[Forum Somfy] Suivi de la question: "Bizarre" perte de synchronisation stores RTS (un parmi 6)!

Réponse de Jean-Pierre V.

Jean-Pierre V. — Mon, 09 Dec 2024 14:17:12 GMT

Bonjour, (problème résolu)
J'ai donc isolé le moteur.
1- J'ai d'abord tenté de lui réassigner le même canal sur la T16 -> pas de résultat.
2- Je lui ai alors assigné un nouveau canal -> OK
3- J'ai alors tenté de réassigner le canal original (celui qui n'avait pas fonctionné au point 1) en seconde commande et là cela a fonctionné!
4- J'ai réinséré le moteur dans le groupe
Tout re-fonctionne donc comme auparavant avec les mêmes numéros de canaux (excepté que le moteur en question a donc maintenant deux canaux. Je n'ai pas, pour l'instant, supprimé le nouveau créé au point 2 mais je ne m'en sers pas).
On pourrait donc croire à une perte de mémoire!

Réponse de Jean-Pierre V.

Jean-Pierre V. — Fri, 06 Dec 2024 14:32:21 GMT

Bonjour Coyote,
Merci pour cette réponse rapide.
L'appui de 3s ne donne effectivement aucun mouvement.
Je vais donc débrancher tous les autres stores et essayer de réaffecter le canal au store. Si pas de réponse, cela veut dire que le canal est "défectueux" (je ne comprends pas très bien comment cela peut se faire) et il faudra donc que j'associe le store à un autre canal.
Cela va donc prendre un certain temps (celui de débrancher sélectivement l'installation).
Merci encore.

Réponse de Charly

Charly — Fri, 06 Dec 2024 09:59:10 GMT

Si les 7 stores se pilotent par le canal groupe mais que l'un d'entre les 7 ne se pilote plus via son canal dédié, on peut supposer que ce canal est soit défectueux soit il a perdu sa mémoire.

Il faudra réaffecter ce store en l'isolant électriquement des autres en suivant cette manip https://youtu.be/QkT-0GxOv3I

Mais avant cela vérifiez que la mémoire est bien supprimée du moteur en plaçant la T16 sur le canal de ce store et en faisant un appui 3s sur prog. Si le store ne bouge pas c'est qu'il a disparu.

Bonne journée à vous