[Forum Somfy] Suivi de la question: Activation Mode total non programmé fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 28 Feb 2025 10:02:11 GMT Fri, 28 Feb 2025 10:02:11 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,<br />En effet, le problème a été identifié et une mise à jour corrective va être poussée.<br />Je reviens vers vous dès que j&#39;ai plus d&#39;informations.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Feb 2025 10:02:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515447-activation-mode-total-programme/answers/9023577 https://forum.somfy.fr/questions/3515447-activation-mode-total-programme/answers/9023577 9023577 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3515447 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis le début de la semaine la Tahoma V2 passe toute seule en mode TOTAL sans la moindre action de ma part. J&#39;ai réinitialisé deux fois et aucun changement. Pour exemple un screen de ce matin où il y a eu 4 changement de mode sans la moindre action de ma part.</p><p>D&#39;avance Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je pensais le problème résolu mais il n&#39;en ai rien ! J&#39;ai voulu modifier 2 jours de programmation et malgré avoir &quot;vider&quot; les deux jours puis intégré les nouveaux scénarios tous les scénarios ce sont mélangé.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Feb 2025 09:56:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515447-activation-mode-total-programme/answers/9023555 https://forum.somfy.fr/questions/3515447-activation-mode-total-programme/answers/9023555 9023555 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10035055 theme-c/avatars/48.png 3515447 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis le début de la semaine la Tahoma V2 passe toute seule en mode TOTAL sans la moindre action de ma part. J&#39;ai réinitialisé deux fois et aucun changement. Pour exemple un screen de ce matin où il y a eu 4 changement de mode sans la moindre action de ma part.</p><p>D&#39;avance Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,<br />Le problème a été identifié et le service support travaille dessus.<br />Je reviendrais vers vous.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Dec 2024 08:25:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515447-activation-mode-total-programme/answers/8948784 https://forum.somfy.fr/questions/3515447-activation-mode-total-programme/answers/8948784 8948784 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3515447 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis le début de la semaine la Tahoma V2 passe toute seule en mode TOTAL sans la moindre action de ma part. J&#39;ai réinitialisé deux fois et aucun changement. Pour exemple un screen de ce matin où il y a eu 4 changement de mode sans la moindre action de ma part.</p><p>D&#39;avance Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai remis mes journées types dans le calendrier, cependant le problème est toujours présent.</p><p>J&#39;ai l&#39;impression que mes trois journées types s&#39;exécutent le même jour...</p><p>Merci pour votre aide <br />Bonne journée </p><p>David</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Dec 2024 08:23:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515447-activation-mode-total-programme/answers/8948783 https://forum.somfy.fr/questions/3515447-activation-mode-total-programme/answers/8948783 8948783 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20092668 theme-c/avatars/48.png 3515447 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis le début de la semaine la Tahoma V2 passe toute seule en mode TOTAL sans la moindre action de ma part. J&#39;ai réinitialisé deux fois et aucun changement. Pour exemple un screen de ce matin où il y a eu 4 changement de mode sans la moindre action de ma part.</p><p>D&#39;avance Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,<br />J&#39;ai fais une manipulation sur votre calendrier.<br />Je vous invité à les replacer dans le calendrier.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Dec 2024 07:48:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515447-activation-mode-total-programme/answers/8947932 https://forum.somfy.fr/questions/3515447-activation-mode-total-programme/answers/8947932 8947932 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3515447 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis le début de la semaine la Tahoma V2 passe toute seule en mode TOTAL sans la moindre action de ma part. J&#39;ai réinitialisé deux fois et aucun changement. Pour exemple un screen de ce matin où il y a eu 4 changement de mode sans la moindre action de ma part.</p><p>D&#39;avance Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ,</p><p>J&#39;ai un problème similaire. Après avoir lu la réponse &quot;jaune&quot;, j&#39;ai supprimé et recréé mes journées type.<br />Ça a fonctionné quelques jours mais ensuite le défaut est revenu.<br />Ce ne sont mêmes pas des commandes en plus mais carrément une autre journée type qui s&#39;exécute...</p><p>Que faire svp ?</p><p>Box 1206-9890-5129</p><p>Merci pour votre réponse <br />Joyeuses fêtes </p><p>Cordialement,</p><p>David</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Dec 2024 16:28:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515447-activation-mode-total-programme/answers/8947632 https://forum.somfy.fr/questions/3515447-activation-mode-total-programme/answers/8947632 8947632 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20092668 theme-c/avatars/48.png 3515447 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis le début de la semaine la Tahoma V2 passe toute seule en mode TOTAL sans la moindre action de ma part. J&#39;ai réinitialisé deux fois et aucun changement. Pour exemple un screen de ce matin où il y a eu 4 changement de mode sans la moindre action de ma part.</p><p>D&#39;avance Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,<br />J&#39;ai supprimé les journées type de votre calendrier.<br />Je vous invite à les ajouter de nouveau et revenir vers moi si le problème persiste.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Dec 2024 10:40:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515447-activation-mode-total-programme/answers/8934226 https://forum.somfy.fr/questions/3515447-activation-mode-total-programme/answers/8934226 8934226 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3515447 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis le début de la semaine la Tahoma V2 passe toute seule en mode TOTAL sans la moindre action de ma part. J&#39;ai réinitialisé deux fois et aucun changement. Pour exemple un screen de ce matin où il y a eu 4 changement de mode sans la moindre action de ma part.</p><p>D&#39;avance Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Code PIN 1201-1758-4487<br />Il y a eu des changements de mode non demandé aujourd&#39;hui à 9h00, 9h30, 21h00.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Dec 2024 22:00:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515447-activation-mode-total-programme/answers/8932026 https://forum.somfy.fr/questions/3515447-activation-mode-total-programme/answers/8932026 8932026 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10035055 theme-c/avatars/48.png 3515447 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis le début de la semaine la Tahoma V2 passe toute seule en mode TOTAL sans la moindre action de ma part. J&#39;ai réinitialisé deux fois et aucun changement. Pour exemple un screen de ce matin où il y a eu 4 changement de mode sans la moindre action de ma part.</p><p>D&#39;avance Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Apparemment le changement de mode est opéré par un smart. (Programmation sur un V2).</p><p>Laissez ici le pin du TaHoma, laissez une date et une heure auxquelles le changement de mode n&#39;aurait pas dû avoir lieu et attendez l&#39;avis d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Dec 2024 19:55:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515447-activation-mode-total-programme/answers/8931984 https://forum.somfy.fr/questions/3515447-activation-mode-total-programme/answers/8931984 8931984 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3515447 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis le début de la semaine la Tahoma V2 passe toute seule en mode TOTAL sans la moindre action de ma part. J&#39;ai réinitialisé deux fois et aucun changement. Pour exemple un screen de ce matin où il y a eu 4 changement de mode sans la moindre action de ma part.</p><p>D&#39;avance Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai changement de mode TOTAL (voir PJ)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Dec 2024 19:10:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515447-activation-mode-total-programme/answers/8931966 https://forum.somfy.fr/questions/3515447-activation-mode-total-programme/answers/8931966 8931966 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10035055 theme-c/avatars/48.png 3515447 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis le début de la semaine la Tahoma V2 passe toute seule en mode TOTAL sans la moindre action de ma part. J&#39;ai réinitialisé deux fois et aucun changement. Pour exemple un screen de ce matin où il y a eu 4 changement de mode sans la moindre action de ma part.</p><p>D&#39;avance Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Qu&#39;y a t&#39;il si vous cliquez sur le &quot;+&quot; ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Dec 2024 13:12:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515447-activation-mode-total-programme/answers/8931449 https://forum.somfy.fr/questions/3515447-activation-mode-total-programme/answers/8931449 8931449 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3515447 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis le début de la semaine la Tahoma V2 passe toute seule en mode TOTAL sans la moindre action de ma part. J&#39;ai réinitialisé deux fois et aucun changement. Pour exemple un screen de ce matin où il y a eu 4 changement de mode sans la moindre action de ma part.</p><p>D&#39;avance Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>