[Forum Somfy] Suivi de la question: badge réinitialisation et contrôle avant association?

Réponse de Patrick

Patrick — Sun, 15 Dec 2024 10:18:55 GMT

Jacky bonjour
Bravo
Reste plus qu'à faire valider votre solution par le service de recherche Somfy .
Cordialement
Patrick M

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 14 Dec 2024 16:56:53 GMT

Bonsoir Patrick
Je vous donne la primeur de la dernière évolution que je viens de faire sur mon badge qui entame sa 7eme année.
Comme il avait tendance a clignoter plus facilement, je viens de modifier la contact latéral, et maintenant la pile ne peut plus bouger

Réponse de alain

alain — Sat, 14 Dec 2024 16:56:04 GMT

Merci Patrick et Jacky,
Tout simplement je m'inquiétais pour la bizarrerie de la touche "cloche" qui cloche vraiment par rapport aux 3 autres lors du contrôle demandé alors, qui en effet date de 3 ans , mais que pensais être toujours d'actualité ...puisque l'ajout de la vis concerne la nouvelle génération de badges....donc pas d'inquiétude ?
donc je n'ai pas à m'inquiéter?

Réponse de Patrick

Patrick — Sat, 14 Dec 2024 16:42:47 GMT

Alain,

Le post que vous avez joint date de 3 ans.
Jacky le spécialiste badges a écrit de nombreux posts beaucoup plus récents et mis à jour par ses soins.
En le remerciant.
Cordialement
Bon week-end
Patrick M

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 14 Dec 2024 16:40:42 GMT

Effectivement c'est une réponse spécifique a un problème.
Le Retex sur la réinitialisation du badge ne mentionne pas cette manipulation
https://forum.somfy.fr/questions/3205388-retex-reinitialisation-badge-somfy-home-alarm

Réponse de alain

alain — Sat, 14 Dec 2024 15:56:36 GMT

re-bonjour Jacky,
voilà ce que j'avais lu concernant la réinitialisation du badge; .
tester les 4 fonctions avec la pile maintenue avec le doigt avant la mise en place du capot et vis et de l'association...après la manip des 4 s sur chaque touche pour évacuer les courants parasites...

Réponse de alain

alain — Sat, 14 Dec 2024 15:48:19 GMT

bonjour j(ai encore oublié le bouton orange
mille excuses

Réponse de alain

alain — Sat, 14 Dec 2024 15:46:19 GMT

re-bonjour Jacky,
ci joint ce que j'avais lu pour réinitialiser le badge...
Comme décrit; il fallait bien tester les 4 fonctions avec la pile en place avec le doigt avant de mettre le capot et vis avant l'association du badge...après bien xûrla manip des 4 s pour vider les courants parasites...

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 14 Dec 2024 12:56:46 GMT

Non Alain je ne préconise pas de tester les 4 touches, mais pour réinitialiser le badge cet à dire vider le courant réisiduel qui est dans les condensateurs, on enlève la pile et on appuie 5s sur chaque bouton pour décharger toutes l'électricité et ainsi avoir la certitude que la logique repart bien a zéro.

Pour l'utilisation de la touche Panique j'ai retrouvé la FAQ correspondante
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/921540573...

Pour info toutes les copies d'écran ou lien viennent de l'aide en ligne que vous accédez avec le lien ci joint
https://support.somfyprotect.com/hc/fr

Réponse de Patrick

Patrick — Sat, 14 Dec 2024 12:51:14 GMT

Bonjour Jacky,

Merci pour ce petit rappel concernant les discussions sur le forum.
Bon week-end et bonnes fêtes de fin d,année.
Patrick M

Réponse de alain

alain — Sat, 14 Dec 2024 12:49:30 GMT

bonjour Patrick, re-bonjour Jacky,
non je n'ai pas du tout envie de me faire virer du forum.
Cette fois je n'ai pas oublié de cliquer sur le bouton orange...
Je me suis mal exprimé encore une fois.
Je parle de la touche "cloche" testée AVANT l'association du badge ...lorsque celui-ci n'est pas encore confirmé.
Jacky dans un message de réinitialisation préconisait de tester les 4 touches avant de visser le capot du badge.en ce qui me concerne pour mes 3 badges , la touche "cloche"était besogneuse à tester(plusieurs appuis longs pour obtenir l'allumage de la led blanche), alors que pour les 3 autres touches , un seul appui bref suffisait pour l'allumage de la led...
je voulais savoir si c'était normal...même constat pour mes 3 badges pour cette touche "cloche".
merci et excusez-moi pour mon oubli de faire participer la communauté.
Alain

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 14 Dec 2024 11:17:51 GMT

Alain déjà pour éviter de vous faire virer du Forum il faut utiliser le bouton "Participer au fil de discussion" pour avoir un suivi de l'échange sinon les Yellos et les autres utilisateurs ne peuvent pas suivre et bénéficier de l'échange.

Pour le bouton panique il ne réagit pas comme vous voulez parce que vous ne l'utilisez pas correctement.

En copie d'écran la description et je rappel que ce bouton utilise le numéro de téléphone qui est indiqué dans
.../Mon Domicile tout en bas Numéro d'urgence qui par défaut est le 112.

Donc attention si vous voulez faire des tests, mettre un autre numéro ou vous allez avoir des comptes a rendre aux services de secours

Réponse de Patrick

Patrick — Sat, 14 Dec 2024 11:09:21 GMT

Alain , bonjour

Sauf erreur

Touche cloche :
1 appui envoie une alerte sur les smartphone.
2 appuis declenche les sirènes.

Cordialement
Patrick M