Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 26 Dec 2024 21:09:07 GMT

Bonsoir Alain
C'est pas bon signe.
Si c'est le modèle avec écran tactile et Stylet pour sélectionner y rien a faire il est en train de mourir.

Si c'est un V1/V2 avec l'affichage tout autour, comme c'est une surface tactile, essayez de la nettoyer.

Dans tous les cas changer les piles pour vous assurer qu'elles ne sont pas défectueuses.

De plus 5 ans, je pense qu'il n'est plus sous garantie
Avant 2020 Garantie 2 ans
A partir de 2020 Garantie 5 ans.

Si jamais il est HS attention pour le renouvellement, Somfy vient d'abandonner toute la Série V2 filaire et radio, il ne conserve que les têtes thermostatiques et la thermostat filaire IO qui fonctionne uniquement avec une Tahoma.

Par contre ils sont partenaire maintenant avec Schneider et Netatmo pour le pilotage domotique.

[Forum Somfy] Suivi de la question: Programmateur radio fil pilote: l'écran s'allume toutes les minutes puis s'éteint, comment résoudre ce problème?

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