[Forum Somfy] Suivi de la question: somfy one qui clignote blanc sur la partie basse fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 31 Jan 2025 07:11:00 GMT Fri, 31 Jan 2025 07:11:00 GMT answers David C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Morgan,</p><p>Je vous remercie pour votre aide. j&#39;ai pu supprimer mon One plus de ma configuration et tout appairer de nouveau :-)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Jan 2025 07:11:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3520572-somfy-one-clignote-blanc-partie-basse/answers/8987161 https://forum.somfy.fr/questions/3520572-somfy-one-clignote-blanc-partie-basse/answers/8987161 8987161 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16831058 theme-c/avatars/48.png 3520572 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> <br />je viens de passer sur la fibre et ma somfy one c&#39;est mis en panne ( de ma faute) <br />je n&#39;arrive pas a la désactive avec mon badge , donc je n&#39;arrive pas a la supprime non plus de mon application <br />j&#39;ai essaye de faire un reset mais ca ne marche pas non plus <br />je voudrais la ré initialiser pour la réinstaller </p><p>que dois je faire ? </p><p>numero mac de la camera:0076B1017421</p><p>d&#39;avance Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Je viens de faire le nécessaire, vous pouvez reconnecter votre caméra.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jan 2025 12:27:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3520572-somfy-one-clignote-blanc-partie-basse/answers/8986283 https://forum.somfy.fr/questions/3520572-somfy-one-clignote-blanc-partie-basse/answers/8986283 8986283 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3520572 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> <br />je viens de passer sur la fibre et ma somfy one c&#39;est mis en panne ( de ma faute) <br />je n&#39;arrive pas a la désactive avec mon badge , donc je n&#39;arrive pas a la supprime non plus de mon application <br />j&#39;ai essaye de faire un reset mais ca ne marche pas non plus <br />je voudrais la ré initialiser pour la réinstaller </p><p>que dois je faire ? </p><p>numero mac de la camera:0076B1017421</p><p>d&#39;avance Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je vous ai précédemment transmis une photo avec mon numéro de mac. Le revoici: B0F1EC0D8FD6.<br />Pour information, après avoir fait d&#39;autres manipulations, j&#39;ai maintenant la led bleu qui clignote. Il m&#39;est cependant toujours impossible de désarmer l&#39;alarme car mon One apparaît comme non connecté.</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Jan 2025 13:36:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3520572-somfy-one-clignote-blanc-partie-basse/answers/8984861 https://forum.somfy.fr/questions/3520572-somfy-one-clignote-blanc-partie-basse/answers/8984861 8984861 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16831058 theme-c/avatars/48.png 3520572 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> <br />je viens de passer sur la fibre et ma somfy one c&#39;est mis en panne ( de ma faute) <br />je n&#39;arrive pas a la désactive avec mon badge , donc je n&#39;arrive pas a la supprime non plus de mon application <br />j&#39;ai essaye de faire un reset mais ca ne marche pas non plus <br />je voudrais la ré initialiser pour la réinstaller </p><p>que dois je faire ? </p><p>numero mac de la camera:0076B1017421</p><p>d&#39;avance Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p> <p><br></p> <p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme.</p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme">N° MAC</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Jan 2025 13:26:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3520572-somfy-one-clignote-blanc-partie-basse/answers/8984835 https://forum.somfy.fr/questions/3520572-somfy-one-clignote-blanc-partie-basse/answers/8984835 8984835 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3520572 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> <br />je viens de passer sur la fibre et ma somfy one c&#39;est mis en panne ( de ma faute) <br />je n&#39;arrive pas a la désactive avec mon badge , donc je n&#39;arrive pas a la supprime non plus de mon application <br />j&#39;ai essaye de faire un reset mais ca ne marche pas non plus <br />je voudrais la ré initialiser pour la réinstaller </p><p>que dois je faire ? </p><p>numero mac de la camera:0076B1017421</p><p>d&#39;avance Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je vous contacte car j&#39;ai un problème similaire sur ma Somfy one plus. Elle n&#39;arrive plus à se connecter au wifi et la led blanche en bas clignote. Mon appli sur smartphone m&#39;indique qu&#39;elle est débranchée, sachant que l&#39;alarme est indiquée comme connectée (ce qui n&#39;est pas le cas) . J&#39;ai tenté de la réinitialiser mais sans succès. J&#39;ai également tenté plusieurs actions indiquées sur le forum mais rien n&#39;a marché. Vous serait-il possible de la désarmer ou de la réinitialiser ? Je vous joins une photo de mon mac. Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Jan 2025 08:03:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3520572-somfy-one-clignote-blanc-partie-basse/answers/8983971 https://forum.somfy.fr/questions/3520572-somfy-one-clignote-blanc-partie-basse/answers/8983971 8983971 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16831058 theme-c/avatars/48.png 3520572 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> <br />je viens de passer sur la fibre et ma somfy one c&#39;est mis en panne ( de ma faute) <br />je n&#39;arrive pas a la désactive avec mon badge , donc je n&#39;arrive pas a la supprime non plus de mon application <br />j&#39;ai essaye de faire un reset mais ca ne marche pas non plus <br />je voudrais la ré initialiser pour la réinstaller </p><p>que dois je faire ? </p><p>numero mac de la camera:0076B1017421</p><p>d&#39;avance Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> thomas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, </p><p>merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Dec 2024 13:10:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3520572-somfy-one-clignote-blanc-partie-basse/answers/8943764 https://forum.somfy.fr/questions/3520572-somfy-one-clignote-blanc-partie-basse/answers/8943764 8943764 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19934187 theme-c/avatars/48.png 3520572 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> <br />je viens de passer sur la fibre et ma somfy one c&#39;est mis en panne ( de ma faute) <br />je n&#39;arrive pas a la désactive avec mon badge , donc je n&#39;arrive pas a la supprime non plus de mon application <br />j&#39;ai essaye de faire un reset mais ca ne marche pas non plus <br />je voudrais la ré initialiser pour la réinstaller </p><p>que dois je faire ? </p><p>numero mac de la camera:0076B1017421</p><p>d&#39;avance Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>Je viens de faire le nécessaire, vous pouvez reconnecter votre caméra.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Dec 2024 07:35:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3520572-somfy-one-clignote-blanc-partie-basse/answers/8943401 https://forum.somfy.fr/questions/3520572-somfy-one-clignote-blanc-partie-basse/answers/8943401 8943401 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3520572 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> <br />je viens de passer sur la fibre et ma somfy one c&#39;est mis en panne ( de ma faute) <br />je n&#39;arrive pas a la désactive avec mon badge , donc je n&#39;arrive pas a la supprime non plus de mon application <br />j&#39;ai essaye de faire un reset mais ca ne marche pas non plus <br />je voudrais la ré initialiser pour la réinstaller </p><p>que dois je faire ? </p><p>numero mac de la camera:0076B1017421</p><p>d&#39;avance Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>