[Forum Somfy] Suivi de la question: Pas de réception de sms avec alarme Somfy protexion fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 21 Dec 2024 09:25:00 GMT Sat, 21 Dec 2024 09:25:00 GMT answers Arnaud <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc<br />J’ai essayé avec une autre carte sim sans résultat. J’ai appelé la hotline qui m’a demandé de faire un test sans resultat. Le module gsm va être réparé en sav.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Dec 2024 09:25:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515760-reception-sms-alarme-somfy-protexion/answers/8945478 https://forum.somfy.fr/questions/3515760-reception-sms-alarme-somfy-protexion/answers/8945478 8945478 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9269445 theme-c/avatars/48.png 3515760 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose d’une alarme protexiom avec clavier non lcd et je ne reçois plus depuis quelques mois les sms des tests cycliques ni de l’alarme lorsqu’elle se déclenche.<br />Sur l’interface web, l’onglet envoi de sms par gsm est bien coché (j’ai une carte SIM orange), lorsque je clique sur le bouton jaune «  -&gt;TEST » je ne reçois rien. J’ai bien renseigné mon numéro de portable au niveau de la case SMS1.</p><p>Au niveau des paramètres GSM il est bien indiqué que l’opérateur est « Orange » le statut « GSM connecté au réseau » la case « activation du test cyclique » Est bien coché tous les 7jours. Charge de la batterie à 100%</p><p>merci pour votre aide</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Arnaud</p><p>Sans clavier lcd, ce n&#39;est pas simple !<br />Dans un premier temps, essayez avec une autre sim.<br />Que se passe-t&#39;il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Dec 2024 10:32:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3515760-reception-sms-alarme-somfy-protexion/answers/8932318 https://forum.somfy.fr/questions/3515760-reception-sms-alarme-somfy-protexion/answers/8932318 8932318 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3515760 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dispose d’une alarme protexiom avec clavier non lcd et je ne reçois plus depuis quelques mois les sms des tests cycliques ni de l’alarme lorsqu’elle se déclenche.<br />Sur l’interface web, l’onglet envoi de sms par gsm est bien coché (j’ai une carte SIM orange), lorsque je clique sur le bouton jaune «  -&gt;TEST » je ne reçois rien. J’ai bien renseigné mon numéro de portable au niveau de la case SMS1.</p><p>Au niveau des paramètres GSM il est bien indiqué que l’opérateur est « Orange » le statut « GSM connecté au réseau » la case « activation du test cyclique » Est bien coché tous les 7jours. Charge de la batterie à 100%</p><p>merci pour votre aide</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>