme-c/avatars/48.png 3514254 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai le problème comme beaucoup de têtes thermostatiques io qui ne peuvent pas être réappairées. 4 têtes thermostatiques, j&#39;ai tout essayé, réinitialisation têtes et tahoma v2 plusieurs fois etc. Ça ne veut rien savoir. Numéro de série 1222 - 3382 - 9159. J&#39;attends le coup de main d&#39;un yellow...<br />Cordialement.<br />Arnaud.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Arnaud,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos vannes IO soient défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Dec 2024 10:23:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3514254-reinstaller-vannes-thermostatiques-io/answers/8931218 https://forum.somfy.fr/questions/3514254-reinstaller-vannes-thermostatiques-io/answers/8931218 8931218 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3514254 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai le problème comme beaucoup de têtes thermostatiques io qui ne peuvent pas être réappairées. 4 têtes thermostatiques, j&#39;ai tout essayé, réinitialisation têtes et tahoma v2 plusieurs fois etc. Ça ne veut rien savoir. Numéro de série 1222 - 3382 - 9159. J&#39;attends le coup de main d&#39;un yellow...<br />Cordialement.<br />Arnaud.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>