[Forum Somfy] Suivi de la question: badge charge pile?

Réponse de alain

alain — Fri, 24 Jan 2025 09:14:08 GMT

merci Jacky pour ta réponse claire et rapide.
je vais appliquer tes conseils.
bonne journée

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 24 Jan 2025 09:10:38 GMT

Bonjour Alain
Non ça arrive.
Vous êtes entrée ou sortie avec le badge par une porte autre que la porte définit comme entrée.

Sortez devant la porte d'entrée.
Activer l'alarme avec le badge et attendez 5mn que le système soit opérationnel
Ensuite désactiver l'alarme et rentrer.
Tout devrait rentrer dans l'ordre.

Réponse de alain

alain — Fri, 24 Jan 2025 08:48:57 GMT

bonjour,
mon badge est signalé absent sur l'application alors qu'il est bien à l'intérieur de la maison.Est-ce un signe de faiblesse de la pile du badge?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 10 Dec 2024 14:10:12 GMT

Bonjour Alain
Les messages arrives par l'application donc sur le portable.

Il faut obligatoirement des CR2032 Lithium de bonne qualité.
Les piles au rabais sur internet il faut oublier

Pour un fonctionnement sans faille on change la pile tous les ans. Décembre ou Janvier c'est la meilleure période car avec le froid c'est là que les piles souffre le plus.

Pour vous libérer des badges il y a aussi le clavier intérieur.

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