[Forum Somfy] Suivi de la question: Affilié PIN compte tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 06 Jan 2025 10:53:31 GMT Mon, 06 Jan 2025 10:53:31 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ismael,<br />le probleme sur votre compte a été identifié et corriger.<br />Vous pouvez le reutiliser dés a présent.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jan 2025 10:53:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3521603-affilie-pin-compte-tahoma/answers/8953673 https://forum.somfy.fr/questions/3521603-affilie-pin-compte-tahoma/answers/8953673 8953673 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?aae9b6d 3521603 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai voulu changer l’adresse mail de mon compte Tahoma car je n’y ai plus accès. Cela a créé un nouveau compte et je dois réassigner la box tahoma. Il me dit que le code PIN est déjà associé à un compte. Pouvez vous faire le changement : box PIN 2105-8858-0001 a associer au compte ismagik@live.fr</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ismael,<br />J&#39;ai demander a ce qu&#39;on verifie votre compte car de mon coté je ne vois rien de spécial et il est bien lier a votre kit de connectivité.<br />Je reviens vers vous dés que j&#39;ai de informations.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Dec 2024 14:02:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3521603-affilie-pin-compte-tahoma/answers/8948335 https://forum.somfy.fr/questions/3521603-affilie-pin-compte-tahoma/answers/8948335 8948335 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?aae9b6d 3521603 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai voulu changer l’adresse mail de mon compte Tahoma car je n’y ai plus accès. Cela a créé un nouveau compte et je dois réassigner la box tahoma. Il me dit que le code PIN est déjà associé à un compte. Pouvez vous faire le changement : box PIN 2105-8858-0001 a associer au compte ismagik@live.fr</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ismael R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />L’application indique que mon adresse n’est relié à aucun compte Tahoma.<br />Je ne peux donc pas utiliser le produit.<br />Quel solution proposez vous ?<br />Faut-Il racheter un équipement neuf ? </p><p>Il serait judicieux d’indiquer les conséquences désastreuses d’une simple modifications d’adresse mail depuis l’onglet mes informations personnelles.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Dec 2024 10:17:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3521603-affilie-pin-compte-tahoma/answers/8948098 https://forum.somfy.fr/questions/3521603-affilie-pin-compte-tahoma/answers/8948098 8948098 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20091335 theme-c/avatars/48.png 3521603 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai voulu changer l’adresse mail de mon compte Tahoma car je n’y ai plus accès. Cela a créé un nouveau compte et je dois réassigner la box tahoma. Il me dit que le code PIN est déjà associé à un compte. Pouvez vous faire le changement : box PIN 2105-8858-0001 a associer au compte ismagik@live.fr</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ismael,<br />Je vois que ce kit de connectivité est deja associer a ce compte la.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Dec 2024 09:39:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3521603-affilie-pin-compte-tahoma/answers/8948051 https://forum.somfy.fr/questions/3521603-affilie-pin-compte-tahoma/answers/8948051 8948051 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?aae9b6d 3521603 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai voulu changer l’adresse mail de mon compte Tahoma car je n’y ai plus accès. Cela a créé un nouveau compte et je dois réassigner la box tahoma. Il me dit que le code PIN est déjà associé à un compte. Pouvez vous faire le changement : box PIN 2105-8858-0001 a associer au compte ismagik@live.fr</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>