[Forum Somfy] Suivi de la question: Association SOMFY avec ONECTA DAIKIN

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 16 Jun 2025 10:54:55 GMT

Parfait Laura,
Je vous en prie,
Bonne journée,

Réponse de Laura

Laura — Mon, 16 Jun 2025 10:12:29 GMT

Merci beaucoup Vanessa, tout fonctionne !

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 16 Jun 2025 09:20:44 GMT

Bonjour Laura,
J'ai fais une manipulation sur votre box.
Je vous laisses tester de nouveau la liaison.
Bonne journée,

Réponse de Laura

Laura — Mon, 16 Jun 2025 07:17:06 GMT

Bonjour,
Je suis sur le même problème entre Daikin et Tahoma, mes clim sont compatibles (perfera)
PIN 2088-0057-0534
Pouvez vous m'aidez svp ?
En vous remerciant par avance

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 24 Mar 2025 13:40:59 GMT

Bonjour Jérémy,
De mon côté, je vois bien 5 équipements Daikin qui ont été appairés à Tahoma.
Bonne journée,

Réponse de Jeremy T.

Jeremy T. — Mon, 24 Mar 2025 13:34:54 GMT

Bonjour Vanessa,
Non toujours pas, il me dis que je n'ai aucun équipement..
alors que sur mon application onecta, j'ai bien 5 cassettes

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 24 Mar 2025 10:55:49 GMT

Parfait Christophe,
Bonne journée,

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 24 Mar 2025 10:55:31 GMT

Bonjour Jérémy,
Tout fonctionne bien sur Onecta?
Testez de nouveau la liaison.
Merci,

Réponse de Christophe

Christophe — Mon, 24 Mar 2025 10:44:08 GMT

Bonjour,

Merci Vanessa F.

Pour ma part c'est reparti.

Réponse de Jeremy T.

Jeremy T. — Mon, 24 Mar 2025 09:08:30 GMT

Bonjour,
Je suis sur le même problème entre Daikin et Tahoma, mes clim sont compatibles (perfera)
PIN 2086-1376-2106
merci d'avance

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 24 Mar 2025 08:27:27 GMT

Bonjour David,
Sur Onecta vous avez bien un seul domicile?
Merci,

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 24 Mar 2025 08:26:50 GMT

Bonjour Christophe,
Je vous invite à effectuer de nouveau la liaison avec Daikin.
Bonne journée,

Réponse de Christophe

Christophe — Fri, 21 Mar 2025 17:47:41 GMT

Bonjour

Je ne pouvais plus piloter la clim daikin de tahoma, mais je peux toujours de onecta.
J ai tenté une suppression du compte daikin de tahoma mais je n arrive pas à rattacher le compte daikin à nouveau.

Pouvez vous m aider ?

Pin 2008-7018-7363

Merci

Réponse de David K.

David K. — Fri, 21 Mar 2025 16:19:12 GMT

Bonjour Vanessa,
J'ai bien l'application Onecta qui fonctionne.
Ci-joint une impression écran de l'erreur dans l'app Tahoma.
David

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 21 Mar 2025 14:04:07 GMT

Bonjour David ,

Utiliser vous l'application Onecta , si oui est ce que tout fonctionne correctement sur cette application ?

Bonne journée

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 21 Mar 2025 14:03:24 GMT

Bonjour,

Je viens d'effectuer une manipulation sur votre box, pouvez-vous réessayer ?

Bonne journée

Réponse de David K.

David K. — Thu, 20 Mar 2025 20:42:18 GMT

Bonjour Vanessa,
Il s'agit de la gamme Stylish.
Malheureusement j'ai un message de l'app Tahoma: "Aucun site n'est rattaché à ce compte".
Il y a 6 mois j'avais appairé mes équipements Daikin avec succès, je les ai supprimé de l'app Tahoma à cause d'erreurs de communication apparut en Janvier en espérant pouvoir de nouveau les appairés, mais je n'y arrive pas.
David

Réponse de patrick R.

patrick R. — Thu, 20 Mar 2025 14:34:01 GMT

bonjour
suite a une erreur de manipulation j’ai révoqué somfy de onecta depuis impossible de recuperer les commandes de mon installation sur tahoma swicth .
cela fonctionne tres bien avant.
code pin de la box :2090-1427-8592
je n arrive pas a faire remonter somfy pour qu il soit en haut de l ecran
merci pour votre aide

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 19 Mar 2025 11:44:48 GMT

Bonjour David,

Je viens d'effectuer une manipulation sur votre box, pouvez-vous réessayer ? Quel est le modèle de vos clims DAIKIN ?

Bonne journée

Réponse de David K.

David K. — Tue, 18 Mar 2025 16:53:24 GMT

Bonjour,
J'ai le même problème d'association avec mes clim Daikin.
Pouvez vous débloquer la situation?
Code pin: 2203-4383-6747

Merci pour votre aide.

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 05 Mar 2025 13:42:02 GMT

Parfait Olivier,
Merci de votre retour,
Bonne journée,

Réponse de OLIVIER C.

OLIVIER C. — Wed, 05 Mar 2025 09:55:10 GMT

oui j'ai deja le compte
tout remonte bien dans l'appli ONECTA
c'est la meme adresse email

c'est bon le probleme est résolu par le support :)
merci

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 05 Mar 2025 08:44:19 GMT

Bonjour Olivier,
Avez-vous l'application Onecta?
Merci,

Réponse de OLIVIER C.

OLIVIER C. — Tue, 04 Mar 2025 17:00:15 GMT

Bonjour
je viens de tomber sur ce fil de discussion je rencontre le meme probleme avec la Tahoma et les DAIKIN
mes clim sont compatibles

code pin :2078-1051-3709

merci par avance de votre aide

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 21 Feb 2025 07:35:49 GMT

Bonjour Jean-Pierre,
J'ai désactivé la skill Alexa.
Je vous invite à l'activer et à tester de nouveau.
Bonne journée,