[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible d'associer un nouveau thermostat radio à ma Tahoma classic

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 11 Dec 2024 15:40:31 GMT

Parfait Thomas,
Je vous en prie,
Bonne fin de journée à vous,

Réponse de Thomas L.

Thomas L. — Wed, 11 Dec 2024 15:37:32 GMT

Bonjour Vanessa et merci beaucoup. Cela a fonctionné! J'ai bien pu ré-importer les 3 thermostats.
Merci encore pour votre aide.
Bonne fin de journée

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 11 Dec 2024 13:35:51 GMT

Merci Thomas,
J'ai fais le nécessaire.
Je vous invite à tester de nouveau l'appairage.
Bonne journée,

Réponse de Thomas L.

Thomas L. — Tue, 10 Dec 2024 16:40:56 GMT

Bonjour Vanessa et merci pour votre réponse. Oui bien sûr, vous pouvez les supprimer.

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 10 Dec 2024 13:48:34 GMT

Bonjour Thomas,
Est ce que vous m'autorisez à supprimer le lien de vos thermostats ave Tahoma afin de les appairer de nouveau?
Merci,

Réponse de Thomas L.

Thomas L. — Mon, 09 Dec 2024 16:11:44 GMT

Rebonjour, je viens de retenter la manipulation et l'un des thermostats à été trouvé mais pas l'autre... merci pour votre réponse. Je vais attendre l'aide d'un Yello.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 09 Dec 2024 12:38:02 GMT

Ok il faut attendre l'aide d'un Yello.

Réponse de Thomas L.

Thomas L. — Mon, 09 Dec 2024 12:14:48 GMT

Merci Jacky, ce sont des V2 avec passerelle. J'ai déjà essayé de ne laisser branché qu'une passerelle à la fois comme indiqué dans un autre post mais sans succès.
Bonne journée

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 09 Dec 2024 11:27:25 GMT

Bonjours

Quel thermostat ?
Le V2 avec passerelle
Le IO en connexion directe