[Forum Somfy] Suivi de la question: Sirène intérieure ne fonctionne plus après changement des piles fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 27 Mar 2025 10:59:21 GMT Thu, 27 Mar 2025 10:59:21 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à vous,</p><p>Nous avons besoin de quelques informations supplémentaires concernant votre sirène intérieure afin de mieux vous assister.</p><p>Utilisez-vous des piles rechargeables dans votre sirène intérieure ?<br />Avez-vous constaté une décomposition des piles à l&#39;intérieur de l&#39;appareil ?<br />Pouvez-vous nous indiquer la date et le lieu d&#39;achat de votre sirène intérieure ?</p><p>Le produit est-il toujours sous garantie ? (La garantie est de 5 ans à partir de 2020.)</p><p>Ces informations nous aideront à mieux comprendre la situation et à vous fournir une assistance adaptée.</p><p>Merci d&#39;avance pour votre coopération.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Mar 2025 10:59:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3516238-sirene-interieure-fonctionne-changement-piles/answers/9053747 https://forum.somfy.fr/questions/3516238-sirene-interieure-fonctionne-changement-piles/answers/9053747 9053747 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3516238 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme la majorité des post que j&#39;ai lus, je viens de remplacer les piles de ma sirène intérieure sur mon alarme link advanced et celle-ci ne communique plus avec le link. Impossible de faire un test de la sirène et l&#39;état de la puissance radio est à 0 bien que à 5cm du link.<br />Est-ce qu&#39;un yelow doit intervenir sur mon link?<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, meme problème que Sonia J. J&#39;ai suivi la procédure pour changer les piles de la sirene, maintenant impossible de la reconnecter. Quelle est la procédure à suivre pour la faire débloquer ?<br />j&#39;ai acheté l&#39;alarme en juillet 2022 chez Castorama Colmar, donc elle serait toujours sous garantie. J&#39;utilise des piles non rechargeables, elles n&#39;ont pas &quot;coulé&quot;.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Mar 2025 16:55:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3516238-sirene-interieure-fonctionne-changement-piles/answers/9051667 https://forum.somfy.fr/questions/3516238-sirene-interieure-fonctionne-changement-piles/answers/9051667 9051667 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8466822 theme-c/avatars/48.png 3516238 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme la majorité des post que j&#39;ai lus, je viens de remplacer les piles de ma sirène intérieure sur mon alarme link advanced et celle-ci ne communique plus avec le link. Impossible de faire un test de la sirène et l&#39;état de la puissance radio est à 0 bien que à 5cm du link.<br />Est-ce qu&#39;un yelow doit intervenir sur mon link?<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok<br />Pour la garantie<br />Achat avant 2020 garantie 2 ans<br />A partir de 2020 garantie 5 ans</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 07 Dec 2024 15:23:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3516238-sirene-interieure-fonctionne-changement-piles/answers/8933417 https://forum.somfy.fr/questions/3516238-sirene-interieure-fonctionne-changement-piles/answers/8933417 8933417 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3516238 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme la majorité des post que j&#39;ai lus, je viens de remplacer les piles de ma sirène intérieure sur mon alarme link advanced et celle-ci ne communique plus avec le link. Impossible de faire un test de la sirène et l&#39;état de la puissance radio est à 0 bien que à 5cm du link.<br />Est-ce qu&#39;un yelow doit intervenir sur mon link?<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sonia J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tout a été fait correctement.<br />J&#39;ai même essayé de réinstaller la sirène mais elle n&#39;est plus détectée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 07 Dec 2024 13:33:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3516238-sirene-interieure-fonctionne-changement-piles/answers/8933344 https://forum.somfy.fr/questions/3516238-sirene-interieure-fonctionne-changement-piles/answers/8933344 8933344 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20079706 theme-c/avatars/48.png 3516238 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme la majorité des post que j&#39;ai lus, je viens de remplacer les piles de ma sirène intérieure sur mon alarme link advanced et celle-ci ne communique plus avec le link. Impossible de faire un test de la sirène et l&#39;état de la puissance radio est à 0 bien que à 5cm du link.<br />Est-ce qu&#39;un yelow doit intervenir sur mon link?<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Vous avez bien respecté la procédure pour changer les piles a savoir désactiver l&#39;autoprotection ?<br /><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/212419205-Comment-changer-les-piles-de-la-sir%C3%A8ne-int%C3%A9rieure" rel="nofollow">https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/212419205...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 07 Dec 2024 12:11:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3516238-sirene-interieure-fonctionne-changement-piles/answers/8933301 https://forum.somfy.fr/questions/3516238-sirene-interieure-fonctionne-changement-piles/answers/8933301 8933301 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3516238 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme la majorité des post que j&#39;ai lus, je viens de remplacer les piles de ma sirène intérieure sur mon alarme link advanced et celle-ci ne communique plus avec le link. Impossible de faire un test de la sirène et l&#39;état de la puissance radio est à 0 bien que à 5cm du link.<br />Est-ce qu&#39;un yelow doit intervenir sur mon link?<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>