[Forum Somfy] Suivi de la question: Panne aléatoire moteur portail coulissant ELIXO 500 fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 27 Dec 2024 16:12:32 GMT Fri, 27 Dec 2024 16:12:32 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lorsque le moteur ne répond pas, est-ce que C1 est affiché sur l&#39;écran ?<br />Si oui, raccordez provisoirement une petite batterie de perceuse (maxi 12v) sur le bornier &quot;bat&quot;, est-ce que l&#39;appui sur la touche de la télécommande est suivi d&#39;effet sur le moteur ?</p><p>En fait l&#39;accus fait la liaison directe avec le moteur sans passer par l&#39;étage de transformation, seul l&#39;étage radio électrique sera en liaison avec le moteur.</p><p>Donc oui, dans votre cas l&#39;accus se sursoira à la panne.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Dec 2024 16:12:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3522885-panne-aleatoire-moteur-portail-coulissant-elixo-500/answers/8949279 https://forum.somfy.fr/questions/3522885-panne-aleatoire-moteur-portail-coulissant-elixo-500/answers/8949279 8949279 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3522885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai un moteur qui commande un portail coulissant de modèle ELIXO 500 posé vers 2008/2010<br />De manière aléatoire et peu souvent dans l&#39;année (6 ou 8 fois je pense), le moteur tombe en panne = aucune réaction aux télécommande.<br />En coupant l&#39;électricité du moteur via le disjoncteur quelques minutes et en la remettant, le moteur repart<br />La panne est donc très aléatoire mais s&#39;avère très gênante quand c&#39;est mon père de 87 ans qui se retrouve bloqué côté rue car il ne peut pas escalader pour accéder au garage et disjoncter l&#39;alimentation du moteur.<br />Auriez vous une idée de la cause de la panne sachant que j&#39;ai déjà, à plusieurs reprises, effectuer des contrôles visuels et nettoyage des zones accessibles du moteur<br />Merci d&#39;avance de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK merci<br />Mais dans mon cas, c&#39;est le moteur qui ne &quot;répond pas&quot; aux télécommande et donc, a priori, la batterie ne résoudrait pas ce souci<br />Vous êtes en phase avec mon raisonnement ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Dec 2024 15:37:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3522885-panne-aleatoire-moteur-portail-coulissant-elixo-500/answers/8949246 https://forum.somfy.fr/questions/3522885-panne-aleatoire-moteur-portail-coulissant-elixo-500/answers/8949246 8949246 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18163516 theme-c/avatars/48.png 3522885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai un moteur qui commande un portail coulissant de modèle ELIXO 500 posé vers 2008/2010<br />De manière aléatoire et peu souvent dans l&#39;année (6 ou 8 fois je pense), le moteur tombe en panne = aucune réaction aux télécommande.<br />En coupant l&#39;électricité du moteur via le disjoncteur quelques minutes et en la remettant, le moteur repart<br />La panne est donc très aléatoire mais s&#39;avère très gênante quand c&#39;est mon père de 87 ans qui se retrouve bloqué côté rue car il ne peut pas escalader pour accéder au garage et disjoncter l&#39;alimentation du moteur.<br />Auriez vous une idée de la cause de la panne sachant que j&#39;ai déjà, à plusieurs reprises, effectuer des contrôles visuels et nettoyage des zones accessibles du moteur<br />Merci d&#39;avance de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bien sûr, tous moteurs Somfy de portail y compris armoires de commande, ainsi que tous moteurs Somfy de garage, ainsi que tous moteurs de volets battants Somfy, sont conçus pour accueillir cet accus; donc votre moteur aussi.<br />Sur la carte est noté &quot;bat&quot; au connecteur batterie.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Dec 2024 15:06:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3522885-panne-aleatoire-moteur-portail-coulissant-elixo-500/answers/8949218 https://forum.somfy.fr/questions/3522885-panne-aleatoire-moteur-portail-coulissant-elixo-500/answers/8949218 8949218 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3522885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai un moteur qui commande un portail coulissant de modèle ELIXO 500 posé vers 2008/2010<br />De manière aléatoire et peu souvent dans l&#39;année (6 ou 8 fois je pense), le moteur tombe en panne = aucune réaction aux télécommande.<br />En coupant l&#39;électricité du moteur via le disjoncteur quelques minutes et en la remettant, le moteur repart<br />La panne est donc très aléatoire mais s&#39;avère très gênante quand c&#39;est mon père de 87 ans qui se retrouve bloqué côté rue car il ne peut pas escalader pour accéder au garage et disjoncter l&#39;alimentation du moteur.<br />Auriez vous une idée de la cause de la panne sachant que j&#39;ai déjà, à plusieurs reprises, effectuer des contrôles visuels et nettoyage des zones accessibles du moteur<br />Merci d&#39;avance de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Est ce qu&#39;un accus de secours est installable sur un moteur ELIXO 500 ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Dec 2024 15:00:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3522885-panne-aleatoire-moteur-portail-coulissant-elixo-500/answers/8949212 https://forum.somfy.fr/questions/3522885-panne-aleatoire-moteur-portail-coulissant-elixo-500/answers/8949212 8949212 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18163516 theme-c/avatars/48.png 3522885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai un moteur qui commande un portail coulissant de modèle ELIXO 500 posé vers 2008/2010<br />De manière aléatoire et peu souvent dans l&#39;année (6 ou 8 fois je pense), le moteur tombe en panne = aucune réaction aux télécommande.<br />En coupant l&#39;électricité du moteur via le disjoncteur quelques minutes et en la remettant, le moteur repart<br />La panne est donc très aléatoire mais s&#39;avère très gênante quand c&#39;est mon père de 87 ans qui se retrouve bloqué côté rue car il ne peut pas escalader pour accéder au garage et disjoncter l&#39;alimentation du moteur.<br />Auriez vous une idée de la cause de la panne sachant que j&#39;ai déjà, à plusieurs reprises, effectuer des contrôles visuels et nettoyage des zones accessibles du moteur<br />Merci d&#39;avance de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tout d&#39;abord, un accus de secours est indispensable si le portail est le seul accès.<br />L&#39;accus se sursoit au 230v et permet d&#39;entrer dans la propriété.<br /><a href="https://boutique.somfy.fr/batterie-de-secours-pour-portail-et-porte-de-garage.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/batterie-de-secours-pour-portai...</a></p><p>Ce que vous indiquer semble être une faiblesse de la carte.<br />Elle sera soit à changer soit à faire économiquement réparer en envoyant un mail ici <a href="https://forum.somfy.fr/users/6899912" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/users/6899912</a></p><p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Dec 2024 12:54:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3522885-panne-aleatoire-moteur-portail-coulissant-elixo-500/answers/8949094 https://forum.somfy.fr/questions/3522885-panne-aleatoire-moteur-portail-coulissant-elixo-500/answers/8949094 8949094 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3522885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai un moteur qui commande un portail coulissant de modèle ELIXO 500 posé vers 2008/2010<br />De manière aléatoire et peu souvent dans l&#39;année (6 ou 8 fois je pense), le moteur tombe en panne = aucune réaction aux télécommande.<br />En coupant l&#39;électricité du moteur via le disjoncteur quelques minutes et en la remettant, le moteur repart<br />La panne est donc très aléatoire mais s&#39;avère très gênante quand c&#39;est mon père de 87 ans qui se retrouve bloqué côté rue car il ne peut pas escalader pour accéder au garage et disjoncter l&#39;alimentation du moteur.<br />Auriez vous une idée de la cause de la panne sachant que j&#39;ai déjà, à plusieurs reprises, effectuer des contrôles visuels et nettoyage des zones accessibles du moteur<br />Merci d&#39;avance de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>