[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur de communication volets fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 20 Jan 2025 07:53:05 GMT Mon, 20 Jan 2025 07:53:05 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Benoît,<br />Je vous ai répondu sur un autre fil, merci de ne pas multiplier les demandes sur le même sujet.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jan 2025 07:53:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515332-erreur-communication-volets/answers/8969965 https://forum.somfy.fr/questions/3515332-erreur-communication-volets/answers/8969965 8969965 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3515332 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin, j&#39;ai 2 volets sur 11 qui sont en erreur de communication sur mon Appli, bien que je puisse quand même les piloter avec mon tel. quand je suis à côté...<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je rencontre un problème similaire sur l’un de mes volets. Impossible de l’ouvrir depuis l’application ou la commande. <br />Y’a t il une manipulation particulière à faire de mon coté pour débloquer la situation?</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Jan 2025 07:40:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515332-erreur-communication-volets/answers/8969461 https://forum.somfy.fr/questions/3515332-erreur-communication-volets/answers/8969461 8969461 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20107341 theme-c/avatars/48.png 3515332 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin, j&#39;ai 2 volets sur 11 qui sont en erreur de communication sur mon Appli, bien que je puisse quand même les piloter avec mon tel. quand je suis à côté...<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Très bien Eric,<br />J&#39;ai effectué un reboot de celle-ci.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Jan 2025 16:05:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515332-erreur-communication-volets/answers/8966475 https://forum.somfy.fr/questions/3515332-erreur-communication-volets/answers/8966475 8966475 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3515332 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin, j&#39;ai 2 volets sur 11 qui sont en erreur de communication sur mon Appli, bien que je puisse quand même les piloter avec mon tel. quand je suis à côté...<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,</p><p>Merci pour votre réactivité. Je vous tiendrai informé dans quelques jours si le problème est résolu.</p><p>Par ailleurs, par curiosité, pourriez-vous me préciser quelle action vous avez effectuée sur la box ?</p><p>Je vous souhaite une excellente journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Jan 2025 15:22:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515332-erreur-communication-volets/answers/8966377 https://forum.somfy.fr/questions/3515332-erreur-communication-volets/answers/8966377 8966377 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10112963 theme-c/avatars/48.png 3515332 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin, j&#39;ai 2 volets sur 11 qui sont en erreur de communication sur mon Appli, bien que je puisse quand même les piloter avec mon tel. quand je suis à côté...<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric,<br />J&#39;ai fais une manipulation sur votre kit.<br />Je vous laisses tester de nouveau.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Jan 2025 13:53:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515332-erreur-communication-volets/answers/8966141 https://forum.somfy.fr/questions/3515332-erreur-communication-volets/answers/8966141 8966141 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3515332 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin, j&#39;ai 2 volets sur 11 qui sont en erreur de communication sur mon Appli, bien que je puisse quand même les piloter avec mon tel. quand je suis à côté...<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa</p><p>J’ai aussi le même problème sur mes volets. <br />Le code pin de ma box est 2114-8441-2189<br />D’avance merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jan 2025 20:10:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515332-erreur-communication-volets/answers/8962669 https://forum.somfy.fr/questions/3515332-erreur-communication-volets/answers/8962669 8962669 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10112963 theme-c/avatars/48.png 3515332 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin, j&#39;ai 2 volets sur 11 qui sont en erreur de communication sur mon Appli, bien que je puisse quand même les piloter avec mon tel. quand je suis à côté...<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait merci Vanessa!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Jan 2025 07:58:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515332-erreur-communication-volets/answers/8957987 https://forum.somfy.fr/questions/3515332-erreur-communication-volets/answers/8957987 8957987 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19845374 theme-c/avatars/48.png 3515332 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin, j&#39;ai 2 volets sur 11 qui sont en erreur de communication sur mon Appli, bien que je puisse quand même les piloter avec mon tel. quand je suis à côté...<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume et Michel,<br />J&#39;ai fais une manipulation sur votre box.<br />Je vous laisses tester de nouveau.<br />Bonne jorunée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Jan 2025 07:28:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515332-erreur-communication-volets/answers/8957965 https://forum.somfy.fr/questions/3515332-erreur-communication-volets/answers/8957965 8957965 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3515332 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin, j&#39;ai 2 volets sur 11 qui sont en erreur de communication sur mon Appli, bien que je puisse quand même les piloter avec mon tel. quand je suis à côté...<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai aussi des erreurs communication sur plusieurs volets<br />mon code pin : 0808-1281-2308</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jan 2025 17:58:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515332-erreur-communication-volets/answers/8955424 https://forum.somfy.fr/questions/3515332-erreur-communication-volets/answers/8955424 8955424 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10235446 theme-c/avatars/48.png 3515332 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin, j&#39;ai 2 volets sur 11 qui sont en erreur de communication sur mon Appli, bien que je puisse quand même les piloter avec mon tel. quand je suis à côté...<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Moi aussi j&#39;ai un volet roulant en &quot;erreur communication&quot; (sur 16... les 15 autres sont OK) mais en passant par &#39;accès pilotage&#39;:<br />1) je peux quand même piloter (tahoma&gt;volet fonctionne)<br />2) je vois que la box arrive à suivre les mouvements du volet effectués avec la commande directe du volet (le retour d&#39;info volet&gt;tahoma fonctionne aussi)<br />...donc je me demande un peu l&#39;utilité de ce message d&#39;erreur!</p><p>J&#39;ai essayé toutes les opérations de màj/reboot/alimentation trouvées sur le forum, sans succès.</p><p>pin 2017-3716-8103</p><p>Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jan 2025 08:10:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515332-erreur-communication-volets/answers/8954468 https://forum.somfy.fr/questions/3515332-erreur-communication-volets/answers/8954468 8954468 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19845374 theme-c/avatars/48.png 3515332 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin, j&#39;ai 2 volets sur 11 qui sont en erreur de communication sur mon Appli, bien que je puisse quand même les piloter avec mon tel. quand je suis à côté...<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Rosy,<br />Pouvez vous me communisuer le code pin de votre Tahoma .<br />bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Dec 2024 09:46:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515332-erreur-communication-volets/answers/8934123 https://forum.somfy.fr/questions/3515332-erreur-communication-volets/answers/8934123 8934123 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3515332 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis ce matin, j&#39;ai 2 volets sur 11 qui sont en erreur de communication sur mon Appli, bien que je puisse quand même les piloter avec mon tel. quand je suis à côté...<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>