[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de levée de la porte fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 30 Mar 2025 09:58:04 GMT Sun, 30 Mar 2025 09:58:04 GMT answers Vincent M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />le rideau garage enroulable ne descend plus complètement, lorsque j&#39;appuie sur la télécommande il descend de 20 cm et s&#39;arrête, lorsque je rappuie il remonte, si je laisse le doigt appuyé sur la télécommande ça descend.<br />Est ce la barre palpeuse ? sachant que j&#39;ai aussi essayé avec une pile neuve.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Mar 2025 09:58:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3519204-probleme-levee-porte/answers/9056113 https://forum.somfy.fr/questions/3519204-probleme-levee-porte/answers/9056113 9056113 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20163633 theme-c/avatars/48.png 3519204 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons installé une porte enroulable de garage depuis une semaine avec un système rollixo io.<br /> La porte descend de 30 cm et se stoppe, il faut donc rappuyer sur le bouton de descente à chaque fois. Aussi il est impossible de la faire relevé et le voyant 1 s&#39;allume mais pas tout le temps. <br />Nous avons shinté l&#39;anti chute sur les pôles 5 et 6 mais toujours le même problème. </p><p>Nous avons fait un test en déroulant l&#39;ensemble du rideau jusqu&#39;à ce que le moteur n&#39;est plus de poids à supporter. Il enroule 20 cm et dès qu&#39;il se trouve avec du poids s&#39;arrête.</p><p>Merci de votre réponse, </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aubin G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non ce n&#39;est pas nous qui avons fait les branchements. Ils étaient déjà fait lors de la livraison. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Dec 2024 10:45:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3519204-probleme-levee-porte/answers/8940402 https://forum.somfy.fr/questions/3519204-probleme-levee-porte/answers/8940402 8940402 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20086439 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e66e33edcd8d0e3/avatar_normal.png?3389a2e 3519204 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons installé une porte enroulable de garage depuis une semaine avec un système rollixo io.<br /> La porte descend de 30 cm et se stoppe, il faut donc rappuyer sur le bouton de descente à chaque fois. Aussi il est impossible de la faire relevé et le voyant 1 s&#39;allume mais pas tout le temps. <br />Nous avons shinté l&#39;anti chute sur les pôles 5 et 6 mais toujours le même problème. </p><p>Nous avons fait un test en déroulant l&#39;ensemble du rideau jusqu&#39;à ce que le moteur n&#39;est plus de poids à supporter. Il enroule 20 cm et dès qu&#39;il se trouve avec du poids s&#39;arrête.</p><p>Merci de votre réponse, </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si vous avez fait l&#39;installation vous devez savoir comment raccorder les 4 fils moteurs pour ouvrir et fermer via un shunt ou un inter inverseur ?</p><p>Perso je suis à court d&#39;idée, attendez d&#39;autres réponses.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Dec 2024 10:32:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3519204-probleme-levee-porte/answers/8940376 https://forum.somfy.fr/questions/3519204-probleme-levee-porte/answers/8940376 8940376 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3519204 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons installé une porte enroulable de garage depuis une semaine avec un système rollixo io.<br /> La porte descend de 30 cm et se stoppe, il faut donc rappuyer sur le bouton de descente à chaque fois. Aussi il est impossible de la faire relevé et le voyant 1 s&#39;allume mais pas tout le temps. <br />Nous avons shinté l&#39;anti chute sur les pôles 5 et 6 mais toujours le même problème. </p><p>Nous avons fait un test en déroulant l&#39;ensemble du rideau jusqu&#39;à ce que le moteur n&#39;est plus de poids à supporter. Il enroule 20 cm et dès qu&#39;il se trouve avec du poids s&#39;arrête.</p><p>Merci de votre réponse, </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aubin G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>C&#39;est nous même qui avons fait l&#39;installation, il a fonctionné pendant environ une semaine, puis d&#39;un coup plus rien. </p><p>Sur quel pôle sont branché le moteur ? </p><p>Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Dec 2024 10:19:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3519204-probleme-levee-porte/answers/8940350 https://forum.somfy.fr/questions/3519204-probleme-levee-porte/answers/8940350 8940350 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20086439 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e66e33edcd8d0e3/avatar_normal.png?3389a2e 3519204 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons installé une porte enroulable de garage depuis une semaine avec un système rollixo io.<br /> La porte descend de 30 cm et se stoppe, il faut donc rappuyer sur le bouton de descente à chaque fois. Aussi il est impossible de la faire relevé et le voyant 1 s&#39;allume mais pas tout le temps. <br />Nous avons shinté l&#39;anti chute sur les pôles 5 et 6 mais toujours le même problème. </p><p>Nous avons fait un test en déroulant l&#39;ensemble du rideau jusqu&#39;à ce que le moteur n&#39;est plus de poids à supporter. Il enroule 20 cm et dès qu&#39;il se trouve avec du poids s&#39;arrête.</p><p>Merci de votre réponse, </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Qui a installé ce système ? Est-ce qu&#39;il fonctionnait normalement après son installation ?</p><p>Pour lever le doute sur le récepteur, il faudrait raccorder directement le moteur sur un inter inverseur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Dec 2024 09:29:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3519204-probleme-levee-porte/answers/8940268 https://forum.somfy.fr/questions/3519204-probleme-levee-porte/answers/8940268 8940268 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3519204 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons installé une porte enroulable de garage depuis une semaine avec un système rollixo io.<br /> La porte descend de 30 cm et se stoppe, il faut donc rappuyer sur le bouton de descente à chaque fois. Aussi il est impossible de la faire relevé et le voyant 1 s&#39;allume mais pas tout le temps. <br />Nous avons shinté l&#39;anti chute sur les pôles 5 et 6 mais toujours le même problème. </p><p>Nous avons fait un test en déroulant l&#39;ensemble du rideau jusqu&#39;à ce que le moteur n&#39;est plus de poids à supporter. Il enroule 20 cm et dès qu&#39;il se trouve avec du poids s&#39;arrête.</p><p>Merci de votre réponse, </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aubin G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Déjà fait.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 Dec 2024 19:58:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3519204-probleme-levee-porte/answers/8940041 https://forum.somfy.fr/questions/3519204-probleme-levee-porte/answers/8940041 8940041 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20086439 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e66e33edcd8d0e3/avatar_normal.png?3389a2e 3519204 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons installé une porte enroulable de garage depuis une semaine avec un système rollixo io.<br /> La porte descend de 30 cm et se stoppe, il faut donc rappuyer sur le bouton de descente à chaque fois. Aussi il est impossible de la faire relevé et le voyant 1 s&#39;allume mais pas tout le temps. <br />Nous avons shinté l&#39;anti chute sur les pôles 5 et 6 mais toujours le même problème. </p><p>Nous avons fait un test en déroulant l&#39;ensemble du rideau jusqu&#39;à ce que le moteur n&#39;est plus de poids à supporter. Il enroule 20 cm et dès qu&#39;il se trouve avec du poids s&#39;arrête.</p><p>Merci de votre réponse, </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Contrôlez le fusible et l&#39;arrivée 230v.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 Dec 2024 19:47:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3519204-probleme-levee-porte/answers/8940038 https://forum.somfy.fr/questions/3519204-probleme-levee-porte/answers/8940038 8940038 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3519204 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons installé une porte enroulable de garage depuis une semaine avec un système rollixo io.<br /> La porte descend de 30 cm et se stoppe, il faut donc rappuyer sur le bouton de descente à chaque fois. Aussi il est impossible de la faire relevé et le voyant 1 s&#39;allume mais pas tout le temps. <br />Nous avons shinté l&#39;anti chute sur les pôles 5 et 6 mais toujours le même problème. </p><p>Nous avons fait un test en déroulant l&#39;ensemble du rideau jusqu&#39;à ce que le moteur n&#39;est plus de poids à supporter. Il enroule 20 cm et dès qu&#39;il se trouve avec du poids s&#39;arrête.</p><p>Merci de votre réponse, </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aubin G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non plus avec les télécommandes ça ne fonctionne pas. <br />Les voyants ne s&#39;allument plus mais la porte ne fonctionne quand même pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 Dec 2024 19:01:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3519204-probleme-levee-porte/answers/8940026 https://forum.somfy.fr/questions/3519204-probleme-levee-porte/answers/8940026 8940026 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20086439 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e66e33edcd8d0e3/avatar_normal.png?3389a2e 3519204 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons installé une porte enroulable de garage depuis une semaine avec un système rollixo io.<br /> La porte descend de 30 cm et se stoppe, il faut donc rappuyer sur le bouton de descente à chaque fois. Aussi il est impossible de la faire relevé et le voyant 1 s&#39;allume mais pas tout le temps. <br />Nous avons shinté l&#39;anti chute sur les pôles 5 et 6 mais toujours le même problème. </p><p>Nous avons fait un test en déroulant l&#39;ensemble du rideau jusqu&#39;à ce que le moteur n&#39;est plus de poids à supporter. Il enroule 20 cm et dès qu&#39;il se trouve avec du poids s&#39;arrête.</p><p>Merci de votre réponse, </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avec les télécommandes est-ce que la porte fonctionne ?<br />Si aucun voyant alors tout est ok.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 Dec 2024 18:57:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3519204-probleme-levee-porte/answers/8940024 https://forum.somfy.fr/questions/3519204-probleme-levee-porte/answers/8940024 8940024 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3519204 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons installé une porte enroulable de garage depuis une semaine avec un système rollixo io.<br /> La porte descend de 30 cm et se stoppe, il faut donc rappuyer sur le bouton de descente à chaque fois. Aussi il est impossible de la faire relevé et le voyant 1 s&#39;allume mais pas tout le temps. <br />Nous avons shinté l&#39;anti chute sur les pôles 5 et 6 mais toujours le même problème. </p><p>Nous avons fait un test en déroulant l&#39;ensemble du rideau jusqu&#39;à ce que le moteur n&#39;est plus de poids à supporter. Il enroule 20 cm et dès qu&#39;il se trouve avec du poids s&#39;arrête.</p><p>Merci de votre réponse, </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aubin G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vous ai tous repris en photo. Désormais le voyant 1 ne s&#39;allume plus du tout.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 Dec 2024 18:50:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3519204-probleme-levee-porte/answers/8940022 https://forum.somfy.fr/questions/3519204-probleme-levee-porte/answers/8940022 8940022 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20086439 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e66e33edcd8d0e3/avatar_normal.png?3389a2e 3519204 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons installé une porte enroulable de garage depuis une semaine avec un système rollixo io.<br /> La porte descend de 30 cm et se stoppe, il faut donc rappuyer sur le bouton de descente à chaque fois. Aussi il est impossible de la faire relevé et le voyant 1 s&#39;allume mais pas tout le temps. <br />Nous avons shinté l&#39;anti chute sur les pôles 5 et 6 mais toujours le même problème. </p><p>Nous avons fait un test en déroulant l&#39;ensemble du rideau jusqu&#39;à ce que le moteur n&#39;est plus de poids à supporter. Il enroule 20 cm et dès qu&#39;il se trouve avec du poids s&#39;arrête.</p><p>Merci de votre réponse, </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quel est le type de barre palpeuse ?<br />Posez une photo du Rollixo avec vue sur les témoins allumés.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 Dec 2024 18:14:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3519204-probleme-levee-porte/answers/8940006 https://forum.somfy.fr/questions/3519204-probleme-levee-porte/answers/8940006 8940006 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3519204 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons installé une porte enroulable de garage depuis une semaine avec un système rollixo io.<br /> La porte descend de 30 cm et se stoppe, il faut donc rappuyer sur le bouton de descente à chaque fois. Aussi il est impossible de la faire relevé et le voyant 1 s&#39;allume mais pas tout le temps. <br />Nous avons shinté l&#39;anti chute sur les pôles 5 et 6 mais toujours le même problème. </p><p>Nous avons fait un test en déroulant l&#39;ensemble du rideau jusqu&#39;à ce que le moteur n&#39;est plus de poids à supporter. Il enroule 20 cm et dès qu&#39;il se trouve avec du poids s&#39;arrête.</p><p>Merci de votre réponse, </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>