[Forum Somfy] Suivi de la question: alertes intempestives de déconnexion ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 20 Dec 2024 09:20:50 GMT Fri, 20 Dec 2024 09:20:50 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait Philippe,<br />Je vous en prie,<br />Belles fêtes à vous également,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Dec 2024 09:20:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3519276-alertes-intempestives-deconnexion/answers/8944525 https://forum.somfy.fr/questions/3519276-alertes-intempestives-deconnexion/answers/8944525 8944525 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3519276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer de smartphone et je reçois maintenant des alertes intempestives comme quoi la box somfy est déconnectée.. ce qui est faux puisque je peux piloter les volets normalement...<br />Que faire ?<br />Merci par avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Vanessa, ça semble résolu.<br />Bonne fin d&#39;année !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Dec 2024 06:34:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3519276-alertes-intempestives-deconnexion/answers/8944338 https://forum.somfy.fr/questions/3519276-alertes-intempestives-deconnexion/answers/8944338 8944338 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18075969 theme-c/avatars/48.png 3519276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer de smartphone et je reçois maintenant des alertes intempestives comme quoi la box somfy est déconnectée.. ce qui est faux puisque je peux piloter les volets normalement...<br />Que faire ?<br />Merci par avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,<br />J&#39;ai fais une manipulation.<br />Merci de désinstaller et réinstaller l&#39;application sur votre smartphone.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Dec 2024 13:43:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3519276-alertes-intempestives-deconnexion/answers/8943827 https://forum.somfy.fr/questions/3519276-alertes-intempestives-deconnexion/answers/8943827 8943827 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3519276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer de smartphone et je reçois maintenant des alertes intempestives comme quoi la box somfy est déconnectée.. ce qui est faux puisque je peux piloter les volets normalement...<br />Que faire ?<br />Merci par avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non, ça ne change rien...<br />Merci quand même.</p><p>PIN de la tahoma 2008-6332-9132</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Dec 2024 11:13:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3519276-alertes-intempestives-deconnexion/answers/8942632 https://forum.somfy.fr/questions/3519276-alertes-intempestives-deconnexion/answers/8942632 8942632 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18075969 theme-c/avatars/48.png 3519276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer de smartphone et je reçois maintenant des alertes intempestives comme quoi la box somfy est déconnectée.. ce qui est faux puisque je peux piloter les volets normalement...<br />Que faire ?<br />Merci par avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe</p><p>C&#39;est le serveur qui envoie les notifications, pas la box.<br />Vous pouvez resynchroniser votre box.</p><p>Si ça ne change rien, laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez le contact d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Dec 2024 07:12:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3519276-alertes-intempestives-deconnexion/answers/8942265 https://forum.somfy.fr/questions/3519276-alertes-intempestives-deconnexion/answers/8942265 8942265 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3519276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer de smartphone et je reçois maintenant des alertes intempestives comme quoi la box somfy est déconnectée.. ce qui est faux puisque je peux piloter les volets normalement...<br />Que faire ?<br />Merci par avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci mais je ne vois pas bien ce que je pourrais faire de mieux... pour régler quoi mis à part interdire les notifications de la box !?<br />Je reçois les alertes &quot;box déconnectée&quot;car elles sont bien émises par la box, non ? Ce n&#39;est pas le tél qui les invente ?<br />Y aurait-il un reset à faire ou un débranchement/rebranchement de la box ou une suppression/réinstallation de l&#39;appli ? Ou attendre une mise à jour de la box ?</p><p>Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Dec 2024 06:47:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3519276-alertes-intempestives-deconnexion/answers/8942249 https://forum.somfy.fr/questions/3519276-alertes-intempestives-deconnexion/answers/8942249 8942249 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18075969 theme-c/avatars/48.png 3519276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer de smartphone et je reçois maintenant des alertes intempestives comme quoi la box somfy est déconnectée.. ce qui est faux puisque je peux piloter les volets normalement...<br />Que faire ?<br />Merci par avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Ben revoyez la configuration de votre nouveau smartphone.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Dec 2024 15:26:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3519276-alertes-intempestives-deconnexion/answers/8940860 https://forum.somfy.fr/questions/3519276-alertes-intempestives-deconnexion/answers/8940860 8940860 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3519276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer de smartphone et je reçois maintenant des alertes intempestives comme quoi la box somfy est déconnectée.. ce qui est faux puisque je peux piloter les volets normalement...<br />Que faire ?<br />Merci par avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Peut-être est-ce un hasard...<br />Merci mais je fais quoi ?<br />Pourquoi reçois-je ces alertes alors que tout fonctionne ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Dec 2024 14:34:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3519276-alertes-intempestives-deconnexion/answers/8940754 https://forum.somfy.fr/questions/3519276-alertes-intempestives-deconnexion/answers/8940754 8940754 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18075969 theme-c/avatars/48.png 3519276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer de smartphone et je reçois maintenant des alertes intempestives comme quoi la box somfy est déconnectée.. ce qui est faux puisque je peux piloter les volets normalement...<br />Que faire ?<br />Merci par avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Si vous n&#39;aviez pas ces alertes avant de changer de smartphone, le problème est sur le nouveau. L&#39;application ne fait pas de différence entre tel ou tel mobile.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Dec 2024 10:36:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3519276-alertes-intempestives-deconnexion/answers/8940387 https://forum.somfy.fr/questions/3519276-alertes-intempestives-deconnexion/answers/8940387 8940387 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3519276 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens de changer de smartphone et je reçois maintenant des alertes intempestives comme quoi la box somfy est déconnectée.. ce qui est faux puisque je peux piloter les volets normalement...<br />Que faire ?<br />Merci par avance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>