[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème clapet Somfy one fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 26 Aug 2026 13:34:26 GMT Wed, 26 Aug 2026 13:34:26 GMT answers romain R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je l&#39;ai en effet acheté d&#39;occasion mais le vendeur m&#39;avez affirmé quelle avait 2 ou 3 ans... donc je comprends qu&#39;il n&#39;y ait plus de SAV possible.<br />Merci pour votre aide et excusez moi du dérangement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Aug 2026 13:34:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3517594-probleme-clapet-somfy-one/answers/9480221 https://forum.somfy.fr/questions/3517594-probleme-clapet-somfy-one/answers/9480221 9480221 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15853862 theme-c/avatars/48.png 3517594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le clapet de ma Somfy one ne se ferme plus </p><p>MAC 0076b1013027</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romain,</p><p>Pouvez-vous poster une photo du N° MAC qui se trouve sur la caméra, car avec le N° mac fourni, cette caméra est déjà installée chez une autre personne depuis 2018.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Aug 2026 12:46:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3517594-probleme-clapet-somfy-one/answers/9480139 https://forum.somfy.fr/questions/3517594-probleme-clapet-somfy-one/answers/9480139 9480139 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3517594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le clapet de ma Somfy one ne se ferme plus </p><p>MAC 0076b1013027</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> romain R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de le faire, toujours le même problème...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Aug 2026 10:36:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3517594-probleme-clapet-somfy-one/answers/9478437 https://forum.somfy.fr/questions/3517594-probleme-clapet-somfy-one/answers/9478437 9478437 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15853862 theme-c/avatars/48.png 3517594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le clapet de ma Somfy one ne se ferme plus </p><p>MAC 0076b1013027</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romain,</p> <p><br></p> <p>Il faudrait essayer en partage de connexion avec deux téléphones.</p> <p><a href="https://www.youtube.com/results?search_query=partage+de+connexion+somfy">Partage de connexion</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Aug 2026 07:39:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3517594-probleme-clapet-somfy-one/answers/9478161 https://forum.somfy.fr/questions/3517594-probleme-clapet-somfy-one/answers/9478161 9478161 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3517594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le clapet de ma Somfy one ne se ferme plus </p><p>MAC 0076b1013027</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> romain R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ecusez moi de la réponse tardive... Oui je l&#39;ai réinitialisé et maintenant impossible de la connecter, dès que je passe sur la recherche de wifi un voyant rouge se met.<br />Le code barre est : B0F1EC0D22AC AGJI</p><p>Je vous remercie de votre aide.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Aug 2026 06:05:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3517594-probleme-clapet-somfy-one/answers/9477811 https://forum.somfy.fr/questions/3517594-probleme-clapet-somfy-one/answers/9477811 9477811 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15853862 theme-c/avatars/48.png 3517594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le clapet de ma Somfy one ne se ferme plus </p><p>MAC 0076b1013027</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romain,</p><p>Avez-vous essayé d’effectuer un reset ou un changement de réseau Wi-Fi afin de redémarrer et rétablir le fonctionnement du clapet ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Aug 2026 12:17:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3517594-probleme-clapet-somfy-one/answers/9475643 https://forum.somfy.fr/questions/3517594-probleme-clapet-somfy-one/answers/9475643 9475643 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3517594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le clapet de ma Somfy one ne se ferme plus </p><p>MAC 0076b1013027</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> romain R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai une somfy one qui a deux ou trois ans et le clapet ne se ferme plus, pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci d&#39;avance et bonne journée.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Aug 2026 04:51:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3517594-probleme-clapet-somfy-one/answers/9475261 https://forum.somfy.fr/questions/3517594-probleme-clapet-somfy-one/answers/9475261 9475261 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15853862 theme-c/avatars/48.png 3517594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le clapet de ma Somfy one ne se ferme plus </p><p>MAC 0076b1013027</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Dec 2024 07:14:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3517594-probleme-clapet-somfy-one/answers/8940104 https://forum.somfy.fr/questions/3517594-probleme-clapet-somfy-one/answers/8940104 8940104 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3517594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le clapet de ma Somfy one ne se ferme plus </p><p>MAC 0076b1013027</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Fait également</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Dec 2024 13:28:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3517594-probleme-clapet-somfy-one/answers/8939587 https://forum.somfy.fr/questions/3517594-probleme-clapet-somfy-one/answers/8939587 8939587 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19384337 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b3869b5bb8bc7041/avatar_normal.png?7cc8cfd 3517594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le clapet de ma Somfy one ne se ferme plus </p><p>MAC 0076b1013027</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>Il faudra donc la supprimer complètement, cela va la réinitialiser.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 12 Dec 2024 08:10:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3517594-probleme-clapet-somfy-one/answers/8937382 https://forum.somfy.fr/questions/3517594-probleme-clapet-somfy-one/answers/8937382 8937382 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3517594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le clapet de ma Somfy one ne se ferme plus </p><p>MAC 0076b1013027</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, déjà fait et refait pour vérification mais rien ne change</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Dec 2024 20:18:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3517594-probleme-clapet-somfy-one/answers/8937265 https://forum.somfy.fr/questions/3517594-probleme-clapet-somfy-one/answers/8937265 8937265 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19384337 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b3869b5bb8bc7041/avatar_normal.png?7cc8cfd 3517594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le clapet de ma Somfy one ne se ferme plus </p><p>MAC 0076b1013027</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>Il faut faire un changement de réseau wifi de la One pour reprendre le même réseau.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Dec 2024 13:50:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3517594-probleme-clapet-somfy-one/answers/8936816 https://forum.somfy.fr/questions/3517594-probleme-clapet-somfy-one/answers/8936816 8936816 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3517594 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le clapet de ma Somfy one ne se ferme plus </p><p>MAC 0076b1013027</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>