[Forum Somfy] Suivi de la question: Aucun wifi détecté fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 26 Dec 2024 14:54:32 GMT Thu, 26 Dec 2024 14:54:32 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de ce retour Cécilia.<br />Je vous contacte par mail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Dec 2024 14:54:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3522044-aucun-wifi-detecte/answers/8948404 https://forum.somfy.fr/questions/3522044-aucun-wifi-detecte/answers/8948404 8948404 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3522044 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours , ma Tahoma Switch apparait déconnectée sur mon compte et je tente de la reconnecter mais en vain. </p><p>J&#39;ai tenté de reconfigurer le wifi via l&#39;app, mais elle indique qu&#39;il n&#39;y a aucun wifi à proximité. Hors je suis pourtant à proximité de Wifi 2.4Ghz...</p><p>J&#39;ai tenté le reset avec trombone 10s au démarrage, sans plus de succès.<br />J&#39;ai débranché ma box tahoma, ma box internet rien de plus .<br />Je ne sais plus quoi faire..... </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cécilia C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,<br />J&#39;ai déjà effectué tout ce processus et rien n&#39;y fait.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Dec 2024 11:25:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3522044-aucun-wifi-detecte/answers/8948182 https://forum.somfy.fr/questions/3522044-aucun-wifi-detecte/answers/8948182 8948182 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20092110 theme-c/avatars/48.png 3522044 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours , ma Tahoma Switch apparait déconnectée sur mon compte et je tente de la reconnecter mais en vain. </p><p>J&#39;ai tenté de reconfigurer le wifi via l&#39;app, mais elle indique qu&#39;il n&#39;y a aucun wifi à proximité. Hors je suis pourtant à proximité de Wifi 2.4Ghz...</p><p>J&#39;ai tenté le reset avec trombone 10s au démarrage, sans plus de succès.<br />J&#39;ai débranché ma box tahoma, ma box internet rien de plus .<br />Je ne sais plus quoi faire..... </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cécilia,<br />Essayez de débrancher, rebrancher votre box internet, supprimer l&#39;application Tahoma, couper le Bluetooth, éteindre et redémarrer votre téléphone, télécharger l&#39;application Tahoma et testez de nouveau.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Dec 2024 09:05:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3522044-aucun-wifi-detecte/answers/8948011 https://forum.somfy.fr/questions/3522044-aucun-wifi-detecte/answers/8948011 8948011 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3522044 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours , ma Tahoma Switch apparait déconnectée sur mon compte et je tente de la reconnecter mais en vain. </p><p>J&#39;ai tenté de reconfigurer le wifi via l&#39;app, mais elle indique qu&#39;il n&#39;y a aucun wifi à proximité. Hors je suis pourtant à proximité de Wifi 2.4Ghz...</p><p>J&#39;ai tenté le reset avec trombone 10s au démarrage, sans plus de succès.<br />J&#39;ai débranché ma box tahoma, ma box internet rien de plus .<br />Je ne sais plus quoi faire..... </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cécilia C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je l&#39;ai déjà fait</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 25 Dec 2024 09:15:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3522044-aucun-wifi-detecte/answers/8947733 https://forum.somfy.fr/questions/3522044-aucun-wifi-detecte/answers/8947733 8947733 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20092110 theme-c/avatars/48.png 3522044 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours , ma Tahoma Switch apparait déconnectée sur mon compte et je tente de la reconnecter mais en vain. </p><p>J&#39;ai tenté de reconfigurer le wifi via l&#39;app, mais elle indique qu&#39;il n&#39;y a aucun wifi à proximité. Hors je suis pourtant à proximité de Wifi 2.4Ghz...</p><p>J&#39;ai tenté le reset avec trombone 10s au démarrage, sans plus de succès.<br />J&#39;ai débranché ma box tahoma, ma box internet rien de plus .<br />Je ne sais plus quoi faire..... </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Célia<br />Remplacer le transfo de la Switch par un chargeur de smartphone et essayez de la reconnecter.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Dec 2024 18:27:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3522044-aucun-wifi-detecte/answers/8946923 https://forum.somfy.fr/questions/3522044-aucun-wifi-detecte/answers/8946923 8946923 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3522044 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours , ma Tahoma Switch apparait déconnectée sur mon compte et je tente de la reconnecter mais en vain. </p><p>J&#39;ai tenté de reconfigurer le wifi via l&#39;app, mais elle indique qu&#39;il n&#39;y a aucun wifi à proximité. Hors je suis pourtant à proximité de Wifi 2.4Ghz...</p><p>J&#39;ai tenté le reset avec trombone 10s au démarrage, sans plus de succès.<br />J&#39;ai débranché ma box tahoma, ma box internet rien de plus .<br />Je ne sais plus quoi faire..... </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>