[Forum Somfy] Suivi de la question: Piles à remplacer sur sirène intérieure tous les 2 mois fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 24 Feb 2025 12:18:19 GMT Mon, 24 Feb 2025 12:18:19 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Antoine,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Feb 2025 12:18:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3521630-piles-remplacer-sirene-interieure-2-mois/answers/9017599 https://forum.somfy.fr/questions/3521630-piles-remplacer-sirene-interieure-2-mois/answers/9017599 9017599 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3521630 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon achat Home alarm advanced xl date du 18/11/2022, depuis 6 mois les piles se vident rapidement à une fréquence de 2 mois sur la sirène intérieure uniquement.<br />Pas de message de dysfonctionnement dans l&#39;application.<br />Comment se rapprocher de l&#39;autonomie de 2 ans donnée dans la documentation?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Antoine F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai le même problème depuis 1 an environ pour une sirène Home Alarm en date du 10/06/2022.<br />Les piles tiennent 2 mois tout au plus... Serait il possible s&#39;il vous plait d&#39;ouvrir un SAV ?<br />Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Feb 2025 13:24:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3521630-piles-remplacer-sirene-interieure-2-mois/answers/9015699 https://forum.somfy.fr/questions/3521630-piles-remplacer-sirene-interieure-2-mois/answers/9015699 9015699 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20136179 theme-c/avatars/48.png 3521630 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon achat Home alarm advanced xl date du 18/11/2022, depuis 6 mois les piles se vident rapidement à une fréquence de 2 mois sur la sirène intérieure uniquement.<br />Pas de message de dysfonctionnement dans l&#39;application.<br />Comment se rapprocher de l&#39;autonomie de 2 ans donnée dans la documentation?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Dec 2024 07:31:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3521630-piles-remplacer-sirene-interieure-2-mois/answers/8950602 https://forum.somfy.fr/questions/3521630-piles-remplacer-sirene-interieure-2-mois/answers/8950602 8950602 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3521630 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon achat Home alarm advanced xl date du 18/11/2022, depuis 6 mois les piles se vident rapidement à une fréquence de 2 mois sur la sirène intérieure uniquement.<br />Pas de message de dysfonctionnement dans l&#39;application.<br />Comment se rapprocher de l&#39;autonomie de 2 ans donnée dans la documentation?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Uniquement la sIrène intérieure pose problème. La dluo des piles n’est pas la raison.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Dec 2024 13:35:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3521630-piles-remplacer-sirene-interieure-2-mois/answers/8950284 https://forum.somfy.fr/questions/3521630-piles-remplacer-sirene-interieure-2-mois/answers/8950284 8950284 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20091392 theme-c/avatars/48.png 3521630 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon achat Home alarm advanced xl date du 18/11/2022, depuis 6 mois les piles se vident rapidement à une fréquence de 2 mois sur la sirène intérieure uniquement.<br />Pas de message de dysfonctionnement dans l&#39;application.<br />Comment se rapprocher de l&#39;autonomie de 2 ans donnée dans la documentation?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bjr,<br />Utilisation de piles duracell plus à chaque fois. Remplacements le 10/7/24 puis le 28/9 et encore le 7/12/24.<br />Cela fait un bon budget piles duracell...<br />Non?<br />Merci de votre retour.<br />Cdt T Kreiss</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Dec 2024 13:26:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3521630-piles-remplacer-sirene-interieure-2-mois/answers/8950255 https://forum.somfy.fr/questions/3521630-piles-remplacer-sirene-interieure-2-mois/answers/8950255 8950255 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20091392 theme-c/avatars/48.png 3521630 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon achat Home alarm advanced xl date du 18/11/2022, depuis 6 mois les piles se vident rapidement à une fréquence de 2 mois sur la sirène intérieure uniquement.<br />Pas de message de dysfonctionnement dans l&#39;application.<br />Comment se rapprocher de l&#39;autonomie de 2 ans donnée dans la documentation?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p>Quels équipements présentent une surconsommation de piles ?</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer quel est le modèle de piles utilisés ? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Dec 2024 07:51:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3521630-piles-remplacer-sirene-interieure-2-mois/answers/8947936 https://forum.somfy.fr/questions/3521630-piles-remplacer-sirene-interieure-2-mois/answers/8947936 8947936 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3521630 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon achat Home alarm advanced xl date du 18/11/2022, depuis 6 mois les piles se vident rapidement à une fréquence de 2 mois sur la sirène intérieure uniquement.<br />Pas de message de dysfonctionnement dans l&#39;application.<br />Comment se rapprocher de l&#39;autonomie de 2 ans donnée dans la documentation?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Mettez une photo des piles utilisées</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Dec 2024 17:54:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3521630-piles-remplacer-sirene-interieure-2-mois/answers/8946008 https://forum.somfy.fr/questions/3521630-piles-remplacer-sirene-interieure-2-mois/answers/8946008 8946008 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3521630 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon achat Home alarm advanced xl date du 18/11/2022, depuis 6 mois les piles se vident rapidement à une fréquence de 2 mois sur la sirène intérieure uniquement.<br />Pas de message de dysfonctionnement dans l&#39;application.<br />Comment se rapprocher de l&#39;autonomie de 2 ans donnée dans la documentation?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>