[Forum Somfy] Suivi de la question: Appairage détecteur incendie Somfy IO fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 10 Dec 2024 07:38:16 GMT Tue, 10 Dec 2024 07:38:16 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci,<br />Je vous contacte par mail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Dec 2024 07:38:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3516187-appairage-detecteur-incendie-somfy-io/answers/8935123 https://forum.somfy.fr/questions/3516187-appairage-detecteur-incendie-somfy-io/answers/8935123 8935123 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3516187 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la dernière MAJ effectuée sur la Tahoma mon détecteur incendie IO ne fonctionne plus. Je l&#39;ai supprimé et j&#39;essai en vain de le reconfigurer mais impossible ni de le reseter ni de le détecter dans l&#39;appli.</p><p>J&#39;ai eu beau essayer d&#39;appuyer sur test 10 / 15 secondes la seule chose que cela fait c&#39;est faire sonner les 3bips de suite sans arrêt.</p><p>Pourriez-vous svp regarder et m&#39;aider ? ce n&#39;est pas normal que le problème survienne suite à une MAJ non ?</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée.</p><p>Cdt. Yves</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yves S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa, je l’ai acheté sur le site Somfy directement, le 24.11.2020!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Dec 2024 07:32:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3516187-appairage-detecteur-incendie-somfy-io/answers/8935118 https://forum.somfy.fr/questions/3516187-appairage-detecteur-incendie-somfy-io/answers/8935118 8935118 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10400555 theme-c/avatars/48.png 3516187 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la dernière MAJ effectuée sur la Tahoma mon détecteur incendie IO ne fonctionne plus. Je l&#39;ai supprimé et j&#39;essai en vain de le reconfigurer mais impossible ni de le reseter ni de le détecter dans l&#39;appli.</p><p>J&#39;ai eu beau essayer d&#39;appuyer sur test 10 / 15 secondes la seule chose que cela fait c&#39;est faire sonner les 3bips de suite sans arrêt.</p><p>Pourriez-vous svp regarder et m&#39;aider ? ce n&#39;est pas normal que le problème survienne suite à une MAJ non ?</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée.</p><p>Cdt. Yves</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yves,<br />A quel endroit et quelle date avez-vous acheté ce capteur?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Dec 2024 07:16:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3516187-appairage-detecteur-incendie-somfy-io/answers/8935104 https://forum.somfy.fr/questions/3516187-appairage-detecteur-incendie-somfy-io/answers/8935104 8935104 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3516187 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la dernière MAJ effectuée sur la Tahoma mon détecteur incendie IO ne fonctionne plus. Je l&#39;ai supprimé et j&#39;essai en vain de le reconfigurer mais impossible ni de le reseter ni de le détecter dans l&#39;appli.</p><p>J&#39;ai eu beau essayer d&#39;appuyer sur test 10 / 15 secondes la seule chose que cela fait c&#39;est faire sonner les 3bips de suite sans arrêt.</p><p>Pourriez-vous svp regarder et m&#39;aider ? ce n&#39;est pas normal que le problème survienne suite à une MAJ non ?</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée.</p><p>Cdt. Yves</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yves S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Vanessa, toutefois cela ne marche pas. J’ai effectué les deux séries de trois bip et lancé la recherche mais l’appareil n’est pas trouvé. Je ne sais plus comment faire.. Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Dec 2024 16:27:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3516187-appairage-detecteur-incendie-somfy-io/answers/8934861 https://forum.somfy.fr/questions/3516187-appairage-detecteur-incendie-somfy-io/answers/8934861 8934861 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10400555 theme-c/avatars/48.png 3516187 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la dernière MAJ effectuée sur la Tahoma mon détecteur incendie IO ne fonctionne plus. Je l&#39;ai supprimé et j&#39;essai en vain de le reconfigurer mais impossible ni de le reseter ni de le détecter dans l&#39;appli.</p><p>J&#39;ai eu beau essayer d&#39;appuyer sur test 10 / 15 secondes la seule chose que cela fait c&#39;est faire sonner les 3bips de suite sans arrêt.</p><p>Pourriez-vous svp regarder et m&#39;aider ? ce n&#39;est pas normal que le problème survienne suite à une MAJ non ?</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée.</p><p>Cdt. Yves</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yves, Oui en effet vous avez une première série de 3 bips, il faut rester appuyer jusqu&#39;à entendre la deuxième série et relâcher le bouton Test puis lancé la recherche via Tahoma.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Dec 2024 10:21:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3516187-appairage-detecteur-incendie-somfy-io/answers/8934188 https://forum.somfy.fr/questions/3516187-appairage-detecteur-incendie-somfy-io/answers/8934188 8934188 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3516187 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la dernière MAJ effectuée sur la Tahoma mon détecteur incendie IO ne fonctionne plus. Je l&#39;ai supprimé et j&#39;essai en vain de le reconfigurer mais impossible ni de le reseter ni de le détecter dans l&#39;appli.</p><p>J&#39;ai eu beau essayer d&#39;appuyer sur test 10 / 15 secondes la seule chose que cela fait c&#39;est faire sonner les 3bips de suite sans arrêt.</p><p>Pourriez-vous svp regarder et m&#39;aider ? ce n&#39;est pas normal que le problème survienne suite à une MAJ non ?</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée.</p><p>Cdt. Yves</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yves S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse toutefois impossible de le réinitialiser à chaque fois que j’appui sur test c’est la série de 3 bio qui se lance et ce même si je laisse enfoncé le bouton test</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 07 Dec 2024 11:13:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3516187-appairage-detecteur-incendie-somfy-io/answers/8933266 https://forum.somfy.fr/questions/3516187-appairage-detecteur-incendie-somfy-io/answers/8933266 8933266 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10400555 theme-c/avatars/48.png 3516187 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la dernière MAJ effectuée sur la Tahoma mon détecteur incendie IO ne fonctionne plus. Je l&#39;ai supprimé et j&#39;essai en vain de le reconfigurer mais impossible ni de le reseter ni de le détecter dans l&#39;appli.</p><p>J&#39;ai eu beau essayer d&#39;appuyer sur test 10 / 15 secondes la seule chose que cela fait c&#39;est faire sonner les 3bips de suite sans arrêt.</p><p>Pourriez-vous svp regarder et m&#39;aider ? ce n&#39;est pas normal que le problème survienne suite à une MAJ non ?</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée.</p><p>Cdt. Yves</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Réinitialiser en configuration usine avant de le réappaiter</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 07 Dec 2024 09:36:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3516187-appairage-detecteur-incendie-somfy-io/answers/8933213 https://forum.somfy.fr/questions/3516187-appairage-detecteur-incendie-somfy-io/answers/8933213 8933213 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3516187 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la dernière MAJ effectuée sur la Tahoma mon détecteur incendie IO ne fonctionne plus. Je l&#39;ai supprimé et j&#39;essai en vain de le reconfigurer mais impossible ni de le reseter ni de le détecter dans l&#39;appli.</p><p>J&#39;ai eu beau essayer d&#39;appuyer sur test 10 / 15 secondes la seule chose que cela fait c&#39;est faire sonner les 3bips de suite sans arrêt.</p><p>Pourriez-vous svp regarder et m&#39;aider ? ce n&#39;est pas normal que le problème survienne suite à une MAJ non ?</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée.</p><p>Cdt. Yves</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>