[Forum Somfy] Suivi de la question: Caméra extérieur en autoprotection fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 18 Dec 2024 07:03:51 GMT Wed, 18 Dec 2024 07:03:51 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Déborah,</p><p>Il faudrait la supprimer et la réinstaller même si elle sonne. La sonnerie va s&#39;arrêter une fois connecté.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Dec 2024 07:03:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3519033-camera-exterieur-autoprotection/answers/8942258 https://forum.somfy.fr/questions/3519033-camera-exterieur-autoprotection/answers/8942258 8942258 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3519033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de la réinitialisation du wifi suite au repose ma boxe internet, mes caméras se sont mises en autoprotection. Elles sonnés par intermittence ce qui nous empêche de procéder au changement de wifi. La seule solution est de les débrancher électriquement pour qu’elles arrêtent de sonner. Comment procéder pour les réinitialiser afin de saisir le nouveau wifi?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Deborah P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, il s’agit de la caméra 0076B1086BFB.<br />Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Dec 2024 14:47:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3519033-camera-exterieur-autoprotection/answers/8941883 https://forum.somfy.fr/questions/3519033-camera-exterieur-autoprotection/answers/8941883 8941883 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20085722 theme-c/avatars/48.png 3519033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de la réinitialisation du wifi suite au repose ma boxe internet, mes caméras se sont mises en autoprotection. Elles sonnés par intermittence ce qui nous empêche de procéder au changement de wifi. La seule solution est de les débrancher électriquement pour qu’elles arrêtent de sonner. Comment procéder pour les réinitialiser afin de saisir le nouveau wifi?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Déborah,</p> <p><br></p> <p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre caméra.</p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme">N° MAC</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Dec 2024 12:31:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3519033-camera-exterieur-autoprotection/answers/8940574 https://forum.somfy.fr/questions/3519033-camera-exterieur-autoprotection/answers/8940574 8940574 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3519033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de la réinitialisation du wifi suite au repose ma boxe internet, mes caméras se sont mises en autoprotection. Elles sonnés par intermittence ce qui nous empêche de procéder au changement de wifi. La seule solution est de les débrancher électriquement pour qu’elles arrêtent de sonner. Comment procéder pour les réinitialiser afin de saisir le nouveau wifi?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Deborah P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, après plusieurs essais la réinitialisation semble toujours impossible comme si l’autoprotection primait à la réinitialisation. Quelqu’un aurait il un numéro d’aide technique ?<br />Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 Dec 2024 12:49:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3519033-camera-exterieur-autoprotection/answers/8939902 https://forum.somfy.fr/questions/3519033-camera-exterieur-autoprotection/answers/8939902 8939902 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20085722 theme-c/avatars/48.png 3519033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de la réinitialisation du wifi suite au repose ma boxe internet, mes caméras se sont mises en autoprotection. Elles sonnés par intermittence ce qui nous empêche de procéder au changement de wifi. La seule solution est de les débrancher électriquement pour qu’elles arrêtent de sonner. Comment procéder pour les réinitialiser afin de saisir le nouveau wifi?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Déborah <br />Il faut faire la procédure de réinitialisation malgré la sirène.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Dec 2024 14:22:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3519033-camera-exterieur-autoprotection/answers/8939605 https://forum.somfy.fr/questions/3519033-camera-exterieur-autoprotection/answers/8939605 8939605 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3519033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Lors de la réinitialisation du wifi suite au repose ma boxe internet, mes caméras se sont mises en autoprotection. Elles sonnés par intermittence ce qui nous empêche de procéder au changement de wifi. La seule solution est de les débrancher électriquement pour qu’elles arrêtent de sonner. Comment procéder pour les réinitialiser afin de saisir le nouveau wifi?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>