[Forum Somfy] Suivi de la question: piles thermostat connecté

Réponse de Alain H.

Alain H. — Mon, 30 Dec 2024 07:04:04 GMT

Bonjour
En réponse à tous ceux qui ont des problèmes de piles.
ATTENTION : pas de piles rechargeables, uniquement des alcalines.
J’ai rencontré le même souci.
Après désinstallation et réinstallation, rechargement des piles et je ne sais combien d’autres manipulations.
Je suis allé acheter des piles alcalines et miracle ça fonctionne.
Il est aberrant que les techniciens ne le sachent pas .
Merci aussi à Jean-Luc B qui a confirmé ce problème.
Il serait intéressant que ce post soit transmis à tous et toutes.
Joyeuse année 2025.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 29 Dec 2024 18:08:15 GMT

Très bien Alain, merci de ce retour.

Bonne journée.

Réponse de Alain H.

Alain H. — Sun, 29 Dec 2024 15:53:50 GMT

Bonjour Jean-Luc B
Merci de votre aide apportée.
Je suis allée acheter des piles alcalines et là tout fonctionne.
Lors de l’achat je suppose que les piles ont été fournies, je ne me suis donc pas posée la question.
À priori mon problème est réglé.
Cordialement

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 29 Dec 2024 15:00:48 GMT

Bonjour Alain

Les piles rechargeables sont proscrites sur les appareils électroniques de ce type.

Bonne journée.

Réponse de Alain H.

Alain H. — Sun, 29 Dec 2024 10:30:52 GMT

Bonjour,
J’ai le même problème, j’ai tout essayé.
Piles 1,5 volts, rechargeables 1,2 volts.
Desinstallé, réinstallé rien n’a changé.
Mon thermostat a été acheté le 03/08/2023, première année aucun problème.
J’avoue que je ne sais plus à quel saint me vouer, d’autant plus que lors d’absence on ne peut plus piloter le thermostat.
Veuillez avoir l’amabilité de m’indiquer la conduite à tenir.
Merci
Josiane H

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 12 Dec 2024 06:50:06 GMT

Bonjour Brigitte

Thermostat défaillant. Quel âge a t'il et ou l'avez-vous acheté ?