[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma kit ne se connecte pas à mon volet fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 09 Jan 2025 08:16:18 GMT Thu, 09 Jan 2025 08:16:18 GMT answers Vincent D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />J&#39;ai fait un test aujourd&#39;hui 09/01/2025 à 9h12.<br />-&gt; Ordre de descendre partiellement<br />-&gt; Ordre de remonter complètement<br />Le volet n&#39;a pas bougé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Jan 2025 08:16:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515692-tahoma-kit-connecte-volet/answers/8956868 https://forum.somfy.fr/questions/3515692-tahoma-kit-connecte-volet/answers/8956868 8956868 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20078437 theme-c/avatars/48.png 3515692 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à connecter mon volet à la box tahoma kit.<br />Après parcours du forum, j&#39;ai réinitialisé la box, puis le volet, selon les procédures somfy, et rapproché la box du volet.<br />Le message est toujours le même. <br />Pouvez-vous m&#39;aider à comprendre et corriger ce problème ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vincent,<br />Pouvez vous lancer un ordre dessus puis me dire la date et l&#39;heure a laquelle vous l&#39;avez fait pour que je regarde sur les logs du serveur si j&#39;ai des informations.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jan 2025 13:31:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515692-tahoma-kit-connecte-volet/answers/8956239 https://forum.somfy.fr/questions/3515692-tahoma-kit-connecte-volet/answers/8956239 8956239 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3515692 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à connecter mon volet à la box tahoma kit.<br />Après parcours du forum, j&#39;ai réinitialisé la box, puis le volet, selon les procédures somfy, et rapproché la box du volet.<br />Le message est toujours le même. <br />Pouvez-vous m&#39;aider à comprendre et corriger ce problème ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />J&#39;ai manqué de précision dans mon précédent post : le volet est vu, mais la box Tahoma ne le pilote pas. Aucun ordre de montée ou de descente ne fonctionne.<br />A contrario, la box semble savoir quand le volet est ouvert ou fermé depuis la commande murale.<br />Vincent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jan 2025 16:38:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515692-tahoma-kit-connecte-volet/answers/8954340 https://forum.somfy.fr/questions/3515692-tahoma-kit-connecte-volet/answers/8954340 8954340 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20078437 theme-c/avatars/48.png 3515692 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à connecter mon volet à la box tahoma kit.<br />Après parcours du forum, j&#39;ai réinitialisé la box, puis le volet, selon les procédures somfy, et rapproché la box du volet.<br />Le message est toujours le même. <br />Pouvez-vous m&#39;aider à comprendre et corriger ce problème ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,<br />Je vois que vous avez reussi a ajouter votre 2 eme volet roulant.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jan 2025 15:13:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515692-tahoma-kit-connecte-volet/answers/8954206 https://forum.somfy.fr/questions/3515692-tahoma-kit-connecte-volet/answers/8954206 8954206 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3515692 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à connecter mon volet à la box tahoma kit.<br />Après parcours du forum, j&#39;ai réinitialisé la box, puis le volet, selon les procédures somfy, et rapproché la box du volet.<br />Le message est toujours le même. <br />Pouvez-vous m&#39;aider à comprendre et corriger ce problème ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />J&#39;ai pu ajouter un volet, puis dès le suivant j&#39;ai le même problème.<br />Vincent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jan 2025 15:58:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515692-tahoma-kit-connecte-volet/answers/8952775 https://forum.somfy.fr/questions/3515692-tahoma-kit-connecte-volet/answers/8952775 8952775 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20078437 theme-c/avatars/48.png 3515692 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à connecter mon volet à la box tahoma kit.<br />Après parcours du forum, j&#39;ai réinitialisé la box, puis le volet, selon les procédures somfy, et rapproché la box du volet.<br />Le message est toujours le même. <br />Pouvez-vous m&#39;aider à comprendre et corriger ce problème ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,<br />J&#39;ai fais une manipulation sur votre boitier pouvez vous ressayer.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jan 2025 09:31:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515692-tahoma-kit-connecte-volet/answers/8952280 https://forum.somfy.fr/questions/3515692-tahoma-kit-connecte-volet/answers/8952280 8952280 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3515692 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à connecter mon volet à la box tahoma kit.<br />Après parcours du forum, j&#39;ai réinitialisé la box, puis le volet, selon les procédures somfy, et rapproché la box du volet.<br />Le message est toujours le même. <br />Pouvez-vous m&#39;aider à comprendre et corriger ce problème ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />Le code pin de la box est le suivant :<br />2112-6156-0950<br />Bonne journée,<br />Vincent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Dec 2024 10:32:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515692-tahoma-kit-connecte-volet/answers/8950004 https://forum.somfy.fr/questions/3515692-tahoma-kit-connecte-volet/answers/8950004 8950004 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20078437 theme-c/avatars/48.png 3515692 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à connecter mon volet à la box tahoma kit.<br />Après parcours du forum, j&#39;ai réinitialisé la box, puis le volet, selon les procédures somfy, et rapproché la box du volet.<br />Le message est toujours le même. <br />Pouvez-vous m&#39;aider à comprendre et corriger ce problème ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,<br />Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Dec 2024 09:41:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515692-tahoma-kit-connecte-volet/answers/8949905 https://forum.somfy.fr/questions/3515692-tahoma-kit-connecte-volet/answers/8949905 8949905 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3515692 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à connecter mon volet à la box tahoma kit.<br />Après parcours du forum, j&#39;ai réinitialisé la box, puis le volet, selon les procédures somfy, et rapproché la box du volet.<br />Le message est toujours le même. <br />Pouvez-vous m&#39;aider à comprendre et corriger ce problème ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />merci pour la référence. J&#39;ai effectué la manipulation, le problème est toujours présent : la box tahoma démarre le processus de reconnaissance du volet. Tout semble bien se passer, puis à l&#39;étape d&#39;essai de manipulation du volet depuis le smartphone, rien ne se passe.<br />Par ailleurs, j&#39;ai reçu d&#39;autres volets, et le problème est le même pour tous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Dec 2024 11:08:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515692-tahoma-kit-connecte-volet/answers/8949000 https://forum.somfy.fr/questions/3515692-tahoma-kit-connecte-volet/answers/8949000 8949000 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20078437 theme-c/avatars/48.png 3515692 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à connecter mon volet à la box tahoma kit.<br />Après parcours du forum, j&#39;ai réinitialisé la box, puis le volet, selon les procédures somfy, et rapproché la box du volet.<br />Le message est toujours le même. <br />Pouvez-vous m&#39;aider à comprendre et corriger ce problème ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Voyez cette video</p><p> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/pReSZmgkHS8" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 07 Dec 2024 05:03:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515692-tahoma-kit-connecte-volet/answers/8933131 https://forum.somfy.fr/questions/3515692-tahoma-kit-connecte-volet/answers/8933131 8933131 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3515692 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à connecter mon volet à la box tahoma kit.<br />Après parcours du forum, j&#39;ai réinitialisé la box, puis le volet, selon les procédures somfy, et rapproché la box du volet.<br />Le message est toujours le même. <br />Pouvez-vous m&#39;aider à comprendre et corriger ce problème ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le moteur est un somfy solaire RS100.<br />La manipulation réalisée est la suivante : <a title="FAQ : Comment effectuer une remise à zéro et une reprogrammation d&#39;un moteur RS100 IO ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io">https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io</a><br />J&#39;ai aussi réinitialisé la box Tahoma Connectivity kit (appui long sur le bouton reset, reconfiguration wifi)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Dec 2024 12:14:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515692-tahoma-kit-connecte-volet/answers/8932500 https://forum.somfy.fr/questions/3515692-tahoma-kit-connecte-volet/answers/8932500 8932500 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20078437 theme-c/avatars/48.png 3515692 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à connecter mon volet à la box tahoma kit.<br />Après parcours du forum, j&#39;ai réinitialisé la box, puis le volet, selon les procédures somfy, et rapproché la box du volet.<br />Le message est toujours le même. <br />Pouvez-vous m&#39;aider à comprendre et corriger ce problème ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quelle référence de motorisation ?<br />Quelles sont les manipulations réalisées ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Dec 2024 07:10:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515692-tahoma-kit-connecte-volet/answers/8932058 https://forum.somfy.fr/questions/3515692-tahoma-kit-connecte-volet/answers/8932058 8932058 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3515692 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens pas à connecter mon volet à la box tahoma kit.<br />Après parcours du forum, j&#39;ai réinitialisé la box, puis le volet, selon les procédures somfy, et rapproché la box du volet.<br />Le message est toujours le même. <br />Pouvez-vous m&#39;aider à comprendre et corriger ce problème ?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>