[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème avec la version 2024.5.4-13 fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 11 Mar 2025 13:46:08 GMT Tue, 11 Mar 2025 13:46:08 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Joao,<br />Oui je vous confirme que cela est bien résolu.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Mar 2025 13:46:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/9036365 https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/9036365 9036365 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3518427 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière mise à jour ma tahoma box 1213-8459-0865 ne fonctionne plus correctement au niveau de l&#39;exécution de l&#39;agenda :</p><ul><li>répétition d&#39;instructions (voir photo)</li><li>exécution d&#39;instructions fantômes : c&#39;est à dire ne figurant pas dans l&#39;agenda</li>Tout ceci entraîne de gros dysfonctionnements de ma Tahoma Box et de mon installation (35 scénarios SMART, plus de 40 objets connectés).<br />Je précise que les scénarios SMART se déroulent parfaitement.<br />J&#39;ai beau faire un reset de la Tahoma Box pour resynchro, le problème apparaît encore. C&#39;est comme si la mémoire ne se mettait pas à zéro et qu&#39;il y a des valeurs fantômes. De plus, je ne comprends pas la répétition des mêmes instructions plusieurs fois. Je n&#39;avais jamais vu ce problème avant. <br />Est-ce un problème de mémoire ?<br />Merci d&#39;avance pour vos conseils et actions.<br />Bien cordialement<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,<br />J&#39;ai appliqué la dernière mise à jour dimanche et depuis tout remarche comme avant sans reset de la box.<br />Il n&#39;y a plus rien à faire donc.<br />Vous noterez que 3 mois avec un tel bug c&#39;est long.<br />Bien cordialement<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Mar 2025 13:23:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/9036281 https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/9036281 9036281 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7124399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/e3d8162369565b4e/avatar_normal.png?3389a2e 3518427 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière mise à jour ma tahoma box 1213-8459-0865 ne fonctionne plus correctement au niveau de l&#39;exécution de l&#39;agenda :</p><ul><li>répétition d&#39;instructions (voir photo)</li><li>exécution d&#39;instructions fantômes : c&#39;est à dire ne figurant pas dans l&#39;agenda</li>Tout ceci entraîne de gros dysfonctionnements de ma Tahoma Box et de mon installation (35 scénarios SMART, plus de 40 objets connectés).<br />Je précise que les scénarios SMART se déroulent parfaitement.<br />J&#39;ai beau faire un reset de la Tahoma Box pour resynchro, le problème apparaît encore. C&#39;est comme si la mémoire ne se mettait pas à zéro et qu&#39;il y a des valeurs fantômes. De plus, je ne comprends pas la répétition des mêmes instructions plusieurs fois. Je n&#39;avais jamais vu ce problème avant. <br />Est-ce un problème de mémoire ?<br />Merci d&#39;avance pour vos conseils et actions.<br />Bien cordialement<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Joao B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa est que le probleme des journées superposées dans l&#39;agenda est résolu ou est-ce qu&#39;il faut toujours effacer avant d&#39;ajouter ?<br />Bien cordialement<br />Joao</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Mar 2025 10:32:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/9035907 https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/9035907 9035907 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9117470 theme-c/avatars/48.png 3518427 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière mise à jour ma tahoma box 1213-8459-0865 ne fonctionne plus correctement au niveau de l&#39;exécution de l&#39;agenda :</p><ul><li>répétition d&#39;instructions (voir photo)</li><li>exécution d&#39;instructions fantômes : c&#39;est à dire ne figurant pas dans l&#39;agenda</li>Tout ceci entraîne de gros dysfonctionnements de ma Tahoma Box et de mon installation (35 scénarios SMART, plus de 40 objets connectés).<br />Je précise que les scénarios SMART se déroulent parfaitement.<br />J&#39;ai beau faire un reset de la Tahoma Box pour resynchro, le problème apparaît encore. C&#39;est comme si la mémoire ne se mettait pas à zéro et qu&#39;il y a des valeurs fantômes. De plus, je ne comprends pas la répétition des mêmes instructions plusieurs fois. Je n&#39;avais jamais vu ce problème avant. <br />Est-ce un problème de mémoire ?<br />Merci d&#39;avance pour vos conseils et actions.<br />Bien cordialement<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric,<br />Le problème de scénario a été résolu lors de la dernière mise à jour.<br />M&#39;autorisez vous à supprimer les scénarios présents dans votre agenda afin que vous puissiez les replacer?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Mar 2025 10:18:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/9035865 https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/9035865 9035865 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3518427 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière mise à jour ma tahoma box 1213-8459-0865 ne fonctionne plus correctement au niveau de l&#39;exécution de l&#39;agenda :</p><ul><li>répétition d&#39;instructions (voir photo)</li><li>exécution d&#39;instructions fantômes : c&#39;est à dire ne figurant pas dans l&#39;agenda</li>Tout ceci entraîne de gros dysfonctionnements de ma Tahoma Box et de mon installation (35 scénarios SMART, plus de 40 objets connectés).<br />Je précise que les scénarios SMART se déroulent parfaitement.<br />J&#39;ai beau faire un reset de la Tahoma Box pour resynchro, le problème apparaît encore. C&#39;est comme si la mémoire ne se mettait pas à zéro et qu&#39;il y a des valeurs fantômes. De plus, je ne comprends pas la répétition des mêmes instructions plusieurs fois. Je n&#39;avais jamais vu ce problème avant. <br />Est-ce un problème de mémoire ?<br />Merci d&#39;avance pour vos conseils et actions.<br />Bien cordialement<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Toujours pas de correctif apporté au problème signalé en début d&#39;année.<br />Est-ce que l&#39;équipe technique travaille dessus ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Mar 2025 11:32:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/9033163 https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/9033163 9033163 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7124399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/e3d8162369565b4e/avatar_normal.png?3389a2e 3518427 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière mise à jour ma tahoma box 1213-8459-0865 ne fonctionne plus correctement au niveau de l&#39;exécution de l&#39;agenda :</p><ul><li>répétition d&#39;instructions (voir photo)</li><li>exécution d&#39;instructions fantômes : c&#39;est à dire ne figurant pas dans l&#39;agenda</li>Tout ceci entraîne de gros dysfonctionnements de ma Tahoma Box et de mon installation (35 scénarios SMART, plus de 40 objets connectés).<br />Je précise que les scénarios SMART se déroulent parfaitement.<br />J&#39;ai beau faire un reset de la Tahoma Box pour resynchro, le problème apparaît encore. C&#39;est comme si la mémoire ne se mettait pas à zéro et qu&#39;il y a des valeurs fantômes. De plus, je ne comprends pas la répétition des mêmes instructions plusieurs fois. Je n&#39;avais jamais vu ce problème avant. <br />Est-ce un problème de mémoire ?<br />Merci d&#39;avance pour vos conseils et actions.<br />Bien cordialement<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour ces précisions.<br />Donc il vaut mieux attendre la prochaine mise à jour...<br />Cordialement<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Dec 2024 08:18:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/8950673 https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/8950673 8950673 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7124399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/e3d8162369565b4e/avatar_normal.png?3389a2e 3518427 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière mise à jour ma tahoma box 1213-8459-0865 ne fonctionne plus correctement au niveau de l&#39;exécution de l&#39;agenda :</p><ul><li>répétition d&#39;instructions (voir photo)</li><li>exécution d&#39;instructions fantômes : c&#39;est à dire ne figurant pas dans l&#39;agenda</li>Tout ceci entraîne de gros dysfonctionnements de ma Tahoma Box et de mon installation (35 scénarios SMART, plus de 40 objets connectés).<br />Je précise que les scénarios SMART se déroulent parfaitement.<br />J&#39;ai beau faire un reset de la Tahoma Box pour resynchro, le problème apparaît encore. C&#39;est comme si la mémoire ne se mettait pas à zéro et qu&#39;il y a des valeurs fantômes. De plus, je ne comprends pas la répétition des mêmes instructions plusieurs fois. Je n&#39;avais jamais vu ce problème avant. <br />Est-ce un problème de mémoire ?<br />Merci d&#39;avance pour vos conseils et actions.<br />Bien cordialement<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cedric B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, les Routines que vous installé en décembre «soit disant » 2024, seront exécuté en décembre 2025. Si vous aviez programmé une routine en décembre 2024, avant le bug, impossible de changer par une autre routine. Seul solution est éteindre le calendrier des routines ou d’aller modifier le scénario au cœur de la routine (si vous vous rappeler laquelle était programmé)<br />J’ose espérer qu’effectivement tout rentrera dans l’ordre au 01/01/2025.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Dec 2024 12:24:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/8950159 https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/8950159 8950159 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16774851 theme-c/avatars/48.png 3518427 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière mise à jour ma tahoma box 1213-8459-0865 ne fonctionne plus correctement au niveau de l&#39;exécution de l&#39;agenda :</p><ul><li>répétition d&#39;instructions (voir photo)</li><li>exécution d&#39;instructions fantômes : c&#39;est à dire ne figurant pas dans l&#39;agenda</li>Tout ceci entraîne de gros dysfonctionnements de ma Tahoma Box et de mon installation (35 scénarios SMART, plus de 40 objets connectés).<br />Je précise que les scénarios SMART se déroulent parfaitement.<br />J&#39;ai beau faire un reset de la Tahoma Box pour resynchro, le problème apparaît encore. C&#39;est comme si la mémoire ne se mettait pas à zéro et qu&#39;il y a des valeurs fantômes. De plus, je ne comprends pas la répétition des mêmes instructions plusieurs fois. Je n&#39;avais jamais vu ce problème avant. <br />Est-ce un problème de mémoire ?<br />Merci d&#39;avance pour vos conseils et actions.<br />Bien cordialement<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour l&#39;info. Est-ce que cela veut dire que si on positionne une routine fin 2025, elle sera exécutée ?<br />Peut être que tout va fonctionner correctement à partir du 1er janvier 2025 ?<br />Cordialement<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Dec 2024 11:24:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/8950093 https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/8950093 8950093 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7124399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/e3d8162369565b4e/avatar_normal.png?3389a2e 3518427 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière mise à jour ma tahoma box 1213-8459-0865 ne fonctionne plus correctement au niveau de l&#39;exécution de l&#39;agenda :</p><ul><li>répétition d&#39;instructions (voir photo)</li><li>exécution d&#39;instructions fantômes : c&#39;est à dire ne figurant pas dans l&#39;agenda</li>Tout ceci entraîne de gros dysfonctionnements de ma Tahoma Box et de mon installation (35 scénarios SMART, plus de 40 objets connectés).<br />Je précise que les scénarios SMART se déroulent parfaitement.<br />J&#39;ai beau faire un reset de la Tahoma Box pour resynchro, le problème apparaît encore. C&#39;est comme si la mémoire ne se mettait pas à zéro et qu&#39;il y a des valeurs fantômes. De plus, je ne comprends pas la répétition des mêmes instructions plusieurs fois. Je n&#39;avais jamais vu ce problème avant. <br />Est-ce un problème de mémoire ?<br />Merci d&#39;avance pour vos conseils et actions.<br />Bien cordialement<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cedric B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière mise à jour, il y a un bug sur les années de l’agenda des routines.<br />Pour Tahoma, on est deja le 30/12/2025! Et impossible de gérer une routine sur le 30/12/2024. <br />Tahoma fait fonctionner les routines qui était programmé avant le bug sans possibilité de les modifier pour le moment. Seul solution pour ne pas être embêté,<br />Éteindre complètement l’agenda des routines</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Dec 2024 10:16:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/8949977 https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/8949977 8949977 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16774851 theme-c/avatars/48.png 3518427 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière mise à jour ma tahoma box 1213-8459-0865 ne fonctionne plus correctement au niveau de l&#39;exécution de l&#39;agenda :</p><ul><li>répétition d&#39;instructions (voir photo)</li><li>exécution d&#39;instructions fantômes : c&#39;est à dire ne figurant pas dans l&#39;agenda</li>Tout ceci entraîne de gros dysfonctionnements de ma Tahoma Box et de mon installation (35 scénarios SMART, plus de 40 objets connectés).<br />Je précise que les scénarios SMART se déroulent parfaitement.<br />J&#39;ai beau faire un reset de la Tahoma Box pour resynchro, le problème apparaît encore. C&#39;est comme si la mémoire ne se mettait pas à zéro et qu&#39;il y a des valeurs fantômes. De plus, je ne comprends pas la répétition des mêmes instructions plusieurs fois. Je n&#39;avais jamais vu ce problème avant. <br />Est-ce un problème de mémoire ?<br />Merci d&#39;avance pour vos conseils et actions.<br />Bien cordialement<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;ai pas encore eu le temps d&#39;appliquer la dernière mise à jour.<br />Est-ce que certains l&#39;ont fait et ont constaté des améliorations ?<br />Cordialement<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Dec 2024 17:53:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/8947839 https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/8947839 8947839 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7124399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/e3d8162369565b4e/avatar_normal.png?3389a2e 3518427 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière mise à jour ma tahoma box 1213-8459-0865 ne fonctionne plus correctement au niveau de l&#39;exécution de l&#39;agenda :</p><ul><li>répétition d&#39;instructions (voir photo)</li><li>exécution d&#39;instructions fantômes : c&#39;est à dire ne figurant pas dans l&#39;agenda</li>Tout ceci entraîne de gros dysfonctionnements de ma Tahoma Box et de mon installation (35 scénarios SMART, plus de 40 objets connectés).<br />Je précise que les scénarios SMART se déroulent parfaitement.<br />J&#39;ai beau faire un reset de la Tahoma Box pour resynchro, le problème apparaît encore. C&#39;est comme si la mémoire ne se mettait pas à zéro et qu&#39;il y a des valeurs fantômes. De plus, je ne comprends pas la répétition des mêmes instructions plusieurs fois. Je n&#39;avais jamais vu ce problème avant. <br />Est-ce un problème de mémoire ?<br />Merci d&#39;avance pour vos conseils et actions.<br />Bien cordialement<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Joao B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour oui pareil, j&#39;ai du supprimer tous les scénarions non utilisés car c&#39;etait le mixmax.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Dec 2024 15:46:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/8945162 https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/8945162 8945162 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9117470 theme-c/avatars/48.png 3518427 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière mise à jour ma tahoma box 1213-8459-0865 ne fonctionne plus correctement au niveau de l&#39;exécution de l&#39;agenda :</p><ul><li>répétition d&#39;instructions (voir photo)</li><li>exécution d&#39;instructions fantômes : c&#39;est à dire ne figurant pas dans l&#39;agenda</li>Tout ceci entraîne de gros dysfonctionnements de ma Tahoma Box et de mon installation (35 scénarios SMART, plus de 40 objets connectés).<br />Je précise que les scénarios SMART se déroulent parfaitement.<br />J&#39;ai beau faire un reset de la Tahoma Box pour resynchro, le problème apparaît encore. C&#39;est comme si la mémoire ne se mettait pas à zéro et qu&#39;il y a des valeurs fantômes. De plus, je ne comprends pas la répétition des mêmes instructions plusieurs fois. Je n&#39;avais jamais vu ce problème avant. <br />Est-ce un problème de mémoire ?<br />Merci d&#39;avance pour vos conseils et actions.<br />Bien cordialement<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous les deux,<br />En effet le problème a été identifié par le service support et il travaille dessus.<br />Je reviendrai vers vous.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Dec 2024 16:48:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/8943183 https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/8943183 8943183 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3518427 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière mise à jour ma tahoma box 1213-8459-0865 ne fonctionne plus correctement au niveau de l&#39;exécution de l&#39;agenda :</p><ul><li>répétition d&#39;instructions (voir photo)</li><li>exécution d&#39;instructions fantômes : c&#39;est à dire ne figurant pas dans l&#39;agenda</li>Tout ceci entraîne de gros dysfonctionnements de ma Tahoma Box et de mon installation (35 scénarios SMART, plus de 40 objets connectés).<br />Je précise que les scénarios SMART se déroulent parfaitement.<br />J&#39;ai beau faire un reset de la Tahoma Box pour resynchro, le problème apparaît encore. C&#39;est comme si la mémoire ne se mettait pas à zéro et qu&#39;il y a des valeurs fantômes. De plus, je ne comprends pas la répétition des mêmes instructions plusieurs fois. Je n&#39;avais jamais vu ce problème avant. <br />Est-ce un problème de mémoire ?<br />Merci d&#39;avance pour vos conseils et actions.<br />Bien cordialement<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />En fait j&#39;ai l&#39;impression que tous les scénarios définis en tant qu&#39;agenda s&#39;exécutent en même temps.<br />Comment cela est-il possible ?<br />Est-ce que le support peut confirmer que le problème est identifié et en cours de correction ?<br />Merci d&#39;avance.<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Dec 2024 08:04:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/8940133 https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/8940133 8940133 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7124399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/e3d8162369565b4e/avatar_normal.png?3389a2e 3518427 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière mise à jour ma tahoma box 1213-8459-0865 ne fonctionne plus correctement au niveau de l&#39;exécution de l&#39;agenda :</p><ul><li>répétition d&#39;instructions (voir photo)</li><li>exécution d&#39;instructions fantômes : c&#39;est à dire ne figurant pas dans l&#39;agenda</li>Tout ceci entraîne de gros dysfonctionnements de ma Tahoma Box et de mon installation (35 scénarios SMART, plus de 40 objets connectés).<br />Je précise que les scénarios SMART se déroulent parfaitement.<br />J&#39;ai beau faire un reset de la Tahoma Box pour resynchro, le problème apparaît encore. C&#39;est comme si la mémoire ne se mettait pas à zéro et qu&#39;il y a des valeurs fantômes. De plus, je ne comprends pas la répétition des mêmes instructions plusieurs fois. Je n&#39;avais jamais vu ce problème avant. <br />Est-ce un problème de mémoire ?<br />Merci d&#39;avance pour vos conseils et actions.<br />Bien cordialement<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour votre retour !<br />Je vois que je ne suis pas seul. ;)<br />Pas de réponse reçue du support SOMFY.<br />J&#39;espère que cela va se régler rapidement.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Dec 2024 09:46:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/8939482 https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/8939482 8939482 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7124399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/e3d8162369565b4e/avatar_normal.png?3389a2e 3518427 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière mise à jour ma tahoma box 1213-8459-0865 ne fonctionne plus correctement au niveau de l&#39;exécution de l&#39;agenda :</p><ul><li>répétition d&#39;instructions (voir photo)</li><li>exécution d&#39;instructions fantômes : c&#39;est à dire ne figurant pas dans l&#39;agenda</li>Tout ceci entraîne de gros dysfonctionnements de ma Tahoma Box et de mon installation (35 scénarios SMART, plus de 40 objets connectés).<br />Je précise que les scénarios SMART se déroulent parfaitement.<br />J&#39;ai beau faire un reset de la Tahoma Box pour resynchro, le problème apparaît encore. C&#39;est comme si la mémoire ne se mettait pas à zéro et qu&#39;il y a des valeurs fantômes. De plus, je ne comprends pas la répétition des mêmes instructions plusieurs fois. Je n&#39;avais jamais vu ce problème avant. <br />Est-ce un problème de mémoire ?<br />Merci d&#39;avance pour vos conseils et actions.<br />Bien cordialement<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yann R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />nous aussi même souci plus de respect de l&#39;agenda ouverture we non respectée elle déclenche l&#39;ouverture semaine un samedi<br />agenda vérifié<br />la même chose arrive chez nos parents où le programme absence fonctionne par dessus le programme journée normale<br />en attente d&#39;une mise à jour corrective...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Dec 2024 06:43:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/8939422 https://forum.somfy.fr/questions/3518427-probleme-version-2024-5-4-13/answers/8939422 8939422 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20085447 theme-c/avatars/48.png 3518427 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis la dernière mise à jour ma tahoma box 1213-8459-0865 ne fonctionne plus correctement au niveau de l&#39;exécution de l&#39;agenda :</p><ul><li>répétition d&#39;instructions (voir photo)</li><li>exécution d&#39;instructions fantômes : c&#39;est à dire ne figurant pas dans l&#39;agenda</li>Tout ceci entraîne de gros dysfonctionnements de ma Tahoma Box et de mon installation (35 scénarios SMART, plus de 40 objets connectés).<br />Je précise que les scénarios SMART se déroulent parfaitement.<br />J&#39;ai beau faire un reset de la Tahoma Box pour resynchro, le problème apparaît encore. C&#39;est comme si la mémoire ne se mettait pas à zéro et qu&#39;il y a des valeurs fantômes. De plus, je ne comprends pas la répétition des mêmes instructions plusieurs fois. Je n&#39;avais jamais vu ce problème avant. <br />Est-ce un problème de mémoire ?<br />Merci d&#39;avance pour vos conseils et actions.<br />Bien cordialement<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>