[Forum Somfy] Suivi de la question: Crash application IOS fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 07 Feb 2025 19:13:54 GMT Fri, 07 Feb 2025 19:13:54 GMT answers Laurent S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,<br />J’ai toujours quelques problèmes, par contre, j’ai constaté qu’il fallait attendre entre chaque étape. Quand on désactive ou active une étape, on voit que l’écran de l’application « clignote » comme s’il se rafraîchissait..<br />Si j’attend que ce clignotement se soit produit, je n’ai pratiquement pas de crash.<br />J’en ai si je fait une modification sur l’iPhone et ensuite que je fait autre chose sur l’iPad, le crash est systématique car je m’aperçois que les modifications faites non pas été synchronisés.<br />Il faut bien quitter les applications avec de passer d’un périphérique à l’autre.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Feb 2025 19:13:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3520814-crash-application-ios/answers/8997581 https://forum.somfy.fr/questions/3520814-crash-application-ios/answers/8997581 8997581 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12588896 theme-c/avatars/48.png 3520814 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pratiquement systématiquement l’application IOS crashe quand je vais dans l’agenda. Il est impossible de faire des modification.<br />Ce problème est apparu quand j’ai migré vers la nouvelle application.<br />Et maintenant des scénarios s’exécutent alors que j’ai réussi au bout d’une dizaine de tentatives à le désactiver.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour tous les deux,<br />J&#39;ai supprimé ce qui été actif dans votre agenda.<br />Vos journées crées et vos scénarios sont toujours présents.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Dec 2024 07:18:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3520814-crash-application-ios/answers/8947906 https://forum.somfy.fr/questions/3520814-crash-application-ios/answers/8947906 8947906 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3520814 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pratiquement systématiquement l’application IOS crashe quand je vais dans l’agenda. Il est impossible de faire des modification.<br />Ce problème est apparu quand j’ai migré vers la nouvelle application.<br />Et maintenant des scénarios s’exécutent alors que j’ai réussi au bout d’une dizaine de tentatives à le désactiver.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benjamin M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa<br />Voici le code pin de ma box : 1005 8454 1422<br />Vous pouvez également supprimer les journées types merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Dec 2024 07:47:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3520814-crash-application-ios/answers/8947034 https://forum.somfy.fr/questions/3520814-crash-application-ios/answers/8947034 8947034 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20091538 theme-c/avatars/48.png 3520814 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pratiquement systématiquement l’application IOS crashe quand je vais dans l’agenda. Il est impossible de faire des modification.<br />Ce problème est apparu quand j’ai migré vers la nouvelle application.<br />Et maintenant des scénarios s’exécutent alors que j’ai réussi au bout d’une dizaine de tentatives à le désactiver.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,<br />Vous pouvez supprimer les journées types.<br />Le PIN de ma box est : 1217-2381-7479.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Dec 2024 18:36:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3520814-crash-application-ios/answers/8946929 https://forum.somfy.fr/questions/3520814-crash-application-ios/answers/8946929 8946929 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12588896 theme-c/avatars/48.png 3520814 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pratiquement systématiquement l’application IOS crashe quand je vais dans l’agenda. Il est impossible de faire des modification.<br />Ce problème est apparu quand j’ai migré vers la nouvelle application.<br />Et maintenant des scénarios s’exécutent alors que j’ai réussi au bout d’une dizaine de tentatives à le désactiver.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benjamin M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,<br />Si vous pensez que ça réglera mon problème je suis preneur. Dois je également vous fournir mon code pin ? Tous mes scénarios et mes journées types seront perdus ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Dec 2024 14:16:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3520814-crash-application-ios/answers/8946661 https://forum.somfy.fr/questions/3520814-crash-application-ios/answers/8946661 8946661 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20091538 theme-c/avatars/48.png 3520814 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pratiquement systématiquement l’application IOS crashe quand je vais dans l’agenda. Il est impossible de faire des modification.<br />Ce problème est apparu quand j’ai migré vers la nouvelle application.<br />Et maintenant des scénarios s’exécutent alors que j’ai réussi au bout d’une dizaine de tentatives à le désactiver.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benjamin,<br />Acceptez vous que je supprime vos journées type?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Dec 2024 14:09:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3520814-crash-application-ios/answers/8946651 https://forum.somfy.fr/questions/3520814-crash-application-ios/answers/8946651 8946651 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3520814 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pratiquement systématiquement l’application IOS crashe quand je vais dans l’agenda. Il est impossible de faire des modification.<br />Ce problème est apparu quand j’ai migré vers la nouvelle application.<br />Et maintenant des scénarios s’exécutent alors que j’ai réussi au bout d’une dizaine de tentatives à le désactiver.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent, <br />Pouvez-vous me communiquer le PIN de votre box?<br />Acceptez vous que je supprime l&#39;ensemble de vos journées type?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Dec 2024 14:08:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3520814-crash-application-ios/answers/8946649 https://forum.somfy.fr/questions/3520814-crash-application-ios/answers/8946649 8946649 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3520814 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pratiquement systématiquement l’application IOS crashe quand je vais dans l’agenda. Il est impossible de faire des modification.<br />Ce problème est apparu quand j’ai migré vers la nouvelle application.<br />Et maintenant des scénarios s’exécutent alors que j’ai réussi au bout d’une dizaine de tentatives à le désactiver.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benjamin M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,<br />Moi c’est pareil ça fait déjà plus d’un an peut-être même deux ans que je suis passé à cette nouvelle application qui bug c’est horrible.<br />J’ai mis des scénarios journaliers en place et à chaque fois que je veux supprimer un scénario de journée quotidienne pour le remplacer par une journée vacances par exemple ça ne fonctionne pas, l’application décoche l’action prévue pour le scénario puis le recréé en parallèle ou alors ca se ferme et ne prend pas en considération la modification. <br />Tu regarderas ce que j’ai mis et peut-êtes que les équipes somfy aussi. Au niveau des dates, il y a un problème…<br />En tout cas c’est la misère je ne sais pas quoi faire. <br />Je pensais qu’avec le temps Somfy ferait des mises à jour qui corrigeraient tout ça mais toujours rien…<br />Je suis avec une TaHoma rail din V1 (qui n’est même pas compatible avec HomeKit d’Apple). Je suis donc condamné à passer par l’application TaHoma…<br />J’ai vraiment les boule d’avoir mis plus de 200€ la dedans !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Dec 2024 20:28:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3520814-crash-application-ios/answers/8946060 https://forum.somfy.fr/questions/3520814-crash-application-ios/answers/8946060 8946060 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20091538 theme-c/avatars/48.png 3520814 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pratiquement systématiquement l’application IOS crashe quand je vais dans l’agenda. Il est impossible de faire des modification.<br />Ce problème est apparu quand j’ai migré vers la nouvelle application.<br />Et maintenant des scénarios s’exécutent alors que j’ai réussi au bout d’une dizaine de tentatives à le désactiver.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>