[Forum Somfy] Suivi de la question: Clignotement Ecran V500 pro io - platine de rue fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 04 Dec 2024 15:28:35 GMT Wed, 04 Dec 2024 15:28:35 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non maintenant il faut attendre l&#39;avis d&#39;un Yello.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Dec 2024 15:28:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3514919-clignotement-ecran-v500-pro-io-platine-rue/answers/8930497 https://forum.somfy.fr/questions/3514919-clignotement-ecran-v500-pro-io-platine-rue/answers/8930497 8930497 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3514919 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un souci avec mon visiophone V500 pro io, j&#39;ai l&#39;image qui scintille sur mon écran quand j&#39;affiche l&#39;image de ma platine de rue.</p><p>Mon mari a fait le test en mettant un parapluie ou sa main au dessus de la platine, nous n&#39;avons effectivement plus ce souci.</p><p>Est-ce qu&#39;un technicien Somfy pourrait prendre contact avec moi svp.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tiffany A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,</p><p>Merci de votre réponse.</p><p>Le test du parapluie est préconisé sur une autre discussion, et nous avons également fait le test avec un cablage au plus court, mais toujours pareil.</p><p>Avez-vous une autre solution?</p><p>Cordialement.</p><p>Tiffany A.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Dec 2024 14:53:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3514919-clignotement-ecran-v500-pro-io-platine-rue/answers/8930441 https://forum.somfy.fr/questions/3514919-clignotement-ecran-v500-pro-io-platine-rue/answers/8930441 8930441 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20074977 theme-c/avatars/48.png 3514919 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un souci avec mon visiophone V500 pro io, j&#39;ai l&#39;image qui scintille sur mon écran quand j&#39;affiche l&#39;image de ma platine de rue.</p><p>Mon mari a fait le test en mettant un parapluie ou sa main au dessus de la platine, nous n&#39;avons effectivement plus ce souci.</p><p>Est-ce qu&#39;un technicien Somfy pourrait prendre contact avec moi svp.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Tiffany<br />Le coup du parapluie on ne l&#39;avait pas encore vu et c&#39;est pas le bon test a faire.<br />Il faut démonter la platine de rue et la connecter avec des fils courts a la platine intérieure.</p><p>Si ça fonctionne, le matériel n&#39;est pas en cause, mais la liaison avec la rue est a changer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 04 Dec 2024 14:02:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3514919-clignotement-ecran-v500-pro-io-platine-rue/answers/8930383 https://forum.somfy.fr/questions/3514919-clignotement-ecran-v500-pro-io-platine-rue/answers/8930383 8930383 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3514919 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un souci avec mon visiophone V500 pro io, j&#39;ai l&#39;image qui scintille sur mon écran quand j&#39;affiche l&#39;image de ma platine de rue.</p><p>Mon mari a fait le test en mettant un parapluie ou sa main au dessus de la platine, nous n&#39;avons effectivement plus ce souci.</p><p>Est-ce qu&#39;un technicien Somfy pourrait prendre contact avec moi svp.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>